Động thái cởi mở mới nhất của T-mobile là tất cả về cảm ơn bạn

Động thái Uncarrier mới nhất của T-Mobile là tất cả về việc cảm ơn khách hàng của mình. Sau khi tăng gấp đôi số lượng thuê bao của mình từ 33 triệu lên 66 triệu, nhà mạng muốn trả lại cho tất cả những người đã làm được.

Có ba phần khác nhau đối với Uncarrier 11 và những phần đó bao gồm:

• Thứ ba T-Mobile - Bạn nhận được nội dung miễn phí từ ứng dụng Thứ ba T-Mobile. Có những món quà miễn phí mỗi tuần, như pizza từ Dominos, băng giá tại Wendy và nhiều hơn nữa. Mỗi tuần những giải thưởng này có thể thay đổi, và cũng sẽ có một vòng quay cho các giải thưởng bổ sung. Mỗi tuần sẽ có một giải thưởng bất ngờ, giống như một vé xem phim miễn phí cho Warcraft tuần này.
• StockUp - Đúng vậy, T-Mobile sẽ cung cấp cho bạn một phần đầy đủ của cổ phiếu T-Mobile để trở thành chủ sở hữu tài khoản chính. Bằng cách này, T-Mobile biến khách hàng của mình thành chủ sở hữu. Những khách hàng thực hiện chuyển đổi cũng sẽ nhận được cổ phiếu như một món quà chào mừng và những người giới thiệu khách hàng khác cũng sẽ đủ điều kiện nhận được nhiều cổ phiếu hơn nữa. Bạn có thể kiếm tới 100 cổ phiếu trong công ty mà không mất phí. Nếu bạn đã là khách hàng trong hơn 5 năm, bạn sẽ nhận được hai cổ phiếu cho mỗi lượt giới thiệu.
• Nhắn tin trên chuyến bay - Bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng iMessage, Google Hangouts, Whatsapp, Viber và những người khác khi đang trên chuyến bay. Mỗi khách hàng của T-Mobile cũng sẽ nhận được một giờ Wi-Fi miễn phí thông qua Gogo cho mỗi chuyến bay họ đi.

Sử dụng hashtag #GetThoped trên phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể kiếm cho bạn một số giải thưởng bổ sung. Người vận chuyển sẽ được trao thêm vé, một bữa tiệc pizza lớn và nhiều hơn nữa. Ứng dụng Thứ Ba T-Mobile sẽ có sẵn trong cả App Store và Google Play.

Khách hàng không có nhà cung cấp #GetThoped với T-Mobile Stock, T-Mobile Thứ ba và nhiều hơn nữa

Bellevue, Washington - ngày 6 tháng 6 năm 2016 - Trong một cuộc mô phỏng toàn quốc cho hàng triệu khách hàng của Un-Carrier ngày hôm nay thông qua web và phương tiện truyền thông xã hội, chủ tịch và Giám đốc điều hành T-Mobile (NASDAQ: TMUS) đã tiết lộ động thái Un-Carrier mang tính biểu tượng thứ mười một của công ty - # GetThoped, một tập hợp các sáng kiến ​​dành riêng để cảm ơn khách hàng của T-Mobile.

Trong một lần đầu tiên chưa từng có, Legere đã giới thiệu Stock Up ™, một chương trình đầu tiên có thể biến hàng triệu khách hàng của T-Mobile thành chủ sở hữu T-Mobile, một điều mà không một công ty giao dịch công khai nào đã làm trước đây. Un-Carrier đang cung cấp một phần đầy đủ cổ phiếu phổ thông T-Mobile US (TMUS) cho hàng triệu khách hàng hiện tại và mới. Và khách hàng có thể tăng quyền sở hữu lên tới 100 cổ phiếu mỗi năm bằng cách thực hiện những gì họ đang thực hiện với giới thiệu T-Mobile.

Ngoài ra, Un-Carrier đã công bố T-Mobile thứ ba, một ứng dụng mới cảm ơn khách hàng của T-Mobile với những thứ miễn phí và giải thưởng hoành tráng, vào mỗi thứ ba. T-Mobile đã hợp tác với một số thương hiệu tốt nhất và tuyệt vời nhất để cảm ơn khách hàng của mình mỗi tuần, bao gồm Gilt, Domino's, StubHub, Wendy, VUDU, Fandango, Legendary Pictures và Universal Pictures, Lyft và nhiều hơn nữa với những món quà mới và nhiều đối tác hơn công bố vào thứ ba hàng tuần

"Hãy sẵn sàng cho một sự điều chỉnh lòng biết ơn, nước Mỹ! Động thái Un-Carrier này hoàn toàn mang đến cho bạn một lời cảm ơn tốt đẹp! Không có chuỗi. Không có gotchas. Chỉ cần 'cảm ơn vì bạn đã là khách hàng!", John Legere, chủ tịch và CEO của T nói -Mobile. "Tại T-Mobile, chúng tôi đã thức dậy mỗi ngày để làm việc cho khách hàng của mình. Vì vậy, tôi đã quyết định biến nó thành chính thức và biến khách hàng của T-Mobile thành chủ sở hữu T-Mobile bằng cách cung cấp cho họ cổ phiếu. Và chúng tôi cảm ơn khách hàng mỗi tuần với những thứ hay ho từ những thương hiệu mà mọi người yêu thích. Miễn phí. Mỗi thứ ba!"

T-Mobile cũng cảm ơn khách hàng với một giờ Gogo Wi-Fi miễn phí trên điện thoại thông minh của bạn trên MỌI chuyến bay nội địa được trang bị Gogo cho tất cả các khách hàng của T-Mobile. Đó là hai phần ba (67%) của tất cả các máy bay nội địa được kết nối và hàng triệu chuyến bay mỗi năm. Tất nhiên, nhắn tin trên Gogo vẫn miễn phí cho các khách hàng của Un-Carrier cho toàn bộ chuyến bay nhưng T-Mobile đang tăng cường tin nhắn trên chuyến bay miễn phí trên iMessage, Google Hangouts, WhatsApp và Viber.

Hầu hết các tập đoàn nói "cảm ơn" với các chương trình phần thưởng và lòng trung thành không nhiều hơn những nỗ lực che giấu mỏng manh để thao túng khách hàng nhằm kiếm thêm tiền mặt kiếm được. 7 trong 10 (72%) mọi người nhìn xuyên qua nó và đồng ý các chương trình khách hàng thân thiết tồn tại để kiếm thêm tiền từ họ. Đó là lý do tại sao 90% ý kiến ​​về các chương trình khách hàng thân thiết trên phương tiện truyền thông xã hội là tiêu cực và tại sao khách hàng không bận tâm sử dụng hơn một nửa (58%) các chương trình họ đang sử dụng.

T-Mobile đang biến tất cả những điều đó trên đầu bằng cách nói "cảm ơn" với khách hàng và không yêu cầu gì. Với Stock Up và T-Mobile Thứ Ba, bạn không cần phải chi tiêu nhiều hơn, ở lại lâu hơn, thu thập điểm hoặc đủ điều kiện cho các tầng lớp đặc biệt, ưu tú để được cảm ơn vì đã trở thành khách hàng. Un-Carrier 11 nói về T-Mobile thể hiện lòng trung thành của mình với khách hàng, không phải là cách khác.

Cổ phiếu giống như một ông chủ lên tới 100 cổ phiếu T-Mobile

Với động thái tạo nên lịch sử này, T-Mobile muốn biến hàng triệu khách hàng hiện tại của mình thành cổ đông, bắt đầu với tất cả những ai là người liên hệ chính trên tài khoản điện thoại thông minh trả sau đủ điều kiện của họ. Và vào ngày mai, các khách hàng mới của T-Mobile Simple Choice khi chuyển sang Un-Carrier cũng sẽ tự động đủ điều kiện nhận cổ phần T-Mobile US đầy đủ, miễn phí khi họ mở tài khoản điện thoại thông minh trả sau mới. Giờ đây, khách hàng của T-Mobile có thể chia sẻ trong tương lai của công ty.

Vượt ra ngoài chia sẻ ban đầu, khách hàng có thể tích trữ lên và lên và chỉ lên bằng cách thực hiện những gì họ đã làm, khuyên dùng T-Mobile. Khách hàng của T-Mobile là số 1 hài lòng nhất về tổng thể không dây và gần ba phần tư (71%) trong số họ đã nói rằng họ muốn giới thiệu Un-Carrier. Và 69% khách hàng nói rằng các khuyến nghị là yếu tố quyết định khi chọn T-Mobile. Bắt đầu từ ngày mai, T-Mobile cảm ơn những người ủng hộ này bằng cách cung cấp cho họ một cổ phần đầy đủ khác - tối đa 100 cổ phiếu mỗi năm - cổ phiếu T-Mobile US cho mọi chủ tài khoản chính nhận khuyến nghị và chuyển sang Un-Carrier. Đó là khoảng 4.200 đô la chỉ trong một năm, dựa trên giá cổ phiếu hiện tại!

Như một lời cảm ơn đặc biệt đến những khách hàng thân thiết nhất của mình, T-Mobile dành tặng cho những người đã ở với Un-Carrier trong vòng 5 năm trở lên HAI cổ phiếu T-Mobile đầy đủ cho mỗi khuyến nghị cho đến năm 2017.

"Đối với tôi, không có lời khen nào cao hơn việc nghe một khách hàng nói rằng họ giới thiệu T-Mobile cho gia đình và bạn bè, vì vậy chúng tôi muốn có được điều này, " Legere nói. "Và, cách nào tốt hơn để cảm ơn bạn hơn là chia sẻ trong tương lai của công ty chúng tôi?! Bây giờ, khách hàng của T-Mobile sở hữu vị trí này!"

Không mất gì khi nhận cổ phần của bạn hoặc thiết lập tài khoản với đối tác môi giới của T-Mobile, LOiance3 và hoàn toàn không mất phí để nhận hoặc bán cổ phần của bạn trong năm nay - và không mất phí để duy trì tài khoản của bạn miễn là bạn là khách hàng tích cực. Cổ phiếu T-Mobile của bạn hoàn toàn miễn phí. Đó là của bạn để làm với những gì bạn muốn, bạn có thể giữ nó hoặc bán nó và bỏ túi bất cứ khi nào bạn chọn.

Khách hàng hiện tại có thể yêu cầu cổ phiếu T-Mobile của họ bắt đầu từ ngày mai, 7 tháng 6 đến 21 tháng 6 trong ứng dụng Thứ ba T-Mobile và khách hàng có thể tìm hiểu thêm về việc tăng quyền sở hữu khi họ giới thiệu T-Mobile.

Thứ ba T-Mobile Thứ ba miễn phí. Mỗi tuần.

Nếu bạn là khách hàng của T-Mobile, thứ ba sắp trở thành ngày yêu thích trong tuần của bạn. Và tất cả bắt đầu vào ngày mai, ngày 7 tháng 6, ngày thứ ba T-Mobile thứ ba.

Trước hết, Un-carrier đãi khách hàng ăn tối và xem phim mỗi tuần. Điều đó có nghĩa là khách hàng của T-Mobile có thể thực hiện một chiếc bánh pizza Domino hai đầu vừa phải MIỄN PHÍ, cho thuê phim MIỄN PHÍ của Wendy Frosty và MIỄN PHÍ từ VUDU, dịch vụ video theo yêu cầu của Walmart. Và họ có thể làm lại vào thứ ba tới. Và sau đó. Bạn có được ý tưởng.

"Đúng vậy. Chúng tôi đã làm điều đó. Cho đến khi có thông báo mới, chúng tôi đang đãi khách hàng của mình ăn tối và một bộ phim mà tất cả phải nói 'Cảm ơn'!" Legere nói.

Mỗi tuần, khách hàng có thể tin tưởng vào Thứ Ba T-Mobile để cảm ơn họ bằng những món quà định kỳ, một món quà bất ngờ từ một đối tác mới và cơ hội giành được thứ gì đó hoành tráng. Tất nhiên, Un-Carrier sẽ tiếp tục thay đổi thực đơn để giữ cho thứ Ba của bạn tươi mới, vui vẻ và đầy lòng biết ơn với nhiều đối tác như American Giant, Buffalo Wild Wings, Condé Nast, Fanatics, Fandango, Gilt, HotelTonight, JackThreads, Legendary Pictures và Universal Pictures, Lyft, Major League Basketball, MGM Resorts International, Samsung Electronics America, Inc., Shell, StubHub, The Clymb, The Grommet và Warner Brothers. Đó là cho người mới bắt đầu.

Un-Carrier sẽ tiết lộ một "lời cảm ơn" bất ngờ cho khách hàng với một đối tác mới mỗi tuần. Quà tặng như vé xem phim miễn phí, thẻ quà tặng miễn phí, đăng ký miễn phí, chia sẻ chuyến đi miễn phí và nhiều hơn nữa. Ngày mai, mọi người có thể nhận được một vé miễn phí từ Fandango đến cuối tuần ra mắt của bộ phim bom tấn mùa hè này, Warcraft Warcraft chỉ vì là khách hàng.

Cuối cùng, ai đó sẽ giành được một giải thưởng thực sự hoành tráng vào mỗi thứ ba. Ngày mai, một người may mắn sẽ giành chiến thắng trên một chuyến đi bằng xe buýt đến buổi chiếu phim riêng về Warcraft cùng với 40 người bạn thân nhất của họ với tất cả kẹo, bỏng ngô và soda mà họ có thể xử lý. Mỗi tuần, bạn sẽ có cơ hội giành được thứ gì đó thực sự gây chú ý. Đây chỉ là một vài ví dụ về các giải thưởng sắp tới:

• một chuyến đi cho hai người đến Vegas để ở tại Vịnh Mandalay với vé xem UB40 tại Bãi biển Vịnh Mandalay và cuộn theo phong cách VIP tại Câu lạc bộ đêm LAX của Luxor. Cộng thêm 100 đô la tín dụng Lyft để đi quanh thị trấn.
• một chuyến đi đến tuần lễ MLB All-Star ở San Diego cho bạn và một vị khách may mắn, bao gồm quyền truy cập độc quyền vào cuộc họp báo của Home Run Derby và thực hành đánh bóng để xem những cầu thủ hàng đầu gần gũi và cá nhân.
• một chuyến thám hiểm một lần trong đời cho bạn và người bạn đi bộ đường dài của bạn lên Đường mòn Inca huyền thoại đến Machu Picchu ở Peru, hoàn thành với chỗ ở, bữa ăn và tour du lịch từ The Clymb.
• một chuyến đi đến thành phố New York để làm mới tủ quần áo của bạn với một cuộc mua sắm trị giá 10.000 đô la với sự giúp đỡ của một nhà tạo mẫu trong nhà trong phòng trưng bày Gilt riêng. Để xem lịch của các giải thưởng có thể thông qua tháng sáu.

T-Mobile đã giúp bạn vô cùng đơn giản và dễ dàng để nhận những món quà "Cảm ơn" này thông qua ứng dụng di động miễn phí Thứ ba T-Mobile. Chỉ cần tải xuống ứng dụng và bấm số điện thoại của bạn, và bạn sẽ ổn. Ứng dụng thậm chí sẽ nhắc nhở bạn khi bạn có những thứ miễn phí đang chờ. Thứ Ba T-Mobile mở cửa cho tất cả các khách hàng T-Mobile trả sau, trả trước và kinh doanh hàng tháng. Và - hãy nhớ - nếu bạn không nhận được quà tặng Cảm ơn vào thứ ba này, bạn luôn có thể nhận được chúng vào thứ ba tới.

Để tải xuống ứng dụng Thứ Ba T-Mobile và #GetThoped, hãy truy cập App Store hoặc Google Play. Và, những khách hàng hả hê về quà tặng của họ trên phương tiện truyền thông xã hội có thể #GetThanks thậm chí nhiều hơn. Khi khách hàng chia sẻ các bức ảnh về quà tặng Thứ ba trên T-Mobile của họ bằng cách sử dụng #GetThoped, Un-Carrier sẽ cộng một số trong số đó theo cách lớn - với thêm vé Warcraft, bữa tiệc của Domino, trò chơi Lyft miễn phí suốt cả tháng và hơn thế nữa.

Nhận được ở 30.000 feet

Khách hàng của T-Mobile có thể nhắn tin ở độ cao 30.000 feet trên mỗi chuyến bay nội địa được trang bị Gogo trong suốt chuyến bay dài. Kể từ khi công cụ thay đổi trò chơi này ra mắt vào tháng 9 năm 2014, hàng triệu khách hàng của T-Mobile đã gửi tin nhắn trên máy bay hoàn toàn miễn phí.

Bây giờ, Un-carerer đưa nó một bước lớn hơn. Bắt đầu từ ngày 13 tháng 6, tất cả khách hàng của T-Mobile có thể #GetThoped với một giờ Wi-Fi miễn phí trên điện thoại thông minh để lướt web, gửi email và đăng lên nội dung trái tim của họ. Và, nó hoạt động trên tất cả các chuyến bay nội địa được trang bị Gogo, đó là 4 triệu chuyến bay mỗi năm - cho tất cả khách hàng của T-Mobile!

T-Mobile và Gogo cũng đang thắp sáng iMessage, Google Hangouts, WhatsApp và Viber để khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng nhắn tin yêu thích của mình để duy trì kết nối - ngoài nhắn tin SMS - ở độ cao 30.000 feet. Đúng rồi. Nhắn tin và nhắn tin miễn phí, cộng với một giờ Gogo Wi-Fi miễn phí trên điện thoại thông minh của bạn, tất cả trong không trung và tất cả lịch sự của Un-Carrier.