Trở lại vào tháng 3 năm ngoái, Google đã công bố bản thử nghiệm Bay Area chỉ cho một dịch vụ có tên Hands Free. Đó là một giải pháp thanh toán thay thế cho những người nghĩ rằng lấy điện thoại hoặc ví ra khỏi túi là rất nhiều công việc. Phần "rảnh tay" xuất phát từ việc bạn có ứng dụng mới này trên điện thoại và nói dòng chữ "Tôi sẽ thanh toán bằng Google" khi đăng ký. Khi những từ đó được nhận ra, bạn đã ký tên viết tắt của mình và giao dịch đột nhiên hoàn tất.
Những cú đâm này tại Google minh họa hoàn hảo một số điều mà rất nhiều người dùng xem là những sai lầm của Google gần đây.
Hands Free chỉ hoạt động tại một số cửa hàng trong Vùng Vịnh và không bao giờ thực sự mở rộng ra ngoài nhóm dùng thử ban đầu, điều này có thể có liên quan đến lý do tại sao hầu hết mọi người chưa bao giờ nghe nói về việc dịch vụ này đã ngừng hoạt động.
Có thể chúng ta sẽ thấy một số tính năng tương tự được đưa vào Android Pay vào một thời điểm nào đó trong tương lai, nhưng hiện tại không có giá trị nào trong việc phấn khích về điều đó có khả năng xảy ra. Thay vào đó, hãy xem đoạn trích này từ chuỗi Reddit nơi thông báo hoàng hôn này được chia sẻ - và biết rằng bạn không đơn độc khi thất vọng với Google ngay bây giờ.
Mặc dù được thừa nhận là vui nhộn, những cú đâm này tại Google đã minh họa hoàn hảo một số điều mà rất nhiều người dùng xem là những sai lầm của Google gần đây. Hãy xem Allo và Duo, hay đúng hơn là không vì bảng xếp hạng ứng dụng rõ ràng không có ai sử dụng Allo và không rõ ai đã từng mở Duo một lần nữa sau ngày đầu tiên xuất hiện.
Phần lớn các tính năng có sẵn trong hai ứng dụng này sẽ rất tuyệt vời trong Hangouts, nhưng sản phẩm đó được cho là được định vị lại một cách kỳ lạ để sử dụng cho doanh nghiệp mặc dù nhiều người đã sử dụng nó để liên lạc cá nhân. Trong khi đó, có rất nhiều người đã liên lạc với Google ngay bây giờ, thật vui khi Google Voice không thực sự bị giết như nhiều tin đồn đã tuyên bố. Thật khó để trở nên rắc rối hơn tình huống này.
Không có hại gì khi thử một cái gì đó mới, trên thực tế với một công ty có quy mô của Google cần phải có một cuộc khám phá liên tục về những điều mới. Hands Free nghe giống như một thử nghiệm gọn gàng đã kết thúc trong quyết định sử dụng công nghệ đó ở nơi khác, đó là điều đôi khi xảy ra. Và thật tuyệt vời khi thấy công nghệ này xuất hiện trong Android Pay một ngày nào đó thay vì tiếp tục chia nhỏ các tính năng riêng lẻ thành các ứng dụng riêng biệt.
