Hangouts đang giảm hỗ trợ SMS vào ngày 22 tháng 5, theo một email được gửi tới quản trị viên G Suite. Bắt đầu từ ngày 27 tháng 3, người dùng Hangouts sẽ nhận được thông báo giải thích về sự thay đổi để có thời gian chọn một ứng dụng mới. Thật kỳ lạ, Google đang cố gắng đóng khung loại bỏ tính năng này như một sự cải tiến.
Năm ngoái, chúng tôi đã công bố một số cải tiến cho các tính năng phổ biến nhất của Google Hangouts, chẳng hạn như trải nghiệm cuộc họp video mới và nhắn tin trò chuyện nhóm tốt hơn. Là một phần trong nỗ lực không ngừng đó, chúng tôi sẽ xóa tin nhắn văn bản SMS của nhà mạng khỏi Hangouts trên Android sau ngày 22 tháng 5 năm 2017.
Email tiếp tục giải thích rằng người dùng Google Voice sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này, điều đó có nghĩa là người dùng Project Fi cũng rõ ràng để tiếp tục sử dụng Hangouts ngay bây giờ, nhưng thành thật tại sao phải bận tâm? Không khó để thấy nơi này sẽ đi.
Có lẽ quan trọng nhất, sự thay đổi này và hậu quả trong tương lai của nó cho thấy rõ ràng Google sẽ không theo đuổi một thế giới nơi nó là định danh phổ quát nữa.
Google muốn Hangouts Meet và Hangouts Chat là dịch vụ video và nhắn tin cho khách hàng G Suite (doanh nghiệp) và Allo và Duo là những gì người tiêu dùng sử dụng. Rõ ràng là Google sẽ ngăn mọi người sử dụng Hangouts - ít nhất là bây giờ - nhưng không thể rõ ràng hơn rằng Hangouts sẽ không trở thành một ứng dụng đi kèm trong Android lâu hơn nữa.
Điều đó có nghĩa là những người sử dụng Hangouts chỉ đơn giản vì sẽ không tìm kiếm nó để cài đặt nó, điều đó có nghĩa là số người không dùng Android có sẵn cho bạn trên Hangouts sẽ giảm nhanh chóng. Tôi cho nó một năm sau khi thay đổi đó cho đến khi tìm thấy mọi người trên Facebook Messenger dễ dàng hơn Hangouts, điều này không tốt vì nhiều lý do.
Có lẽ quan trọng nhất, sự thay đổi này và hậu quả trong tương lai của nó cho thấy rõ ràng Google sẽ không theo đuổi một thế giới nơi nó là định danh phổ quát nữa. Hangouts rất tiện lợi vì mọi người dùng Android đều có tài khoản Google, điều đó có nghĩa là địa chỉ Gmail được cung cấp nhiều cách để nhanh chóng liên lạc với mọi người. Khi Google chuyển sang các dịch vụ nhắn tin chỉ được liên kết bằng số điện thoại và ít dịch vụ nhận dạng qua email hơn, tính phổ biến của tài khoản Google có khả năng nhanh chóng mất đi tầm quan trọng đối với tất cả những gì trong hệ sinh thái mà công ty này đã tạo ra.