Facebook đang yêu cầu người dùng ở Ấn Độ hỗ trợ "bình đẳng kỹ thuật số" bằng cách ủng hộ sáng kiến Free Basics của mình. Mạng xã hội này đang yêu cầu người dùng gửi email đến Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ để thể hiện sự hỗ trợ của họ đối với các vấn đề cơ bản miễn phí, vốn đã bị thất bại nhiều lần vì vi phạm các nguyên tắc trung lập ròng.
Về cơ bản, với Free Basics, Facebook đang cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các dịch vụ cơ bản, chẳng hạn như truyền thông, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, việc làm và hơn thế nữa, miễn phí. Mặc dù ý tưởng đằng sau sáng kiến này nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng nó chỉ giới hạn ở một nhà mạng duy nhất trong nước - Reliance - và Facebook có tiếng nói cuối cùng về những dịch vụ nào có sẵn trên nền tảng.
Về phần mình, Facebook tuyên bố rằng Free Basics không phân biệt đối xử và nó tuân thủ các nguyên tắc trung lập ròng. Nó đang bảo vệ sáng kiến thông qua chiến dịch "Lưu cơ bản miễn phí":
Nhưng Free Basics đang gặp nguy hiểm ở Ấn Độ. Một nhóm nhỏ các nhà phê bình đang vận động hành lang để có những điều cơ bản miễn phí bị cấm trên cơ sở tính trung lập ròng. Thay vì cho phép mọi người truy cập vào một số dịch vụ internet cơ bản miễn phí, họ yêu cầu mọi người trả tiền bằng nhau để truy cập tất cả các dịch vụ internet - ngay cả khi điều đó có nghĩa là 1 tỷ người không thể đủ khả năng truy cập bất kỳ dịch vụ nào.
Đây là thông điệp được viết sẵn mà Facebook đang yêu cầu người dùng của mình chuyển tiếp tới TRAI:
Gửi cho Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ, tôi ủng hộ sự bình đẳng kỹ thuật số cho Ấn Độ. Free Basics cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các dịch vụ internet thiết yếu như truyền thông, giáo dục, y tế, việc làm, nông nghiệp và nhiều hơn nữa. Nó giúp những người không đủ khả năng trả tiền cho dữ liệu hoặc những người cần giúp đỡ một chút để bắt đầu trực tuyến.
Và nó mở cửa cho tất cả mọi người, nhà phát triển và nhà khai thác di động. Với 1 tỷ người Ấn Độ chưa được kết nối, việc tắt các Thông tin cơ bản miễn phí sẽ làm tổn thương những người dễ bị tổn thương nhất của đất nước chúng ta. Tôi ủng hộ Free Basics - và bình đẳng kỹ thuật số cho Ấn Độ. Cảm ơn bạn.
Thông điệp này hoàn toàn sai lệch, vì nó không thực sự cho phép "bình đẳng kỹ thuật số" ở Ấn Độ. Facebook đã đổi thương hiệu Internet.org thành Cơ bản miễn phí, nhưng đã làm rất ít để thay đổi cách thức hoạt động của nền tảng. Vấn đề chính với dịch vụ này là nó mang lại lợi thế không công bằng cho bất kỳ ai quyết định cộng tác với Facebook. Chẳng hạn, nếu một nhà bán lẻ đăng ký Free Basics, do đó cho phép khách hàng truy cập miễn phí, thì lý do là người dùng sẽ thích đến nhà bán lẻ đó hơn một trang web hoặc dịch vụ nhỏ hơn, nơi họ sẽ phải chịu phí dữ liệu.
Trong một tuyên bố với Gadgets 360, Karthik Balakrishnan, một tình nguyện viên đằng sau trại hè SaveTheI Internet ở nước này, cho biết:
Đây là một điều mới mẻ, mà Facebook đang chính thức làm. Tôi sẽ rất ngạc nhiên nếu họ gửi email đến Trai cho mỗi lần gửi xảy ra. Mặc dù chiến dịch nói email, nhưng chủ yếu là một điều có chữ ký, họ sẽ thu thập tất cả những điều này và gửi một danh sách đối chiếu để tuyên bố rằng một số người nhất định đã vận động để tiết kiệm Thông tin cơ bản.
Tại sao Facebook lại thúc đẩy người dùng tiết kiệm Thông tin cơ bản miễn phí ngay bây giờ? TRAI đã phát hành một bài tham vấn về định giá chênh lệch cho các dịch vụ dựa trên dữ liệu, điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các nền tảng không được xếp hạng (đọc: dịch vụ không phát sinh phí dữ liệu) như Free Basics. Cơ quan quản lý đang tìm kiếm bình luận cho đến ngày 30 tháng 12 năm 2015. Nó sẽ trả lời các bình luận trước ngày 7 tháng 1, trong đó họ sẽ cố gắng tạo ra một hành động cân bằng để đảm bảo rằng các dịch vụ cơ bản có sẵn miễn phí cho người dùng không thể mua được, trong khi tại đồng thời đảm bảo rằng một vài người chơi không nhận được lợi thế không công bằng.
Chúng ta sẽ biết nhiều hơn về nơi mà điều này sẽ rời khỏi Cơ bản miễn phí của Facebook vào tháng tới khi TRAI đưa ra phán quyết về giá chênh lệch, nhưng cho đến lúc đó, độc giả ở nước này nên hiểu rằng dịch vụ này không còn gì khác hơn là mạng xã hội đẩy mạnh dịch vụ riêng của mình và chương trình nghị sự về phía trước. Đọc toàn bộ tài liệu tư vấn mới nhất của TRAI bên dưới và chia sẻ ý kiến của bạn bằng cách truy cập trang web chính thức của cơ quan quản lý.
Nguồn: TRAI, Facebook; Qua: Tiện ích 360
