Mục lục:
Đây là một câu hỏi (thường được đặt ra như một thực tế, nhưng không phải vậy) chúng ta thấy gần như hàng ngày. Ai đó trong các bình luận của một bài viết hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội sẽ vạch ra dòng về cách Google bán dữ liệu riêng tư của bạn và nó là xấu xa và vân vân. Điều đó thường được theo sau bởi cách một công ty khác tốt hơn bởi vì họ không thu thập thông tin người dùng (điều này cũng sai như nhau, vì tất cả họ đều làm như vậy) hoặc một chút về bạn là sản phẩm. Nó thậm chí có thể xảy ra trong các ý kiến về bài viết này. Đôi khi "Thời đại thông tin" cũng là thời đại không rõ ràng.
Để rõ ràng, không ai ngoài Google biết chi tiết chính xác về cách xử lý dữ liệu của bạn, nhưng chúng tôi có một chút hiểu biết về cách thức thu thập dữ liệu và lý do tại sao. Đó là một mô hình kinh doanh thú vị - và có lợi nhuận - và tạo nên một cuộc trò chuyện tuyệt vời.
Khi bạn đồng ý với các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của bất kỳ sản phẩm nào của Google, bạn sẽ được thông báo ngay từ đầu dữ liệu nào sẽ được thu thập (chắc chắn là rất nhiều) và chính xác Google sẽ chia sẻ với ai và khi nào. Về cơ bản, nó chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn nếu:
- Bạn yêu cầu Google chia sẻ nó.
- Một chính phủ buộc Google phải chia sẻ nó trước tòa.
- Bạn có quản trị viên tên miền Google Apps quản lý (các) tài khoản của bạn.
- Google cần một bên thứ ba đáng tin cậy để giúp xử lý nó - sử dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.
Google cũng có thể chia sẻ dữ liệu tổng quát để "hiển thị xu hướng về việc sử dụng chung" các dịch vụ của mình. Bạn được tính khi Google cho thế giới biết có bao nhiêu người sử dụng Gmail hoặc Chrome. Google cũng hứa rằng nếu nó được mua bởi một công ty khác, tất cả chúng ta sẽ nhận được thông báo trước về bất kỳ thay đổi chính sách bảo mật nào và cơ hội xóa dữ liệu của chúng tôi khỏi máy chủ của họ.
Chính sách bảo mật rất dễ đọc và được viết bằng ngôn ngữ đơn giản mà bất cứ ai cũng có thể hiểu được. Bạn nên đọc nó.
Vì vậy, làm thế nào để họ kiếm tiền theo cách này?
Đây là phần thú vị. Google sử dụng dữ liệu của bạn để kiếm tiền. Nhiều tiền. Scrooge McDuck bơi trong một bể chứa đầy tiền vàng cấp. Nhưng không phải bằng cách bán nó đi.
Thay vào đó, Google cung cấp dịch vụ phù hợp cho những người mua không gian quảng cáo. Hãy nói rằng tôi làm một sản phẩm hấp dẫn những người thích đi câu cá. Tôi muốn tất cả mọi người biết về sản phẩm của tôi, nhưng nghiên cứu của tôi cho thấy những người thích đi câu cá có nhiều khả năng chi tiền và mua sản phẩm của tôi. Có những người thích đi câu cá xem quảng cáo của tôi thực sự quan trọng đối với tôi.
Dữ liệu cá nhân của bạn có giá trị đối với Google vì không có ai khác ở cấp độ này.
Google biết rất nhiều về những người sử dụng dịch vụ của mình. Nó biết những gì chúng tôi tìm kiếm trực tuyến, những gì chúng tôi mua từ Amazon (và những nơi khác sử dụng Google Analytics hoặc gửi email về mua hàng), nơi chúng tôi đã đến và những nơi chúng tôi đã điều tra và thậm chí cách chúng tôi đến những nơi chúng tôi đã truy cập. Đó là một số thứ đáng sợ, nhưng chúng ta cần nhớ rằng Google tách rời tất cả khỏi danh tính cá nhân của bạn khi nó được thu thập và xử lý. Không có con người đang đọc nội dung của bạn vì có quá nhiều thứ để đọc. Những thứ này được liên kết với thứ được gọi là "ID quảng cáo duy nhất" của bạn và Google theo dõi những thứ mà ID này tìm kiếm và mua và nhận chỉ đường và mọi thứ khác mà nó cho là quan trọng.
Bạn có một số kiểm soát trên tất cả điều này. Truy cập các trang Tài khoản Google của tôi và xem những gì bạn đang chia sẻ và cách bạn có thể quản lý tất cả. Từ chối quảng cáo dựa trên sở thích rất dễ dàng, mặc dù điều đó không có nghĩa là Google ngừng thu thập dữ liệu - nó chỉ dừng liên kết với ID quảng cáo của bạn.
Cũng cần lưu ý rằng có một số điều mà Google không liên kết với ID quảng cáo của bạn. Bất cứ điều gì về chủng tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục hoặc sức khỏe hoặc các danh mục nhạy cảm khác của bạn không bao giờ được liên kết với bạn, thậm chí là ẩn danh.
Sau khi tất cả dữ liệu này được thu thập và lập danh mục, Google có thể cho tôi biết rằng nếu tôi trả cho nó số tiền X cho quảng cáo, nó sẽ có thể hiển thị quảng cáo của tôi cho các thiết bị (điện thoại, máy tính bảng và máy tính của bạn) đang được sử dụng bởi một tài khoản có ID quảng cáo thể hiện sự quan tâm đến câu cá. Quảng cáo của tôi cũng sẽ hiển thị theo vòng quay cho những người đã từ chối hoặc không đăng nhập vào Google và không nhận được quảng cáo dựa trên sở thích. Nhưng phần lớn mức độ hiển thị của sản phẩm của tôi sẽ được nhắm mục tiêu đến màn hình của các thiết bị có ID quảng cáo thể hiện sự quan tâm thêm đến việc câu cá - những người chính xác mà tôi muốn xem quảng cáo của mình.
Nếu Google bán bất kỳ thông tin nào này cho bất kỳ ai khác, họ sẽ không thể cung cấp dịch vụ độc đáo này cho bất kỳ công ty nào muốn mua không gian quảng cáo. Và cuối cùng, Google là một công ty.
Chúng tôi nên quan tâm đến thông tin cá nhân mà chúng tôi cung cấp và Google sẽ thu thập rất nhiều dữ liệu. Nó có thể đáng sợ, và cách nó thu thập và xử lý tất cả là một chút rắc rối và kỹ thuật (có thể với robot), nhưng nó không bán dữ liệu của bạn. Nó quá giá trị để cho nó đi.
Cập nhật tháng 1 năm 2018: Bài viết này đã được xuất bản trước đó nhưng thông tin vẫn có liên quan. Các phần đã được cập nhật với thông tin mới.