Xiaomi gắn liền với Samsung cho vị trí hàng đầu trong phân khúc điện thoại của Ấn Độ vào cuối năm ngoái và với động lực mạnh mẽ của nhà sản xuất Trung Quốc, vấn đề chỉ còn là thời gian trước khi vượt qua Samsung. Ngày đó đã đến, vì Xiaomi hiện đang tuyên bố rằng đây là thương hiệu điện thoại thông minh lớn nhất Ấn Độ nhờ vào doanh số Q4.
Yêu cầu này được hỗ trợ bởi các con số từ cả Counterpoint và Canalys, hai công ty nghiên cứu thị trường tổng hợp dữ liệu từ thị trường Ấn Độ. Theo Counterpoint, các lô hàng điện thoại di động tổng thể của Ấn Độ đã tăng 37%, với các lô hàng điện thoại thông minh có mức tăng 12%. Xiaomi là nhà sản xuất dẫn đầu về phí, chiếm 25% thị phần để đánh bại 24% của Samsung trong quý 4 năm 2017. Samsung vẫn đứng đầu khi bạn nhìn vào số liệu năm 2017, với thị phần 25%, tiếp theo là Xiaomi 19%.
Xiaomi là người đi đầu rõ ràng trong phân khúc trực tuyến, nhưng nhà sản xuất đã đặt nền tảng cho việc mở rộng ngoại tuyến vào năm ngoái, tập trung mạnh vào các cửa hàng truyền thống để thúc đẩy doanh số. Động thái này đã trả cổ tức, theo ghi nhận của Phó Giám đốc nghiên cứu của Counterpoint Tarun Pathak:
Trong nửa thứ hai, những người chơi như Xiaomi đặc biệt gây rối với danh mục đầu tư rộng rãi, có giá cao được đưa ra thị trường với chiến lược mở rộng kênh hiệu quả.
Dữ liệu của Canalys cho thấy Xiaomi đã xuất xưởng được 8.2 triệu chiếc trong Q4, gần một triệu so với 7, 3 triệu Samsung quản lý trong cùng thời gian. Một lý do cho sự suy thoái của Samsung xuất phát từ việc không thể kết hợp hiệu quả với Xiaomi trong phân khúc ngân sách, chiếm phần lớn doanh số tại Ấn Độ. Từ nhà phân tích Rushabh Doshi của Canalys:
Nó đã không thể chiến thắng người tiêu dùng có ý thức về chi phí, mất thị phần trong phân khúc 15.000 đô la Mỹ (240 đô la Mỹ) vào quý sau mỗi quý. Mặc dù có khả năng cung cấp lợi nhuận và tài trợ tốt hơn cho kênh ngoại tuyến, nhu cầu của người tiêu dùng đối với các thiết bị của Samsung vẫn còn yếu.
Xiaomi chưa nêu chi tiết chiến lược năm 2018 cho thị trường Ấn Độ, nhưng một lời trêu ghẹo gần đây của lãnh đạo PR Ấn Độ, bà Clinton Jeff gợi ý chúng ta sẽ thấy Redmi Note 5 tại Ấn Độ vào tháng tới. Người đứng đầu Xiaomi Ấn Độ Manu Kumar Jain nhắc lại rằng Ấn Độ là thị trường trọng điểm và nhà sản xuất sẽ ra mắt các loại sản phẩm mới trong năm nay:
Chúng tôi rất vui mừng vì chúng tôi đã có thể giữ được vị trí là thương hiệu điện thoại thông minh số 1 tại thị trường Ấn Độ (bao gồm cả thị trường trực tuyến và ngoại tuyến) theo báo cáo từ Canalys và Counterpoint.. Chúng tôi rất biết ơn vì tình yêu và sự ủng hộ liên tục đó chúng tôi nhận được từ người hâm mộ Mi của chúng tôi.
Tôi tin rằng sự đổi mới liên tục của chúng tôi trên các sản phẩm, mô hình hoạt động và cam kết của chúng tôi với Ấn Độ đã giúp chúng tôi giành chiến thắng trước người hâm mộ Mi. Ấn Độ là thị trường trọng điểm của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục tung ra các sản phẩm và danh mục sản phẩm mới cho người hâm mộ Mi Ấn Độ.
Không có đề cập đến những sản phẩm đó có thể là gì, nhưng với việc Xiaomi ngày càng tập trung vào nhãn hiệu phong cách sống của mình, chúng ta có thể thấy một số sản phẩm nhà thông minh xuất hiện lần đầu tại Ấn Độ.
Trong một bước ngoặt kỳ lạ, Samsung đang bác bỏ số liệu bán hàng Q4 của Xiaomi.
Bây giờ đó là nơi câu chuyện thường kết thúc, nhưng giống như một bộ phim M. Night Shyamalan, có một khúc mắc ở đây. Samsung đã bác bỏ các số liệu bán hàng Q4, nói rằng các lô hàng không tương quan với thị phần và nó vẫn là thương hiệu điện thoại thông minh số một "từ xa". Trích dẫn dữ liệu của công ty nghiên cứu thị trường Đức GfK - chi tiết các đơn vị được bán cho người dùng cuối thay vì giao hàng - Samsung đang nói rằng họ có 45% thị phần giá trị và 40% thị phần trong nước:
Samsung là công ty điện thoại thông minh số 1 của Ấn Độ từ xa. Theo GfK, theo dõi doanh số bán hàng cho người tiêu dùng cuối, trong quý vừa qua (tháng 11) Samsung đã có 45% thị phần giá trị và 40% thị phần khối lượng.
Samsung là một người chơi đầy đủ và dẫn đầu kinh doanh điện thoại thông minh trên mọi phân khúc của thị trường Ấn Độ vào năm 2017. Quan trọng hơn, Samsung là thương hiệu 'Đáng tin cậy nhất' của Ấn Độ. Chúng tôi nợ lãnh đạo không thể tranh cãi của chúng tôi đối với tình yêu và sự tin tưởng của hàng triệu người tiêu dùng của chúng tôi ở Ấn Độ.
Xiaomi đã phản bác lập luận này bằng cách tuyên bố rằng GfK không tính phân khúc trực tuyến, chiếm 33% tổng doanh số. Xiaomi thống trị doanh số thương mại điện tử trong nước và là thương hiệu trực tuyến lớn nhất bởi một số lợi nhuận, do đó, có một số giá trị đối với tuyên bố của mình.
Chúng ta sẽ có một bức tranh rõ ràng hơn về hệ sinh thái thiết bị cầm tay Ấn Độ trong một vài tháng tới, nhưng điều không thể giảm giá là tầm quan trọng của những gì Xiaomi đã đạt được trong vài quý qua. Thương hiệu đã tăng từ 9% thị phần lên 25% bằng cách tập trung vào phân khúc ngân sách và cung cấp điện thoại tại hàng ngàn cửa hàng bán lẻ. Sẽ rất thú vị khi xem Samsung trả lời như thế nào trong năm nay.
