Một số chủ sở hữu pixel 3a đang gặp sự cố tắt ngẫu nhiên

Mục lục:

Những gì bạn cần biết
Nhận thêm Pixel 3a
Google Pixel 3a

Những gì bạn cần biết

Một số người dùng đang gặp phải tình trạng tắt ngẫu nhiên trên cả Pixel 3a và Pixel 3a XL.
Chạy ở chế độ an toàn dường như không khắc phục được và nó có thể liên quan đến việc sử dụng Wi-Fi.
Hiện tại, vẫn chưa có tuyên bố chính thức nào từ Google về vấn đề này.

Sẽ không phải là khởi chạy Pixel nếu người dùng chưa gặp sự cố và thật không may, chỉ mất vài tuần để người dùng gặp phải sự cố đầu tiên của họ với loạt Pixel 3a.

Một số người dùng trên Reddit hiện đang báo cáo rằng Pixel 3a và 3a XL của họ đang tắt ngẫu nhiên. Cho đến nay, dường như không có bất kỳ vần điệu hoặc lý do tại sao điện thoại ngừng hoạt động. Vấn đề dường như là hoàn toàn ngẫu nhiên và xảy ra khi điện thoại không được sử dụng.

Khi tắt máy xảy ra, màn hình từ chối bật bằng cách nhấn nút nguồn. Thay vào đó, bạn sẽ phải giữ nút nguồn trong 30 giây để điện thoại khởi động lại. Vấn đề dường như là do phần mềm hoặc phần cứng của chính thiết bị và tiết lộ này xuất hiện sau khi người dùng thử chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn, điều này sẽ phủ nhận mọi tác động từ ứng dụng của bên thứ ba.

Có một lý thuyết cho rằng lỗi có thể liên quan đến việc sử dụng Wi-Fi trên thiết bị, nhưng nó chưa được xác nhận. Trong khi đó, người dùng đang trả lại điện thoại của họ và hy vọng có được một chiếc mà không gặp sự cố.

Mặc dù trước đây đã có một số vấn đề đáng kể với các điện thoại Pixel trước đây, nhưng tại thời điểm này, bạn nghĩ rằng Google sẽ giải quyết được những khó khăn. Mới chỉ tuần trước, Google đã giải quyết một vụ kiện hành động tập thể đối với Pixel ban đầu vì lỗi với micro. Ngoài ra còn có một vụ kiện hành động tập thể khác đang chờ giải quyết cho các vấn đề xảy ra với Nexus 6P.

Chúng ta hãy hy vọng vấn đề mới với Pixel 3a và 3a XL sẽ sớm được giải quyết và nó sẽ không dẫn đến nhiều vụ kiện tụng nữa.