Google Home rất tuyệt vời trong việc trả lời các truy vấn khi nó liên kết với kho thông tin khổng lồ của Google, nhưng nếu bạn đang tìm cách mua hàng bằng giọng nói của mình, Echo của Amazon sẽ thống trị tối cao. Google đã nỗ lực cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng giọng nói trên Google Home và để đạt được hiệu quả đó, công ty đã tuyên bố rằng họ đang hợp tác với Walmart.
Bắt đầu từ cuối tháng 9, Walmart sẽ cung cấp hàng trăm ngàn mặt hàng để mua sắm bằng giọng nói {.nofollow} thông qua Google Assistant. Bạn sẽ có thể liên kết tài khoản Walmart của mình với Google để nhận kết quả mua sắm được cá nhân hóa từ các giao dịch mua trước đây của bạn tại nhà bán lẻ thông qua tính năng Sắp xếp lại dễ dàng.
Walmart cũng đang tham gia như Target và Costco trên Google Express và dịch vụ giao hàng đang được đại tu. Google đang loại bỏ phí thành viên 95 đô la hàng năm cho Express, thay vào đó cung cấp giao hàng miễn phí miễn là bạn đáp ứng yêu cầu tối thiểu của cửa hàng. Đối với Walmart, ngưỡng đó là 35 đô la.
Bằng cách cung cấp các sản phẩm của mình trên Google Assistant, Walmart đang mở ra một con đường mới để bán hàng, một sản phẩm có thể là động lực tăng trưởng lớn cho nhà bán lẻ trong tương lai. Bắt đầu từ năm tới, Walmart sẽ tận dụng mạng lưới cửa hàng bán lẻ mạnh mẽ của mình để cho phép trải nghiệm "hiện không tồn tại trong mua sắm bằng giọng nói ở bất kỳ nơi nào khác", bao gồm khả năng mua hàng tạp hóa tươi trên toàn quốc.
Và đứng về phía Google cho phép Walmart cạnh tranh trong một phân khúc mà Amazon đã xây dựng một khởi đầu đáng kể:
Khi nói đến mua sắm bằng giọng nói, chúng tôi muốn làm cho nó dễ dàng nhất có thể cho khách hàng của chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác với Google. Họ đã đầu tư đáng kể vào xử lý ngôn ngữ tự nhiên và trí tuệ nhân tạo để mang lại trải nghiệm mua sắm bằng giọng nói mạnh mẽ. Chúng tôi biết điều này có nghĩa là được so sánh song song với các nhà bán lẻ khác và chúng tôi nghĩ rằng đó là cách nó phải như vậy.
Việc tích hợp Walmart sẽ đi vào hoạt động trong khoảng một tháng và bạn có thể đăng ký để được thông báo trên Express.
