Bạn có thể hoặc không thể biết thực tế nhưng nếu bạn là khách hàng của Zappos, họ đã có vài ngày khó khăn. Hiện tại họ đang gửi một email (toàn bộ thời hạn đã qua) cho tất cả các khách hàng để cung cấp thông tin về vấn đề này, nhưng điều dài và ngắn là tất cả họ đã vi phạm an ninh:
Đầu tiên, tin xấu:
Chúng tôi viết thư để thông báo cho bạn biết rằng có thể đã có quyền truy cập bất hợp pháp và trái phép vào một số thông tin tài khoản khách hàng của bạn trên Zappos.com, bao gồm một hoặc nhiều thông tin sau: tên, địa chỉ email, địa chỉ thanh toán và giao hàng, điện thoại số, bốn chữ số cuối của số thẻ tín dụng của bạn (thông tin tiêu chuẩn bạn tìm thấy trên biên lai) và / hoặc mật khẩu được mã hóa bằng mật mã (nhưng không phải mật khẩu thực tế của bạn).
TIN TỨC TỐT HƠN:
Cơ sở dữ liệu lưu trữ thẻ tín dụng quan trọng của bạn và dữ liệu thanh toán khác KHÔNG bị ảnh hưởng hoặc truy cập.
Zappos tất nhiên có sẵn một ứng dụng Android trên Android Market và nếu bạn thường xuyên sử dụng thì giờ đây bạn sẽ thấy rằng mật khẩu trực tuyến và trong ứng dụng của bạn đã chủ động hết hạn. Khi bạn đăng nhập, bạn sẽ thấy thông báo như được hiển thị ở trên thông báo cho bạn rằng bạn sẽ cần tạo mật khẩu mới, điều này là để tất cả mật khẩu đang sử dụng có thể bị xóa khỏi hệ thống.
Việc chủ động hết hạn mật khẩu của bạn trên Zappos là một điều tuyệt vời nhưng nhiều người sử dụng cùng một mật khẩu trên các trang web. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể đã sử dụng cùng một mật khẩu trên các trang web, thì bạn cũng nên thay đổi những mật khẩu đó. Một mật khẩu duy nhất nên được sử dụng cho mỗi lần đăng nhập bạn sử dụng.
May mắn thay, có một số ứng dụng trên mạng để giúp bạn tổ chức. 1Password Reader, Last Pass và thậm chí Google Authenticator để xác minh 2 bước đều là những lựa chọn tuyệt vời để sử dụng cho bảo mật. Dành thời gian để giữ an toàn cho mọi người; thực hiện các biện pháp phòng ngừa có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian lãng phí trên đường cố gắng sắp xếp mọi thứ.
Đầu tiên, tin xấu:
Chúng tôi viết thư để thông báo cho bạn biết rằng có thể đã có quyền truy cập bất hợp pháp và trái phép vào một số thông tin tài khoản khách hàng của bạn trên Zappos.com, bao gồm một hoặc nhiều thông tin sau: tên, địa chỉ email, địa chỉ thanh toán và giao hàng, điện thoại số, bốn chữ số cuối của số thẻ tín dụng của bạn (thông tin tiêu chuẩn bạn tìm thấy trên biên lai) và / hoặc mật khẩu được mã hóa bằng mật mã (nhưng không phải mật khẩu thực tế của bạn).
TIN TỨC TỐT HƠN:
Cơ sở dữ liệu lưu trữ thẻ tín dụng quan trọng của bạn và dữ liệu thanh toán khác KHÔNG bị ảnh hưởng hoặc truy cập.
THẬN TRỌNG AN NINH:
Để bảo vệ bạn và để ngăn chặn truy cập trái phép, chúng tôi đã hết hạn và đặt lại mật khẩu của bạn để bạn có thể tạo mật khẩu mới. Vui lòng làm theo các hướng dẫn dưới đây để tạo một mật khẩu mới.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu của mình trên bất kỳ trang web nào khác nơi bạn sử dụng cùng hoặc mật khẩu tương tự. Như mọi khi, hãy nhớ rằng Zappos.com sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài khoản trong e-mail. Vui lòng thận trọng nếu bạn nhận được bất kỳ email hoặc cuộc gọi điện thoại nào yêu cầu thông tin cá nhân hoặc hướng dẫn bạn đến một trang web nơi bạn được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
XIN VUI LÒNG TẠO MỘT MẬT KHẨU MỚI:
Chúng tôi đã hết hạn và đặt lại mật khẩu của bạn để bạn có thể tạo mật khẩu mới. Vui lòng tạo mật khẩu mới bằng cách truy cập Zappos.com và nhấp vào liên kết "Tạo mật khẩu mới" ở góc trên bên phải của trang web và làm theo các bước từ đó.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện này có thể gây ra. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về quy trình này, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected].