T-Mobile luôn cố gắng kết hợp mọi thứ. Tại sự kiện "Uncarrier" mới nhất của mình tại CES tuần này, công ty đã mượn từ túi thủ thuật của Bill Maher bằng cách công bố một loạt "Quy tắc mới" cho khách hàng của T-Mobile trong kế hoạch T-Mobile ONE.
Giám đốc điều hành T-Mobile John Legere tuyên bố rằng gói mới của họ sẽ bao gồm tất cả phí và thuế hàng tháng vào giá được quảng cáo, vì vậy khi bạn đăng ký gói ở mức 70 đô la cho một dòng (là gói cơ bản cho T-Mobile ONE), hóa đơn của bạn sẽ đọc $ 70 mỗi tháng. T-Mobile nói rằng theo thông lệ hiện tại của ngành, "khách hàng cuối cùng sẽ nhận thêm $ 17, 2 TILL ĐỒNG mỗi năm trong phí hàng tháng và thuế bổ sung". Kế hoạch mới này có vẻ giúp giảm thiểu điều đó bằng cách bao gồm tất cả các loại thuế và phí trả trước trong giá quảng cáo, và họ luôn hy vọng sẽ dẫn đầu khoản phí để các hãng khác tuân theo.
Đằng sau bài phát biểu PR: T-Mobile thực sự đang thúc đẩy tất cả khách hàng chuyển sang gói T-Mobile ONE.
Các tính năng khác có trong gói T-Mobile ONE được cập nhật bao gồm tùy chọn nhận khoản tín dụng lên tới $ 10 khi bạn sử dụng ít hơn 2GB dữ liệu trên một dòng. Bạn vẫn nhận được dữ liệu không giới hạn với gói T-Mobile ONE, nhưng T-Mobile dường như đã xác định rằng 2GB là thứ mà khách hàng trung bình cần, vì vậy nếu bạn tham gia theo số ma thuật đó trên một hoặc nhiều dòng của bạn, họ sẽ trả lại một số tiền mặt dưới dạng tín dụng. T-Mobile cũng đã đảm bảo rằng họ sẽ không bao giờ thay đổi giá của các gói của họ sau khi hợp đồng được ký, với các khách hàng nắm quyền sửa đổi gói giá của họ trong khi theo hợp đồng.
Điều ẩn giấu đằng sau PR nói ở đây là T-Mobile thực sự đang thúc đẩy tất cả khách hàng chuyển sang gói T-Mobile ONE. Họ vẫn cung cấp các gói một dòng và gia đình với số lượng dữ liệu 4G LTE được bao gồm, nhưng rõ ràng là họ đang rất khó khăn để chuyển mọi người sang gói không giới hạn của họ. Họ cũng cung cấp "khoản hoàn thuế" dưới dạng $ 150 cho mỗi dòng bạn chuyển sang T-Mobile ONE, tối đa bốn dòng. Nếu bạn phát ốm vì phải đối phó với các khoản phí hàng tháng bị ẩn và theo dõi việc sử dụng dữ liệu của mình, T-Mobile có thể sẽ nói ngôn ngữ của bạn ở đây.
T-Mobile cũng đã công bố kết quả sơ bộ của họ từ quý IV năm 2016, bao gồm 4, 1 triệu khách hàng trả sau qua điện thoại, kết quả tốt nhất trong ngành.
Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.
