Google hiện đang tìm kiếm một chuyên gia hỗ trợ điện thoại của khách hàng để quản lý nhóm Hỗ trợ điện thoại mới cho Android / Nexus One. Điều đó có nghĩa là, cuối cùng, Hỗ trợ điện thoại của khách hàng cuối cùng sẽ có sẵn cho người dùng Nexus One. Để báo cho Google về trách nhiệm công việc của Trình quản lý chương trình hỗ trợ điện thoại:
chịu trách nhiệm tăng cường và quản lý các hoạt động hỗ trợ qua điện thoại của Google cho các khách hàng Android / Nexus One trực tiếp đến người tiêu dùng của chúng tôi.
Cách tìm kiếm trợ giúp trước đây về các vấn đề của Nexus One của bạn (và ồ có vấn đề) là tìm hiểu thông tin về Câu hỏi thường gặp, tạo ra các bài đăng trên diễn đàn, liên hệ qua e-mail, google và hy vọng và cầu nguyện cho một giải pháp. Điều đó thật tuyệt vời khi sản phẩm của bạn là một ứng dụng web miễn phí, đơn giản và quan trọng nhưng khi bạn thực sự xử lý phần cứng phức tạp mà mọi người đã trả rất nhiều tiền, thì sự hỗ trợ khách hàng sâu sắc hơn có xu hướng được mong đợi.
Ít nhất, có vẻ như Google sẵn sàng khắc phục nhược điểm của mình và sẵn sàng thực hiện một bước đi đúng hướng. Hy vọng, Hỗ trợ điện thoại cho Nexus One sẽ có giá trị. Trong khi đó, nếu bạn cần trợ giúp, có thể sẽ có kết quả khi yêu cầu trợ giúp trong diễn đàn Nexus One trong Diễn đàn trung tâm Android!
