Đầu tháng này, chúng tôi đã báo cáo rằng người dùng Pixel và Pixel XL thế hệ đầu tiên gặp sự cố khi nhận tin nhắn văn bản SMS. Diễn đàn Cộng đồng người dùng Pixel của Google có rất nhiều người phàn nàn về lỗi này và trong khi người phát ngôn của Google ban đầu đã phản hồi vấn đề này, một ETA cho độ phân giải vẫn chưa được biết. Bây giờ chúng tôi có một bản cập nhật cho câu chuyện này, và có tin tốt và xấu.
Bắt đầu với tin tốt, Google đã biết rằng lỗi SMS là do bản cập nhật Android 8.0 Oreo gây ra và đã tìm ra cách khắc phục.
Thật không may, sửa chữa đó sẽ không được đẩy ra trong một vài ngày nữa. Google nói rằng họ sẽ giải quyết vấn đề khi phát hành bản vá bảo mật hàng tháng cho tháng 11 và trong khi ánh sáng ở cuối đường hầm rất tốt để có, thì thực tế là người dùng bị ảnh hưởng có thể sẽ phải chờ thêm vài tuần nữa họ có thể bắt đầu nhận tin nhắn văn bản của họ như bình thường không phải là tuyệt vời.
Đây là những gì Google chính thức nói:
Chúng tôi muốn cho tất cả các bạn biết rằng chúng tôi đã có thể xác định và thực hiện khắc phục sự cố này. Cảm ơn bạn đã gửi những báo cáo lỗi và bao gồm thông tin chi tiết ở đây về chủ đề này.
Có một vấn đề được đưa ra trong việc phát hành Android Oreo ảnh hưởng đến việc gửi tin nhắn văn bản (SMS) cho một tập hợp con của người dùng Pixel (không phải Pixel 2). Vấn đề này chỉ được nhìn thấy trên một số ít nhà mạng. Thật không may, điều này đã dẫn đến việc các thiết bị rơi vào trạng thái không nhận được tin nhắn.
Bản sửa lỗi sẽ được đưa vào OTA Bảo mật tháng 11 sắp được triển khai.. Vui lòng cho chúng tôi biết cách thực hiện sau khi chấp nhận bản cập nhật.
Bạn có hài lòng với cách xử lý vấn đề này của Google không, hoặc bạn có nghĩ rằng họ có thể đã hoàn thành công việc tốt hơn khi sửa lỗi sớm hơn không? Lỗi phần mềm không bao giờ vui hay thú vị, nhưng khi nó nghiêm trọng như không thể nhận được tin nhắn SMS, bạn đang nói về một thứ hoàn toàn khác. Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong những bình luận dưới đây.
Điện thoại Pixel thế hệ thứ nhất không nhận được tin nhắn SMS
