Phỏng vấn: ek chung của google về thiết kế bánh Android 9, đơn giản và phúc lợi kỹ thuật số

Thoạt nhìn, Android 9 Pie trông rất giống với Oreo - đặc biệt là người quan sát thông thường. Mặc dù đúng là Google đã không xác định lại mô hình giao diện điện thoại hoặc giới thiệu một tính năng xác định danh mục lớn với Pie, phiên bản này đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong trải nghiệm sử dụng Android. Sự thay đổi này xuất phát từ vô số quyết định thiết kế và trải nghiệm người dùng chu đáo để tập trung vào một vài nguyên tắc chính bao gồm tính đơn giản và các tính năng tập trung vào người dùng.

Tôi đã có cơ hội tuyệt vời để nói chuyện với EK Chung, người quản lý UX cho thiết bị cầm tay Android và Pixel tại Google, để tìm hiểu về triết lý thiết kế và các nguyên tắc đằng sau Android Pie trước khi ra mắt công chúng. Và mặc dù tôi đã sử dụng Android P Beta từ tháng 5, tìm hiểu về cách từng chi tiết phát hành của Android 9 được đưa toàn bộ gói vào quan điểm: đây là một bản cập nhật lớn.

Đánh giá Android 9 Pie

Đơn giản và tốc độ là chìa khóa

Một điều rõ ràng từ thông báo của Chương trình Android P Beta tại Google I / O là phiên bản mới nhất này sẽ là về sự hạn chế và đơn giản. Theo EK, có bốn nguyên lý cốt lõi cho sự phát triển của Pie: trừ, kết hợp, ưu tiên và làm rõ.

Nó đi xuống bốn nguyên lý cốt lõi: trừ, kết hợp, ưu tiên, làm rõ.

"Trừ" khá đơn giản: nếu một cái gì đó dư thừa hoặc phục vụ mục đích nhỏ, thì nên loại bỏ nó để chỉ có một cách để thực hiện mỗi hành động. "Kết hợp" tuân theo cùng một logic: nếu có nhiều hành động liên quan, chúng sẽ nằm trong cùng một khu vực; ví dụ: nút home cung cấp nhiều tùy chọn để điều hướng trong một khu vực. "Ưu tiên" là một vấn đề lớn: làm cho người dùng thấy rõ mọi thứ trong giao diện được thiết kế để làm gì; nhìn vào bóng thông báo bật tắt và thấy rằng bạn chỉ cần chạm vào chúng để thay đổi nhanh hoặc nhấn lâu để vào cài đặt. Mỗi nút hoạt động theo cùng một cách và không còn hành động khác tùy thuộc vào nơi bạn chạm vào nút đó. Cuối cùng, "làm rõ" - nếu bất cứ điều gì gây nhầm lẫn cho người dùng mới làm quen, thì nên thay đổi để rõ ràng; nghĩ về cách chuyển đổi rocker âm lượng của Pie chỉ đơn giản là thay đổi âm lượng phương tiện, và đó là nó. Các âm lượng khác chỉ có thể được thay đổi trong khu vực cài đặt âm thanh - nhìn lại liên kết "trừ" ở đó.

Ý tưởng đằng sau việc đơn giản hóa toàn bộ hệ điều hành với Pie là không phải mọi người đều là người dùng Android khó tính - thực tế, hầu hết mọi người đều không. Với Pie, Google muốn làm cho hệ thống trở nên dễ tiếp cận và mong muốn hơn đối với mọi người - và không chỉ về ngoại hình, mà cả cách nó thực sự hoạt động. Và trong khi nó cảm thấy phản trực giác, sự đơn giản này mang lại lợi ích cho tất cả mọi người - vâng, ngay cả những người sử dụng năng lượng trong số chúng ta.

Android rất mạnh, nhưng nó đã vượt quá tầm kiểm soát - đã đến lúc đơn giản hóa.

EK nói rằng sự chú ý đặc biệt được dành cho các phần tinh tế của giao diện mà bạn sẽ không nhận thấy, như các hiệu ứng chuyển cảnh và hoạt hình: "Đã có những cải tiến lớn cho trình quản lý cửa sổ của chúng tôi ở phía khung." Trong Pie, hoạt hình là "ngắn và ngọt ngào" trong nỗ lực cắt giảm thời gian chờ đợi không cần thiết giữa các hành động. "Tính trôi chảy của chuyển tiếp tốt hơn rất nhiều trong Pie … Tôi sẽ sử dụng cài đặt của nhà phát triển để làm chậm hoạt ảnh chỉ để hiển thị cho mọi người và đưa ra so sánh song song."

Mục tiêu của các hiệu ứng chuyển tiếp bạn thấy trong Pie là cung cấp cho người dùng một đường logic để theo dõi để bạn không bị lạc - bạn sẽ nhận thấy rằng các hình ảnh động phát ra từ nơi bạn gõ và hiển thị các cửa sổ mới đến và đi từ một vị trí có chủ ý để cho mắt của bạn theo dõi quá trình. "Đây là một điều rất tinh tế, nhưng thực sự giúp người dùng tự định hướng - 'được rồi, tôi đã khai thác điều này và sau đó đối tượng này phát triển và trở thành ứng dụng toàn màn hình này' … nó luôn giúp người dùng hiểu được chuyện gì đang xảy ra và nơi hệ thống đang lấy chúng. " Đây là những điều chúng ta đã thấy ở Oreo ở một mức độ nào đó, nhưng điểm nhấn trong Pie là làm cho nó trở thành một yêu cầu chung cho toàn bộ hệ điều hành.

Về những cử chỉ đó

Một trong những điểm đáng nói nhất của Android Pie là hệ thống điều hướng cử chỉ của nó, đánh dấu sự thay đổi chức năng đầu tiên đối với điều hướng của Google kể từ khi Ice Cream Sandwich ra mắt trên Samsung Galaxy Nexus vào năm 2011. Mặc dù có vẻ kỳ lạ với những người trong chúng ta đã sử dụng Điện thoại Android dưới ánh mặt trời, EK đưa ra một điểm thú vị rằng "tất cả đều quen thuộc với những gì các nút đó làm, nhưng những người mới sử dụng Android đều cảm thấy khó hiểu".

Thật vậy, bất cứ ai đã sử dụng iPhone trong nhiều năm không thực sự nắm bắt được các nút phải làm gì hoặc tại sao chúng tồn tại vĩnh viễn. Trong trường hợp nút quay lại, nó vẫn là một phần cần thiết của giao diện - nhưng bây giờ nó bị ẩn bất cứ khi nào không có chức năng "quay lại" trong ứng dụng. Tuy nhiên, nút đa nhiệm được thay thế vì chẩn đoán người dùng cho thấy rất ít người thực sự sử dụng nó một cách thường xuyên. Vì vậy, đối với đội của EK, có chỗ để cải thiện.

Thử nghiệm đã cho thấy mọi người có thể thực hiện các cử chỉ khá dễ dàng - thậm chí các chức năng nâng cao hơn.

Thật thú vị, Google phát hiện sớm rằng mọi người đã sử dụng hệ thống cử chỉ khá dễ dàng. Công ty đã thực hiện một nghiên cứu dài hạn với tất cả các loại người tiêu dùng "bình thường", cho họ Pixels chạy Android 9 để thử nghiệm hệ thống cử chỉ mới. Sau một buổi giảng dạy ngắn, họ được phép sử dụng điện thoại và cung cấp phản hồi của họ khi họ trả lại chúng. Đáng ngạc nhiên, tính năng được yêu thích nhất, theo bà Chung, là khả năng cọ rửa giữa các ứng dụng bằng nút home trong khu vực cử chỉ. "Họ nghĩ rằng nó siêu hữu ích, siêu nhanh, dễ sử dụng và mạnh mẽ - tất cả các mục tiêu chúng tôi muốn đạt được. Chúng tôi rất ngạc nhiên về điều đó."

Và đừng nhầm lẫn: đây không chỉ là mốt hay thử nghiệm, Google sẽ biến hệ thống điều hướng chính này của mình tiến lên phía trước. Mặc dù các thiết bị Pixel được cập nhật từ Oreo vẫn sẽ thấy điều hướng ba nút của chúng theo mặc định với tùy chọn chuyển sang cử chỉ, các điện thoại Google trong tương lai (và bất kỳ nhà sản xuất nào khác muốn nó) sẽ được bật với điều hướng cử chỉ được bật theo mặc định. Và đưa ra cách Google quảng bá các cử chỉ và cho họ thấy chúng hoạt động tốt, tôi sẽ mong đợi chúng sẽ là điều hướng duy nhất trên Pixels sắp tới. Nếu có một cú gõ vào hệ thống cử chỉ mới này, thì nó sẽ không phổ biến … các công ty vẫn có thể chọn vận chuyển với điều hướng ba nút cũ nếu họ muốn hoặc sử dụng hệ thống cử chỉ của riêng họ như OnePlus hoặc Motorola.

Ed. lưu ý: Phần này đã được cập nhật để phản ánh rằng Google đã không xác nhận rằng Pixels trong tương lai sẽ chỉ có điều hướng bằng cử chỉ, đơn giản là hệ thống điều hướng mặc định trong Pie là cử chỉ.

Khấu hao 'màn hình chính' truyền thống

Điều hướng cử chỉ mới là một chút thú vị cho bản phát hành Pie, nhưng nó không chỉ đơn thuần là chuyển từ ba nút sang một hoặc hai. Nó thực sự báo hiệu sự giảm tầm quan trọng của màn hình chính chuẩn, chuyển sang giao diện tập trung vào việc hợp lý hóa quá trình chuyển đổi giữa các ứng dụng và tác vụ.

Mục tiêu của EK cho thiết kế rất rõ ràng: "Khi chúng tôi xem xét toàn bộ hệ điều hành, việc có thể chuyển đổi giữa nhiều tác vụ hoặc ứng dụng là chức năng cơ bản." Theo sứ mệnh "đơn giản", điều quan trọng là thay đổi trải nghiệm màn hình chính để tập trung tốt hơn vào việc thu hút mọi người giữa các ứng dụng và tác vụ thay vì gửi mọi người trở lại màn hình chính nhiều lần.

"Thiết kế mới này về cơ bản đã hợp nhất chức năng trình khởi chạy và chuyển đổi chức năng với nhau thành một lần vuốt lên … chúng tôi cố tình tách lớp dưới cùng khỏi trình khởi chạy để làm cho nó có thể truy cập từ bất cứ đâu, ngay cả trong một ứng dụng." Và nó hoạt động! Khi bạn bật điều hướng cử chỉ, bạn có thể vuốt lên và truy cập ngăn kéo ứng dụng và hộp tìm kiếm Google bất cứ lúc nào, ngay cả khi bạn đang ở trong một ứng dụng. Đó là một thay đổi cơ bản cho mô hình "ứng dụng, màn hình chính, ứng dụng, màn hình chính" và nó cực kỳ trực quan với tôi.

Đối với ngăn kéo ứng dụng về cơ bản là một bản phát hành hai giai đoạn, lần đầu tiên hiển thị một hàng ứng dụng được đề xuất theo sau là các ứng dụng còn lại, EK nói rằng đó là một lựa chọn rất cân nhắc dựa trên phản hồi của người dùng. Các con số cho thấy 60% thời gian khi mọi người vuốt từ dưới lên để hiển thị ngăn kéo ứng dụng, họ đã lấy một trong những ứng dụng được đề xuất ở trên cùng. Các thuật toán của Google chọn thời điểm đặt ứng dụng có thể được hoan nghênh, nhưng nó chỉ cho thấy số lượng ứng dụng mà mọi người thực sự sử dụng một cách thường xuyên. Bằng cách làm cho sự tương tác đó nhanh hơn và đơn giản hơn, nó sẽ cải thiện tốc độ truy cập vào đúng ứng dụng trong phần lớn thời gian.

Sức khỏe kỹ thuật số - nhiều hơn giới hạn sử dụng ứng dụng

Tôi là một người hoài nghi về sáng kiến ​​"phúc lợi kỹ thuật số" tự mô tả mới của Google, chủ yếu là do việc tạo ra nó được thiết kế để giúp bạn sử dụng điện thoại ít cảm thấy bị sai lệch với mục tiêu thực sự của Google là giúp bạn sử dụng điện thoại của mình (và do đó là các dịch vụ của nó) nhiều hơn để kiếm tiền.

Sức khỏe kỹ thuật số không chỉ dừng lại ở việc giới hạn số lượng bạn sử dụng các ứng dụng cụ thể.

Thật dễ dàng để tập trung vào các tính năng hoàn toàn mới cho phép bạn theo dõi và hạn chế việc sử dụng ứng dụng cụ thể hoặc làm mờ toàn bộ màn hình của bạn để làm cho nó bớt hấp dẫn hơn khi sử dụng, nhưng có nhiều "lợi ích kỹ thuật số" hơn là một vài cài đặt. Theo EK, đó là một ý tưởng được áp dụng cho toàn bộ hệ điều hành: "tất cả đều mang lại hiệu quả cao và giúp tương tác của bạn với thiết bị của bạn trở nên ý nghĩa và hiệu quả hơn để bạn có thể hoàn thành công việc và sau đó quay lại với những gì thực sự có ý nghĩa cuộc sống của bạn … thực sự đơn giản hóa cách mọi người hoàn thành công việc."

Pie giúp bạn vào trong, làm những gì cần làm và nhanh chóng thoát ra.

Nó vượt xa việc ép buộc bạn sử dụng Instagram hoặc Twitter ít hơn - Pie chứa đầy những thay đổi nhỏ đối với giao diện tập trung vào việc làm cho các tương tác của bạn ngắn hơn và hiệu quả hơn, do đó bạn có thể thực hiện những điều tương tự với thời gian trên màn hình ít hơn. Các tính năng như hành động dự đoán, đề xuất ứng dụng trong chế độ đa nhiệm và lát ứng dụng đều có thể giúp bạn hoàn thành công việc để bạn có thể rời khỏi điện thoại và trở về thế giới thực. "Tất cả đều liên quan, " EK nói, "làm cho hệ điều hành hoạt động hiệu quả, mạnh mẽ và hiệu quả cao, theo cách đó bạn có thể lấy lại thời gian và sau đó suy nghĩ về cách bạn sử dụng thiết bị của mình và sau đó sử dụng các tính năng kỹ thuật số để cung cấp một chút tự giới hạn thời gian của bạn."

Theo cách cô ấy nhìn thấy, không phải ai cũng sẽ cảm thấy cần phải sử dụng các tính năng giới hạn thực tế của Pie để buộc bản thân phải điều chỉnh lại các ứng dụng cụ thể. Hy vọng là sự đơn giản và linh hoạt của hệ thống sẽ giúp bạn hoàn thành các hành động một cách nhanh chóng để bạn không đi đến điểm đó. Tôi vẫn không chắc chắn về việc nó sẽ hoạt động tốt như thế nào trong thực tế, nhưng lời giải thích này có ý nghĩa hơn nhiều so với việc thêm cảm giác giống như một tính năng "an lành" vào bất kỳ hệ điều hành nào khác - những thay đổi mà EK đang nói về việc tạo ra trải nghiệm điện thoại tốt hơn cho tất cả mọi người, không chỉ những người cảm thấy không có khả năng đặt điện thoại xuống.

Android 9 Pie có thể không phải là phiên bản tham vọng nhất mà Google từng phát hành, nhưng nó đã cải thiện khả năng tương tác và giao diện theo nhiều cách mà nó xứng đáng được đánh giá cao như một gói hoàn chỉnh và phần mềm riêng biệt, không chỉ đơn giản là làm mới Oreo.