Mục lục:
Có dịch vụ điện thoại rẻ và tốt là rất quan trọng.
Tìm đúng nhà cung cấp điện thoại là một vấn đề khá lớn. Chúng tôi đang sử dụng điện thoại của chúng tôi hơn bao giờ hết và làm việc nhiều hơn với chúng - chúng không chỉ để thực hiện cuộc gọi nữa. Và đôi khi, việc tìm đúng hãng không xảy ra trong lần thử đầu tiên. Điều quan trọng là bạn biết điều đó và sẵn sàng tiếp tục.
Rất nhiều người hài lòng với T-Mobile, giống như rất nhiều người hài lòng với bất kỳ nhà mạng nào khác ở đây trong các tiểu bang. Nếu bạn là một trong những người hạnh phúc, điều đó thật tuyệt vời. Nhưng nếu bạn không, và bạn đang nghĩ rằng cỏ có thể xanh hơn với một công ty khác, đây là năm điều cần suy nghĩ và xem liệu đã đến lúc thay đổi.
Phủ sóng
Tính đến cuối năm 2016, T-Mobile tuyên bố sẽ chi trả cho 313 triệu người Mỹ hoặc chỉ 1 triệu nhút nhát trong tổng số 314 triệu của Verizon. Chúng tôi không có lý do để nghi ngờ điều đó, và T-Mo đã đưa ra phạm vi bảo hiểm thậm chí nhiều hơn kể từ đó. Nhưng có rất nhiều người không có vùng phủ sóng T-Mobile tốt.
Lý do là vì nhân khẩu học dân số ở đây tại Hoa Kỳ Với khoảng 90% dân số sống ở khu vực thành thị hoặc ngoại ô, thật dễ dàng cho thấy họ được phủ một bản đồ màu đỏ tươi. Nhưng nếu bạn sống bên ngoài thị trấn, T-Mobile có thể không hoạt động cho bạn. Ngay cả khi bạn sống ở nơi bản đồ cho thấy bạn được bảo hiểm, không có lời hứa nào về phạm vi bảo hiểm nhất quán và nhanh chóng. Không bao giờ tin vào những bản đồ đó, đó là lý do tại sao chúng tôi luôn đề nghị bạn hỏi những người bạn biết và tin tưởng họ sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào.
Giá bán
Dịch vụ điện thoại có thể tốn rất nhiều tiền. T-Mobile từ lâu đã tự coi mình là sự thay thế rẻ hơn, nhưng chúng ta đang thấy chi phí của họ tăng lên ngày càng nhiều với mỗi lần thay đổi kế hoạch và dịch vụ của họ. Chúng tôi sẽ khắc phục một số điều đó theo lạm phát, nhưng chúng tôi không thể bỏ qua rằng nó không còn phải cầu xin cho doanh nghiệp của bạn và sẽ tăng thêm lợi nhuận của mình thêm một chút nữa. Tất nhiên, đó là những gì tất cả các công ty làm nên T-Mobile không đơn độc ở đây.
Để bù đắp cho những lần tăng giá đó, việc miễn thuế và phí cho những người sử dụng chương trình hiện tại. Thật tuyệt nếu bạn sống ở một nơi nào đó như California có thuế cao, nhưng ở các khu vực khác thì thuế thấp và đó không phải là một món hời. Đó là lý do tại sao ý tưởng này hoạt động - với mỗi khách hàng T-Mobile chi 50 đô la trở lên mỗi tháng để ăn thuế, một khách hàng khác chỉ phải trả 10 đô la. Việc tăng giá giúp làm cho toàn bộ hoạt động của T-Mobile.
Các gói không giới hạn của T-Mobile vẫn rẻ hơn so với các gói từ AT & T và Verizon, và trong nhiều trường hợp với số lượng lớn. Nhưng nếu bạn đang sử dụng gói 45 USD / 4GB hiện tại hoặc một trong các gói hàng tháng trước đó, bạn có thể làm tốt hơn.
Lựa chọn điện thoại
T-Mobile rất tuyệt trong lĩnh vực này. Hầu hết các điện thoại GSM được mở khóa đều có các băng tần mạng cần thiết cho dịch vụ T-Mobile và nó được phát hành tên tuổi giống như mọi nhà mạng khác. Nhưng phải mất một thời gian để đi đến điểm này và chúng ta sẽ lại trải qua nó, ít nhất là nếu bạn cần dịch vụ tốt trong nhà hoặc là một phần của việc mở rộng mạng lưới nông thôn sắp tới.
Đó là những điều mà bản giới thiệu mạng 600 MHz mới sẽ khắc phục và nó sẽ không hoạt động cho bạn trừ khi bạn mua một chiếc điện thoại mới. Chúng tôi đã thấy LG V30 được công bố là tương thích, và những người khác sẽ đến. Nhưng không có gì làm cho điện thoại hiện tại của bạn hoạt động trên mạng mới này, cũng như bất kỳ điện thoại tuyệt vời nào trong những năm qua vẫn được bán như mới tại một công việc tiết kiệm lớn. Nếu bạn vẫn cần mua một chiếc điện thoại mới, thật đáng để xem có gì khác ngoài cuộc thi không?
Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng trả sau tiền tuyến của T-Mobile được coi là một trong những dịch vụ tốt nhất trong ngành cùng với AT & T. Tuy nhiên, internet vẫn chứa đầy những câu chuyện kinh dị và mọi người đều biết dịch vụ khách hàng của AT & T cũng tệ như vậy. Vì vậy, những gì cho?
Những xếp hạng này chỉ dành cho trả sau và dựa trên liên hệ đầu tiên. Khi bạn nhận được một số vé và phải gọi lại, bạn có thể không may mắn như vậy.
Internet chứa đầy những câu chuyện về các lỗi thanh toán không bao giờ được khắc phục, thiếu sự hỗ trợ cho các vấn đề về thiết bị (đặc biệt là nếu bạn không sử dụng thiết bị iPhone hoặc Galaxy), các vấn đề về vận chuyển và hơn thế nữa. Đây là những vấn đề khó khăn, và trong khi các nhân viên trong các cửa hàng và qua điện thoại được đào tạo tốt về những điều cơ bản để họ có thể trả lời hầu hết các câu hỏi và khắc phục hầu hết các vấn đề, các vấn đề khó khăn dường như bị mất trong các vết nứt thường xuyên hơn một chút so với chúng ta Nghe. Ngay cả bằng chứng giai thoại cũ cũng có thể đáng lo ngại khi có đủ của nó.
Bản in tốt
Tất cả các gói dịch vụ của nhà mạng đều có bản in đẹp mà bạn cần đọc để bạn biết chi tiết thực sự có ý nghĩa gì và T-Mobile có hàng núi.
Họ không hoàn toàn gian dối - các chi tiết sẽ có nếu bạn tìm kiếm chúng, ngay tại nơi bạn mong đợi. Họ chỉ không tham gia vào các sự kiện quảng cáo hoặc Uncarrier.
Tất cả chúng ta đều biết rằng thực sự không giới hạn có nghĩa là "có thể bị giới hạn theo ý thích của chúng ta", nhưng những điều khác có thể làm bạn ngạc nhiên. Giống như 'Netflix trên chúng tôi' có nghĩa là phát trực tuyến Netflix chất lượng thấp trên điện thoại của bạn trừ khi bạn trả thêm 10 đô la cho mỗi dòng hoặc 'Bao gồm Điểm truy cập di động' có nghĩa là điểm phát sóng chỉ có 3G trừ khi bạn trả thêm hoặc 'chất lượng DVD' tốt nhất là 480p tùy thuộc vào tối ưu hóa ở cả hai đầu và 'Kết nối quốc tế hơn bao giờ hết' có nghĩa là một số tính năng chỉ ở trong nước. Về mặt kỹ thuật tất cả những điều này vẫn như quảng cáo và sự thật. Điều đó không làm cho bạn cảm thấy tốt hơn khi bạn tìm ra những gì Binge On! video trông giống như 480p trên máy tính xách tay của bạn trong khi kết nối ở tốc độ 3G hoặc thời gian bạn phải để nó đệm trước khi bắt đầu phát.
Nếu bạn không muốn cho thêm tiền mỗi tháng để dịch vụ gần với những gì bạn nghĩ, thì có lẽ đã đến lúc phải tìm nơi khác.
Bạn lấy
Chúng tôi biết nhiều người rất hài lòng với những gì T-Mobile cung cấp và chúng tôi biết rằng cũng giống như nhiều người có câu chuyện kinh dị của riêng họ. Nhận được trong những ý kiến và cho mọi người biết những gì bạn nói!
