Mục lục:
Ngay sau khi ra mắt Pixel Pixel và Pixel XL của Google, một số người dùng đã bắt đầu phàn nàn về các vấn đề méo âm thanh qua loa khi âm lượng phương tiện được đặt ở mức tối đa hoặc gần với nó. Mặc dù ban đầu rất khó để tái tạo và sự cố đã bị loại bỏ vì sự cố phần cứng ảnh hưởng đến một số ít điện thoại, nhưng hóa ra có vấn đề âm thanh thực sự với những điện thoại này. Trước khi bạn yêu cầu Google hoặc Verizon thay thế Pixel của bạn với hy vọng có được một cái không bị ảnh hưởng, có một vài điều bạn cần biết.
Đây có lẽ không phải là vấn đề phần cứng
Nhờ có dấu hiệu người dùng Reddit, có một cách nhanh chóng và đáng tin cậy để tạo lại méo âm thanh này trên điện thoại của bạn. Tải xuống Piano hoàn hảo từ Cửa hàng Play, tăng âm lượng của bạn lên tối đa và chạy ngón tay trên bàn phím. Bất cứ ai đã từng nghe nhạc qua loa thổi có lẽ đều cảm thấy một cảm giác chìm trong ruột khi nghe thấy sự biến dạng âm thanh của Pixel. Đó là một âm thanh khủng khiếp và trong khi một số người dùng có thể tạo ra sự biến dạng này trên nhiều ứng dụng, thì mọi Pixel và Pixel XL ở đây trong văn phòng chỉ cung cấp âm thanh giòn tan thông qua ứng dụng piano này.
Đây rõ ràng là một vấn đề cần khắc phục và Google đã nhận ra điều này và tuyên bố sẽ xem xét vấn đề này.
Vậy tất cả những điều này có ý nghĩa gì? Vâng, một vài điều. Đầu tiên, đây là sự cố phần cứng hoặc sự cố phần mềm 100%. Hiện tại vẫn chưa rõ, bởi vì vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn trên một số điện thoại so với các điện thoại khác. Có thể là Google đang sử dụng nhiều nhà cung cấp phần cứng cho loa và một số nhà cung cấp dễ bị ảnh hưởng hơn các nhà cung cấp khác hoặc có thể một số người dùng báo cáo sự cố đang phóng đại.
Đề xuất rằng đây là tất cả phần mềm dựa trên giả định được đưa ra bởi người dùng thử nghiệm ROM của bên thứ ba để "khắc phục" sự cố. Vẫn chưa rõ liệu "sửa chữa" là kết quả của những thay đổi phần mềm thực tế, điều chỉnh bộ chỉnh âm hay chỉ đơn giản là hoạt động ở mức âm lượng thấp hơn một chút không gây ra biến dạng. Hãy nhớ rằng, việc giảm âm lượng xuống chỉ một mức trên Pixel và Pixel XL bị ảnh hưởng sẽ khiến vấn đề này biến mất. Có rất nhiều biến số và cho đến nay vẫn chưa có đủ thử nghiệm để kết luận.
Đây rõ ràng là một vấn đề cần khắc phục và Google đã nhận ra điều này và tuyên bố sẽ xem xét vấn đề này. Google đã không hoàn toàn thừa nhận vấn đề cho đến khi video nói trên trở nên phổ biến và cho đến gần đây, họ đã cung cấp dịch vụ thay thế bảo hành cho những chiếc điện thoại có vẻ bị méo âm thanh này. Đó là rất nhiều tin nhắn hỗn hợp, tất cả đều đang chờ xem Google xử lý vấn đề này như thế nào.
Có thể làm gì về nó?
Đương nhiên, có những người không muốn chờ đợi Google quyết định vấn đề này cần khắc phục. Điều đó có thể hiểu được nếu bạn đã thất vọng vì vấn đề âm thanh này kể từ tháng 10 như một số người, nhưng hầu hết chủ sở hữu Pixel chỉ phát hiện ra trong tuần này rằng vấn đề này tồn tại và điện thoại của họ bị ảnh hưởng. Trong cả hai trường hợp, có ba tùy chọn rõ ràng có sẵn cho bạn:
- Giữ âm lượng của bạn ở mức cài đặt cao nhất và đợi Google giải thích và khắc phục sự cố này.
- Tránh các ứng dụng kích hoạt méo âm thanh này cho đến khi Google giải thích và khắc phục sự cố này.
- Mở khóa điện thoại của bạn, cài đặt bộ tải khởi động thay thế và sử dụng cài đặt mod âm thanh của bên thứ ba để "khắc phục" sự cố này.
Chờ đợi và tiếp tục để mắt đến các diễn đàn sản phẩm của Google không cảm thấy như một giải pháp tuyệt vời và đó là vì không phải vậy. Giống như Nexus 6P trước đó, trục trặc âm thanh này cuối cùng sẽ được Google giải quyết. Không có ETA cho nó và Google vẫn chưa làm rõ chính xác vấn đề này là gì. Có lẽ sẽ là một hoặc hai tháng và bản cập nhật sẽ đến cùng với bản vá bảo mật hàng tháng.
Đi theo con đường cài đặt ROM của bên thứ ba có nghĩa là bạn đang cài đặt phần mềm có chữ lớn màu đỏ trên đó để đảm bảo bạn hiểu rằng người tạo không chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào nếu bạn đặt điện thoại của mình, điều này không phù hợp với mọi người. Ngoài ra, nếu Pixel của bạn đến từ Verizon hoặc EE, sẽ có thêm một số bước liên quan để xóa khóa trên bộ tải khởi động. Quá trình này được ghi lại khá tốt, nhưng nó không phải là một ý tưởng tốt trừ khi bạn biết chính xác những gì bạn đang làm. Theo nguyên tắc chung, nếu bạn cần hướng dẫn từng bước để cài đặt bộ tải khởi động của bên thứ ba trên điện thoại của mình, thì điều này có lẽ không phù hợp với bạn.
Nếu bạn vẫn không chắc chắn những gì bạn muốn làm về vấn đề này, chủ đề diễn đàn Android Central về vấn đề này là một nơi tuyệt vời để xem xét. Bạn sẽ thấy các chủ sở hữu Pixel khác xem xét cách giải quyết vấn đề này, điều này có thể giúp bạn dễ dàng xác định giải pháp nào là tốt nhất cho mình!
