Có một số tin xấu cho những người ủng hộ điện thoại thông minh Nextbit Robin. Công ty đã tiết lộ rằng họ sẽ không thể phát hành phiên bản CDMA của Hoa Kỳ cho thiết bị hoạt động trên mạng của Verizon và Sprint.
Trong một thông điệp gửi tới những người ủng hộ Robin, Giám đốc điều hành Nextbit Tom Moss đã giải thích lý do tại sao công ty đưa ra quyết định này. Ban đầu, Nextbit thậm chí sẽ không phát hành một biến thể CDMA của Hoa Kỳ trong chiến dịch Kickstarter để giúp tài trợ cho Robin, nhưng công ty đã nhận được rất nhiều yêu cầu để thêm phiên bản đó vào điện thoại GSM đã được lên kế hoạch:
Như bạn có thể tưởng tượng, chúng tôi đã vội vàng. Chiến dịch Kickstarter chỉ kéo dài 30 ngày và phải đến tuần thứ hai của chiến dịch chúng tôi mới nhận ra nhu cầu và bắt đầu điều tra. Vì điều này, chúng tôi đã phải cung cấp thông tin tốt nhất có thể nhận được trước khi chiến dịch kết thúc và theo thời gian, hóa ra thông tin này không chính xác. Những gì mọi người ở các hãng, với thiện chí đưa ra nhu cầu trả lời nhanh của chúng tôi, nghĩ rằng sẽ mất "tuần" đã biến thành "tháng". Những gì họ nghĩ sẽ có giá "hàng trăm ngàn đô la" đã biến thành "hàng triệu". Và chúng tôi vẫn không ở đó. Các bài viết mục tiêu vẫn đang được di chuyển, và tại thời điểm này, chúng tôi nghĩ tốt hơn là nên hủy phiên bản này thay vì tiếp tục thử và không có câu trả lời rõ ràng nào để đưa ra khi nào chúng tôi thực sự có thể giao hàng.
Chúng tôi lần đầu tiên nhận ra có một đồng bằng lớn giữa những gì chúng tôi nghĩ ban đầu và thực tế vào tháng Giêng. Đáng lẽ ra sớm hơn nhưng thành thật mà nói, một phần lớn của vấn đề là mất bao lâu để có được thông tin chính xác (và trong một số trường hợp, những gì chúng tôi đang làm là "một lần" cho các nhà mạng và họ đã không làm ' thậm chí còn tự quyết định xem nó sẽ được đối xử như thế nào cho đến tận một tuần trước). Thậm chí sau đó, chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể phục hồi và ra mắt vào tháng ba. Sau đó, thông tin mới được đưa ra và nó đã trở thành tháng tư. Chúng tôi thực sự nghĩ rằng đó sẽ là nó, nhưng một lần nữa, chúng tôi đã sai. Chúng ta nên biết tốt hơn. Chúng tôi không đủ nghi ngờ về những gì chúng tôi đã nói với tất cả những gì chúng tôi đã biết từ kinh nghiệm của chúng tôi tại các công ty trước đó. Chúng tôi đã quá lạc quan, quá lạc quan và kết quả là chúng tôi phải đối phó với nỗi sợ lớn nhất của chúng tôi, làm bạn thất vọng, những người ủng hộ chúng tôi. Điều này là xấu cho bạn, và điều này là xấu cho chúng tôi. Điều tốt nhất chúng tôi có thể làm là gửi cho bạn lời giải thích này với lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi và cố gắng đảm bảo bạn không phải chịu bất kỳ tổn thất tài chính nào ngoài sự thất vọng khi không nhận được CDMA Robin.
Những người ủng hộ phiên bản CDMA của Hoa Kỳ sẽ được hoàn lại toàn bộ đơn hàng của họ trong vòng 48 giờ tới, cùng với mã giảm giá 25% cho bất kỳ một mặt hàng nào từ cửa hàng.
Kiểm tra đánh giá Nextbit Robin của chúng tôi
Xem tại Nextbit {.cta.shop}
