Các nhà quản lý chống độc quyền của Liên minh Châu Âu đã gửi hai "tuyên bố phản đối" tới Google về nền tảng Adsense for Search của họ, cáo buộc gã khổng lồ tìm kiếm lạm dụng vị trí của mình bằng cách ngăn các trang web của bên thứ ba hiển thị quảng cáo từ đối thủ cạnh tranh.
Với Adsense for Search, Google cung cấp cho các trang web của bên thứ ba quyền truy cập vào một thanh tìm kiếm tùy chỉnh do Google Search cung cấp và đổi lại hiển thị quảng cáo bên cạnh kết quả tìm kiếm. Doanh thu từ quảng cáo được nhấp trên trang web được chia sẻ giữa Google và trang web của bên thứ ba và điều đáng chú ý là quảng cáo tìm kiếm cạnh tranh không thể được đặt bên cạnh hoặc bên trên thanh tìm kiếm tùy chỉnh. Các cơ quan quản lý của EU tuyên bố rằng khi làm như vậy, Google đang kìm hãm sự cạnh tranh.
Ủy ban EU cũng đề cập rằng họ đã "củng cố" trường hợp trước đó của mình chống lại Google, trong đó họ cáo buộc gã khổng lồ tìm kiếm đã mang lại lợi thế không công bằng cho dịch vụ mua sắm so sánh của chính họ trong kết quả tìm kiếm.
Từ thông cáo báo chí chính thức:
Ủy ban đã gửi hai Tuyên bố phản đối tới Google. Ủy ban đã củng cố, trong một Tuyên bố phản đối bổ sung, kết luận sơ bộ rằng Google đã lạm dụng vị trí thống trị của mình bằng cách ủng hộ một cách có hệ thống dịch vụ mua sắm so sánh của mình trong các trang kết quả tìm kiếm.
Một cách riêng biệt, Ủy ban cũng đã thông báo cho Google trong Tuyên bố phản đối về quan điểm sơ bộ của mình rằng công ty đã lạm dụng vị trí thống trị của mình bằng cách hạn chế một cách giả tạo khả năng các trang web của bên thứ ba hiển thị tìm kiếm từ các đối thủ cạnh tranh của Google.
Google đặt quảng cáo tìm kiếm trực tiếp trên trang web tìm kiếm của Google nhưng cũng là trung gian trên các trang web của bên thứ ba thông qua nền tảng "AdSense cho tìm kiếm" ("trung gian quảng cáo tìm kiếm"). Chúng bao gồm các trang web của các nhà bán lẻ trực tuyến, nhà khai thác viễn thông và báo chí. Các trang web cung cấp một hộp tìm kiếm cho phép người dùng tìm kiếm thông tin. Bất cứ khi nào người dùng nhập truy vấn tìm kiếm, ngoài kết quả tìm kiếm, quảng cáo tìm kiếm cũng được hiển thị. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo tìm kiếm, cả Google và bên thứ ba đều nhận được hoa hồng.
Cụ thể, các cơ quan quản lý của EU đã đưa ra các vấn đề với các chính sách sau đây của Google cho nền tảng Adsense for Search của mình:
- Độc quyền: yêu cầu các bên thứ ba không được tìm kiếm nguồn quảng cáo từ các đối thủ cạnh tranh của Google.
- Vị trí cao cấp của số lượng quảng cáo tìm kiếm Google tối thiểu: yêu cầu các bên thứ ba lấy số lượng quảng cáo tìm kiếm tối thiểu từ Google và dành chỗ trống nổi bật nhất trên các trang kết quả tìm kiếm của họ cho quảng cáo tìm kiếm của Google. Ngoài ra, quảng cáo tìm kiếm cạnh tranh không thể được đặt ở trên hoặc bên cạnh quảng cáo tìm kiếm của Google.
- Quyền cho phép quảng cáo cạnh tranh: yêu cầu các bên thứ ba phải có được sự chấp thuận của Google trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với việc hiển thị quảng cáo tìm kiếm cạnh tranh.
Ủy ban này sẽ cho Google và công ty mẹ Bảng chữ cái mười tuần để phản hồi về các khoản phí mới nhất. Ngoài những phản đối này, ủy ban sẽ theo đuổi Google vì lạm dụng vị trí thống trị của mình trong không gian di động bằng cách yêu cầu các nhà sản xuất cài đặt sẵn các dịch vụ của mình như Google Search và Chrome trên tất cả các điện thoại Android.