Oneplus thường gặp 5 sự cố và cách khắc phục

Khi nói đến vấn đề xử lý sự cố với điện thoại, có rất nhiều biến số có thể khó khăn để tìm ra sự cố. Ngay cả khi bản thân OnePlus 5 có thể không hoạt động, cách bạn thiết lập, sử dụng và cài đặt ứng dụng cho nó có thể kết hợp để tạo ra sự cố mà bạn không thể tự chẩn đoán và khắc phục.

Chúng tôi ở đây để giúp đỡ và đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi đã thấy được báo cáo với OnePlus 5 và cách bạn hy vọng có thể khắc phục chúng. Nếu bạn gặp sự cố với OnePlus 5, đây là nơi tuyệt vời để bắt đầu.

Sàng lọc màu 'sai'

Đối với nhiều người nói về chất lượng màn hình, chúng ta phải nhận ra rằng những người khác nhau nhìn thấy màu sắc màn hình khác nhau và cũng có sở thích khác nhau về cách màn hình nên nhìn. OnePlus biết điều này và cung cấp cho bạn các tùy chọn để điều chỉnh màn hình trông như thế nào trên OnePlus 5. Đi vào Cài đặt sau đó Hiển thị và Hiệu chỉnh màn hình để thay đổi giao diện của màn hình.

Các nút bật nhanh di chuyển bạn giữa mặc định, sRGB và DCI-P3 - bạn có thể thấy mỗi cái trông như thế nào khi bạn chạm vào nút chuyển đổi. Trừ khi bạn là một mọt sách hiển thị, bạn có thể sẽ không thích cài đặt sRGB hoặc DCI-P3, nhưng đáng để xem trong giây lát họ cảm thấy thế nào trước mắt bạn. Nhiều khả năng, bạn sẽ chỉ muốn nhấn "tùy chỉnh" và sử dụng thanh trượt để chọn nhiệt độ màn hình mát hơn hoặc ấm hơn theo cách bạn muốn.

Khi bạn đã hoàn tất, hãy thoát khỏi cài đặt Hiệu chỉnh màn hình và xem cả "Chế độ ban đêm" và "Chế độ đọc", cả hai đều giúp giảm mỏi mắt khi nhìn vào màn hình của bạn. Chế độ ban đêm làm cho màn hình của bạn ấm hơn vào ban đêm, điều mà nhiều người tìm thấy làm giảm mỏi mắt và giúp bạn ngủ vào ban đêm - bạn có thể đặt bằng tay hoặc tự động, và chọn hiệu ứng mạnh như thế nào. Chế độ đọc làm cho màn hình trở thành một thang độ mềm để dễ đọc văn bản hơn trong một thời gian dài - nó có thể được đặt thủ công hoặc trên cơ sở mỗi ứng dụng.

Wakelocks gây ra tuổi thọ pin xấu

Hầu hết mọi người - bao gồm cả chúng tôi - báo cáo thời lượng pin mạnh từ OnePlus 5, nhưng nếu bạn xem qua diễn đàn OnePlus {.nofollow} và các diễn đàn AC của chúng tôi, bạn sẽ thấy vô số lời phàn nàn về wakelocks khiến điện thoại bị cháy. Dung lượng 3300mAh. Nếu bạn cảm thấy tuổi thọ pin của mình vẫn ổn, bạn không có gì phải lo lắng; Nhưng nếu nó chết sớm trong ngày, đã đến lúc điều tra.

Hãy xem số liệu thống kê pin của OnePlus 5 của bạn và đi đến biểu đồ cho thấy mức độ sử dụng của nó. Bạn sẽ nhận thấy thanh "thức" - nếu nó cho biết điện thoại luôn tỉnh táo khi không nên, thì bạn có thể gặp vấn đề. Nhưng hãy nhớ rằng những thứ như nghe nhạc qua Bluetooth sẽ giúp thanh đó ổn định, mặc dù màn hình của bạn không bật và điện thoại không hoạt động nhiều. Vì vậy, nó không phải luôn luôn chỉ ra một vấn đề thực sự.

Chẩn đoán những gì gây ra wakelock khó khăn hơn. Một lựa chọn tốt là nếu điện thoại của bạn được giữ bởi một ứng dụng duy nhất, ứng dụng đó cũng sẽ hiển thị ở một vài vị trí hàng đầu trong số liệu thống kê sử dụng pin. Ví dụ: nếu bạn thấy Facebook sử dụng tối đa 10% pin, hãy cân nhắc việc dừng ứng dụng để xem khi nào nó khởi động lại thì vấn đề vẫn còn. Sẽ có rất nhiều thử nghiệm và sai sót, nhưng nếu bạn đi theo sự dẫn dắt của dữ liệu bạn sẽ đưa ra, bạn sẽ đi đúng hướng.

Sự cố Wi-Fi và Bluetooth

Các vấn đề Wi-Fi và Bluetooth là một số khó khăn nhất để chẩn đoán vì có rất nhiều biến liên quan đến chúng. Theo nguyên tắc chung, đây là quy trình xử lý sự cố cơ bản:

1. Tắt thiết bị bạn đang cố kết nối (nếu có thể).
2. Tắt Wi-Fi hoặc Bluetooth trên điện thoại của bạn.
3. Bật lại thiết bị bạn đang kết nối và xem chúng có kết nối không.
4. Nếu họ vẫn thất bại, hãy quên mạng Wi-Fi và xác thực lại hoặc hủy ghép nối và sửa chữa thiết bị Bluetooth.
   • Để quên mạng Wi-Fi, hãy vào Cài đặt của bạn, nhấn và giữ mạng và nhấn "Quên mạng".
   • Để hủy ghép nối thiết bị Bluetooth, hãy vào Cài đặt của bạn, chạm vào biểu tượng bánh răng bên cạnh thiết bị và nhấn Quên.
5. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kết nối với thiết bị Wi-Fi hoặc Bluetooth với một điện thoại khác nếu có thể để cách ly các sự cố.

Thật không may, Wi-Fi và Bluetooth có thể là vấn đề đặc biệt. Nếu các bước trên không có ích, bạn sẽ phải tiếp tục các phương pháp khắc phục sự cố liên quan đến thiết bị cụ thể mà bạn đang cố gắng kết nối.

Cuộc gọi VoLTE hoặc Wi-Fi không hoạt động

Cả VoLTE (Thoại qua LTE) và gọi Wi-Fi đều là những tính năng tuyệt vời mang đến cho bạn chất lượng cuộc gọi tốt hơn trong mọi tình huống. Nhưng tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, bạn có thể không thấy một, các tính năng khác hoặc một trong những tính năng này trên OnePlus 5. Bạn có thể kiểm tra VoLTE và Wi-Fi bằng cách truy cập Cài đặt sau đó là SIM & mạng và tìm kiếm các nút bật tắt cho từng bên dưới "Truyền thông nâng cao." Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng theo mặc định, thanh trạng thái sẽ hiển thị biểu tượng VoLTE hoặc Wi-Fi.

Nếu nhà mạng của bạn được hỗ trợ, nó sẽ tự động hoạt động.

Nếu điện thoại của bạn dường như không có chức năng gọi VoLTE hoặc Wi-Fi hoạt động, rất có thể đó không phải là điều bạn đã làm sai hoặc có thể thay đổi. Để sử dụng các tính năng này, bạn phải ở trên một nhà mạng được hỗ trợ - ví dụ: T-Mobile ở Hoa Kỳ, nhưng không phải AT & T.

OnePlus cho biết họ hỗ trợ VoLTE trên China Mobile, EE (UK), Reliance Jio (Ấn Độ) và T-Mobile (US). Gọi Wi-Fi được hỗ trợ trên EE và T-Mobile. Bạn có thể thành công trên các nhà mạng khác, nhưng cho đến nay đây là danh sách hỗ trợ chính thức.

Nếu nhà mạng cung cấp các tính năng này và cũng là một chiếc OnePlus đã chọn để hỗ trợ, mọi thứ sẽ chỉ tự động hoạt động bằng cách đơn giản là có thẻ SIM trong điện thoại của bạn.

Quay số khẩn cấp gây ra khởi động lại

Bạn có thể đã nghe về một vấn đề ảnh hưởng đến một số chủ sở hữu OnePlus 5 trên một số mạng nơi gọi các dịch vụ khẩn cấp dẫn đến việc điện thoại tự động khởi động lại. Rất may thông qua một số hành động nhanh chóng OnePlus và Qualcomm đã có thể làm việc cùng nhau và khắc phục sự cố bằng bản cập nhật phần mềm.

Bản cập nhật phần mềm đó đã bắt đầu được tung ra cho điện thoại vào ngày 21 tháng 7 và miễn là bạn luôn cập nhật điện thoại của mình thì vấn đề cụ thể này đã được giải quyết mà không cần thêm bất kỳ cấu hình nào nữa. OnePlus tự tin rằng điều này đã khắc phục được sự cố và bạn nên tự tin khi biết điện thoại của mình sẽ có thể gọi các dịch vụ khẩn cấp như bất kỳ điện thoại nào khác.

Nhìn thấy hiệu ứng 'cuộn thạch'

Rất nhiều thứ đã được tạo ra từ cái gọi là hiệu ứng "cuộn thạch" trên OnePlus 5 đến nỗi khó có thể lội qua hyperbole và xem điều gì đang thực sự xảy ra. Nhiều người đã mô tả vấn đề này vì giao diện không phản ứng đúng với trọng lượng ngón tay của bạn khi cuộn qua các danh sách dài trên điện thoại, dẫn đến sự phục hồi giống như thạch xung quanh ngón tay của bạn. Nhưng đây là vấn đề: nếu bạn không thấy bất kỳ vấn đề nào khi cuộn trên OnePlus 5 của mình, đừng đi tìm chúng.

Quan điểm chính thức từ OnePlus là mọi OnePlus 5 đều giống nhau và không có sự khác biệt nào giữa các kiểu điện thoại hoặc bản dựng phần mềm gây ra sự cố khi cuộn. Vì vậy, nếu bạn nhận thấy hiệu ứng cuộn thạch, bạn sẽ gặp khá nhiều may mắn - bạn phải sống với nó hoặc trả lại điện thoại. Mỗi điện thoại sẽ có một số đặc điểm không phù hợp với tất cả mọi người và tình huống "cuộn thạch" này là một trong những đặc điểm của OnePlus 5.

Cách đặt lại nhà máy cho OnePlus 5

Điện thoại thông minh đã trở nên tiên tiến đáng kinh ngạc trong năm năm qua, nhưng sự phức tạp đó đã đi kèm với nhược điểm là phần mềm này không hoàn hảo. Bạn có thể khắc phục sự cố của mình cả ngày lẫn đêm và đôi khi bạn sẽ gặp phải tình huống không thể tìm ra cách khắc phục - và điều đó có nghĩa là cách khắc phục thực sự của bạn là đặt lại nhà máy điện thoại và khởi động lại từ đầu.

Vâng, nó bốc mùi để quét sạch điện thoại của bạn. Nhưng nó cũng không tuyệt vời khi tiếp tục sống với những vấn đề liên tục làm phiền bạn. Đây là cách để nhà máy thiết lập lại OnePlus 5 của bạn và bắt đầu lại.

1. Mở Cài đặt.
2. Cuộn xuống và nhấn Sao lưu & đặt lại.
3. Chạm vào Khôi phục dữ liệu gốc.
4. Nhấn vào nút chuyển đổi để xóa bộ nhớ trong.
5. Nhấn vào Đặt lại điện thoại và xác nhận kiểu mở khóa của bạn nếu cần.
6. Nhấn Xóa mọi thứ.

Hãy hy vọng khi bạn thiết lập lại điện thoại, nó không thể hiện những vấn đề giống như bạn gặp phải trước đây.