Mục lục:
Có điều gì tồi tệ hơn việc nhận ra rằng một trận chiến tập thể dục đã đóng băng và tất cả công việc khó khăn của bạn bây giờ hoàn toàn bị lãng phí? Vâng, tất nhiên là có, nhưng đó không phải là những gì chúng ta đang nói về ngay bây giờ. Niantic đang gặp rất nhiều khó khăn để theo kịp nhu cầu người dùng Pokemon Go đang đặt máy chủ của họ ngay bây giờ và khi kết hợp với các kết nối dữ liệu di động không đáng tin cậy, bạn sẽ có một hệ thống Gym Battle đầy vấn đề. Điều khó chịu nhất trong những vấn đề đó là khi sức khỏe của Pokemon mà bạn đang chiến đấu dừng lại ở mức 1% còn lại và khi bộ đếm thời gian cho trận chiến đếm ngược về 0 thì trò chơi chỉ đóng băng. Đó là một nỗi đau, nhưng có hai điều bạn có thể làm về nó ngay bây giờ.
Kiểm tra Pokeball quay
Trước khi bạn từ bỏ hy vọng hoàn toàn, hãy kiểm tra Pokeball xoay tròn ở góc trên cùng bên trái của trò chơi. Nếu bạn thấy điều đó, điều đó có nghĩa là trò chơi đang cố gắng đồng bộ hóa với các máy chủ Pokemon Go và kết nối dữ liệu của bạn có thể là vấn đề.
Nếu trò chơi đã đóng băng nhưng bạn thấy quả bóng quay này, hãy cho nó một phút. Trong nhiều tình huống, trận chiến sẽ trở lại trạng thái chức năng và mọi thứ sẽ ổn. Kiểm tra kết nối dữ liệu của bạn và sẵn sàng nhảy vào cuộc chiến nếu mọi thứ quay trở lại.
Khởi động lại trò chơi của bạn và thử lại sau
Nếu trò chơi hoạt động tốt và thực sự bị đóng băng, bạn sẽ cần buộc trò chơi đóng lại và khởi động lại ứng dụng.
- Nhấn vào nút Ứng dụng gần đây của bạn
- Vuốt Pokemon Go
- Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Pokemon Go của bạn
Nếu bạn cần khởi động lại ứng dụng, nhảy ngay vào Trận chiến tập thể dục sẽ không mang lại kết quả khác. Đặt cược tốt nhất của bạn là quay trở lại phòng tập thể dục này sau 10 - 15 phút, khi các máy chủ Pokemon Go có cơ hội bắt kịp.
Báo cáo vấn đề với Niantic
Nếu có vấn đề lặp lại với Phòng tập này, đã đến lúc nói với Niantic. Hãy xem tên chính xác của Phòng tập thể dục mà bạn đang cố gắng chơi và làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Pokeball
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào Báo cáo vấn đề ưu tiên cao
- Nhấn Có khi được hỏi nếu bạn muốn báo cáo sự cố
- Nhấn Báo cáo sự cố với Phòng tập thể dục hoặc PokeStop
- Điền vào biểu mẫu với thông tin phòng tập thể dục của bạn
- Nhấn vào Gửi
Niantic đã nhanh chóng trả lời các báo cáo này miễn là chúng được điền đầy đủ, vì vậy hãy báo cáo và quay lại trò chơi!