Vì nó có xu hướng làm mọi lúc mọi nơi, OnePlus thấy mình bị nóng trong đầu tuần này khi người dùng được nhắc nhở về việc có bao nhiêu dữ liệu cá nhân mà điện thoại thông minh OnePlus đang thu thập và gửi lại cho công ty. Về cơ bản, hệ điều hành trên các thiết bị OnePlus (OxygenOS) có "chương trình trải nghiệm người dùng" mà người dùng được tự động nhập vào.
Mục tiêu của chương trình là thu thập dữ liệu từ điện thoại để OnePlus có thể phân tích dữ liệu và sau đó cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, và trong khi có những thứ điển hình của bạn như ứng dụng nào được cài đặt trên điện thoại, thì chúng đang như thế nào được sử dụng, v.v., OnePlus cũng đang thu thập số IMEI, thông tin mạng Wi-Fi, địa chỉ MAC và số điện thoại.
OnePlus đã trả lời chúng tôi ngay sau khi mọi người bắt đầu ồn ào và trong khi điều này giúp làm sáng tỏ một số điều, đồng sáng lập công ty, Carl Pei, đã đưa ra một phản hồi chính thức hơn dưới dạng một bài đăng trên blog trên diễn đàn của OnePlus.
Đến cuối tháng, khách hàng sẽ có thể từ chối thu thập dữ liệu từ ngày đầu tiên.
Pei bắt đầu bằng cách nhắc lại số lần OnePlus coi trọng thông tin cá nhân của khách hàng và anh ấy nhắc nhở mọi người rằng bạn có thể chọn từ chối thực hành thu thập dữ liệu của công ty bằng cách truy cập Cài đặt -> Nâng cao -> Tham gia chương trình trải nghiệm người dùng. Lời nhắc này là tốt, nhưng không dễ để bạn có thể làm điều này mà không có lời giải thích phù hợp trước.
Rất may, vào cuối tháng 10, OnePlus sẽ thêm một lời nhắc mới khi thiết lập thiết bị OxygenOS lần đầu tiên sẽ cung cấp cho khách hàng tùy chọn từ chối vào hoặc ra khỏi chương trình ngay lập tức.
Mặc dù đây là thứ đáng lẽ phải được cung cấp ngay từ đầu, nhưng đây là một bước đi đúng hướng. Pei không phác thảo lý do tại sao OnePlus thu thập địa chỉ MAC, mạng Wi-Fi và thông tin khác để bắt đầu, nhưng tôi sẽ không nín thở để giải thích chính xác về điều đó bất cứ lúc nào sớm.
OnePlus đáp ứng mối quan tâm thu thập dữ liệu OxygenOS
