Mục lục:
Tất cả bốn nhà mạng lớn của Mỹ một lần nữa có gói dữ liệu LTE không giới hạn. Đối với một số người trong chúng ta, đây là một tin tuyệt vời: Những người sử dụng tối đa 10GB dữ liệu trên một dòng họ tự trả tiền đã tìm thấy nhiều cách sáng tạo để giữ các gói dữ liệu không giới hạn cũ hơn và đôi khi điều đó có thể gây rắc rối. Bây giờ họ có sẵn với một cú nhấp chuột.
Các kế hoạch không giới hạn trở lại là kết quả trực tiếp của sự cạnh tranh gay gắt trong ngành.
Điều này thật bất ngờ. Các công ty như T-Mobile và StraightTalk khiến mọi người chú ý đến chi phí so với đề xuất giá trị của gói dữ liệu điện thoại di động. AT & T và Verizon rất thích một suy nghĩ của người tiêu dùng rằng họ cung cấp một cái gì đó vượt trội khi đối với nhiều người, các lựa chọn thay thế có thể tốt như vậy. Khi mọi người bắt đầu chú ý đến điều đó, đó là lúc cho một sự rung chuyển nhỏ.
Những người sẽ sử dụng gói dữ liệu không giới hạn và nhận được giá trị tiền của họ là những ngoại lệ. Mọi người có thể có một tháng họ đi du lịch hoặc cách xa Wi-Fi và sử dụng một khối dữ liệu tốt, nhưng khi bạn nhìn vào các con số cho biết trung bình mỗi người sử dụng bao nhiêu dữ liệu, bạn sẽ thấy rằng hầu hết mọi người sẽ tốt hơn được phục vụ với một gói rẻ hơn cung cấp phân bổ dữ liệu giới hạn.
Các con số trở lại này lên. Theo một khảo sát cuối năm 2018 vào năm 2018, lượng dữ liệu trung bình được sử dụng cho mỗi người mỗi tháng là khoảng 6 GB nếu họ có gói dữ liệu không giới hạn. Đó là khoảng 2, 5 GB từ một cuộc khảo sát tương tự được thực hiện vào năm 2015, nhưng vẫn nằm trong phạm vi các gói dữ liệu hạn chế rẻ hơn được cung cấp bởi các nhà mạng không dây. Trong cùng khoảng thời gian, khách hàng không chọn gói không giới hạn sử dụng trung bình 1, 6 GB mỗi tháng.
Các con số thay đổi một chút khi bạn chia nhỏ chúng bằng sóng mang. Khách hàng của Verizon chỉ sử dụng trung bình 3, 98 GB mỗi tháng, người dùng AT & T kiểm tra trung bình 4, 06 GB mỗi tháng, người dùng Sprint trung bình 5, 4 GB mỗi tháng và người dùng T-Mobile có mức 5, 78 GB. Đây là tổng số cho tất cả các thuê bao, không chỉ những người có gói dữ liệu không giới hạn.
Tại sao điều này lại quan trọng
Đây là những con số trung bình. Điều đó có nghĩa là một số người sẽ vượt quá mức trung bình ở cả hai đầu: Bạn có thể sử dụng 100 GB dữ liệu mỗi tháng nhưng ai đó sử dụng 0, 1 GB mỗi tháng sẽ bù đắp mức trung bình của bạn. Trung bình không thể dự đoán lượng dữ liệu cao nhất được sử dụng (hoặc thấp nhất) nhưng đó là một cách tuyệt vời để xác định số lượng người trung bình sử dụng mỗi tháng. Có rất nhiều cách để dữ liệu này có thể được sử dụng và tất nhiên có nhiều cách để giải thích nó. Ví dụ: dữ liệu trung bình mà khách hàng có quyền truy cập vào gói dữ liệu không giới hạn sử dụng không khác biệt đáng kể so với số tiền mà một người không có quyền truy cập vào dữ liệu không giới hạn đang sử dụng.
Người Mỹ sử dụng khoảng 15 GB mỗi tháng nếu bạn sử dụng Wi-Fi.
Điều này có nghĩa là một người bình thường, bất kể mạng nào, không cần phải trả tiền cho một gói dữ liệu không giới hạn đắt tiền. Các kế hoạch không giới hạn là những giả thuyết khiến mọi người phải bàn tán về một thứ gì đó trần tục và nhàm chán như một nhà cung cấp di động. Hy vọng là bạn sẽ quyết định bạn cần đăng ký ngay cả khi bạn không cần. Chắc chắn, bạn có thể sử dụng nhiều hơn một chút mỗi tháng khi biết rằng bạn có gói không giới hạn, nhưng nói chung, những người không sử dụng một lượng lớn dữ liệu trước khi không sử dụng nhiều dữ liệu sau khi họ chuyển đổi. Thói quen cũ và tất cả những thứ đó.
Không ai trong số này quan trọng với các công ty điện thoại. Nó có một mục tiêu: kiếm tiền. Đó là cách làm việc kinh doanh. Mọi quyết định, mọi khuyến mãi, mọi chiến dịch tiếp thị và mọi thứ khác là một cách để cố gắng và kiếm nhiều tiền hơn. Một công ty sẽ không tồn tại lâu nếu họ không cố gắng tạo ra lợi nhuận. Và đôi khi, làm thế nào lợi nhuận đó có thể được hiển thị trên báo cáo thu nhập hàng quý quan trọng bằng số tiền đi vào ngân hàng.
ARPU
ARPU (Doanh thu trung bình trên mỗi đơn vị hoặc người dùng) là tổng doanh thu đến từ dịch vụ chia cho số lượng người đăng ký. Đó cũng là một vấn đề khá lớn trong các báo cáo của cổ đông và kiếm được các cuộc gọi.
ARPU là một con số chuyển thành số tiền mà một dòng dịch vụ mang lại trong một thời gian định sẵn. Có thể có ARPU hàng tháng hoặc hàng quý hoặc hàng năm. Con số này bao gồm tất cả số tiền bạn phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn trừ đi thuế và phí theo quy định. Điều đó có nghĩa là những thứ như tính năng bổ sung mà bạn có thể đang trả tiền (gọi quốc tế hoặc truyền hình trực tiếp cho thiết bị di động) được bao gồm cũng như hợp đồng thông thường hoặc giá hàng tháng của bạn. ARPU là một cách dễ dàng để một công ty theo dõi thu nhập và tăng trưởng theo thời gian, và mỗi khách hàng trả tiền cho một gói dữ liệu không giới hạn đắt tiền sẽ mang lại mức trung bình này theo cách có ý nghĩa thống kê.
Có nhiều hơn một cách để đếm tiền.
Nhà cung cấp dịch vụ của bạn muốn bạn hào hứng và cuối cùng đăng ký gói dữ liệu không giới hạn vì cách nó ảnh hưởng đến điểm mấu chốt cũng như mức độ.
Một cách khác mà công ty điện thoại của bạn nhìn vào tài chính của họ là hướng đến lợi nhuận thay vì chỉ thu nhập. Lợi nhuận từ một khách hàng có thể quan trọng hơn thu nhập chung được tạo ra từ một người. Một công ty có thể khỏe mạnh và có lợi nhuận ngay cả với số lượng khách hàng thấp, hoặc ngược lại. Chúng tôi thấy điều này trong hành động khi các công ty cho kết quả thu nhập.
Thu nhập và lợi nhuận luôn là hai con số khác nhau.
Hãy xem xét một giả thuyết không quá xa thực tế. T-Mobile tiếp tục kéo ngày càng nhiều khách hàng khỏi Verizon. Nhưng Verizon đang kiếm được nhiều tiền hơn và có giá trị cao hơn. Điều đó có nghĩa là Verizon đang kiếm được nhiều lợi nhuận trên mỗi khách hàng hơn T-Mobile.
Tính toán lợi nhuận khá đơn giản. Dịch vụ mà tài khoản sử dụng được tính sau đó so với mức thu nhập mà tài khoản tạo ra mỗi tháng. Nếu bạn đăng ký gói dữ liệu không giới hạn và vẫn chỉ sử dụng 3-5 GB dữ liệu mỗi tháng, bạn sẽ giúp cải thiện tỷ suất lợi nhuận. Tất cả các tài khoản đều có lợi nhuận, nhưng một số sẽ có lợi nhuận cao hơn những tài khoản khác.
Đừng ghét người chơi
Chúng tôi không cố gắng nói rằng nhà cung cấp dịch vụ của bạn là xấu hoặc phi đạo đức ở đây. Đây chỉ là cách kinh doanh hoạt động khi nói đến một nhà cung cấp dịch vụ.
Công ty điện thoại của bạn có nghĩa vụ kiếm tiền nếu mọi người đều làm việc của họ.
Họ cần cung cấp cho bạn một cái gì đó mà bạn cảm thấy xứng đáng với chi phí hàng tháng. Nếu điều đó có nghĩa là một gói dữ liệu không giới hạn nghe có vẻ là một ý tưởng tốt cho bạn, thì một cái có sẵn cho bạn. Với thị trường viễn thông Hoa Kỳ ngày càng cạnh tranh hơn, tất cả các công ty sẽ cung cấp một dịch vụ cố định bao gồm dữ liệu không giới hạn với chi phí cố định. Người dùng cần một gói như vậy sẽ đăng nhập và giúp cải thiện thu nhập trên mỗi số liệu của khách hàng và người dùng không cần gói không giới hạn nhưng đăng ký vì các lý do khác giúp cải thiện lợi nhuận trên mỗi số liệu người dùng. Đây là cách hoạt động của doanh nghiệp thông minh và những người phụ trách tại nhà cung cấp dịch vụ của bạn là những người kinh doanh thông minh. Thật tuyệt khi các nhà mạng hiện cung cấp các gói dữ liệu không giới hạn cho những người cần chúng. Thật tuyệt vời nếu bạn có thể tiết kiệm tiền và không đăng ký nếu bạn không.
Một điều cần làm ở đây là tự hỏi mình cần bao nhiêu dữ liệu mỗi tháng. Không ai trả lời phù hợp với tất cả mọi người, nhưng có một câu trả lời phù hợp với bạn. So sánh số tiền bạn cần với số tiền bạn đang trả, và sau đó kiểm tra những gì có sẵn. Một thước đo cuối cùng khó đo lường hơn là khách hàng hài lòng như thế nào vì khách hàng hạnh phúc là khách hàng trung thành. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một dịch vụ phù hợp nhất với bạn và khiến bạn trở thành khách hàng hạnh phúc đó.
Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.
