Three đã trở thành nhà điều hành mạng lớn đầu tiên ở Anh cho phép khách hàng của mình tự do đi lang thang ở Mỹ bằng cách thêm quốc gia này vào chương trình "Feel At Home". Nhà điều hành cũng đang thêm Indonesia, Sri Lanka và Macau vào danh sách, nâng tổng số vùng lãnh thổ được hỗ trợ lên tới 11. Các quốc gia khác tại nhà bao gồm Cộng hòa Ireland, Úc, Ý, Áo, Hồng Kông, Thụy Điển và Đan Mạch.
Feel At Home ra mắt vào cuối tháng 8 và cho phép ba khách hàng của Vương quốc Anh sử dụng mạng cục bộ như thể họ vẫn ở Anh mà không phải trả thêm phí. Phụ cấp dữ liệu ở Vương quốc Anh của họ có thể được sử dụng, và các cuộc gọi và tin nhắn đến các số của Vương quốc Anh cũng được xử lý theo cùng một cách - mặc dù các cuộc gọi và tin nhắn đến các số không thuộc Vương quốc Anh được tính riêng. Tương tự, việc buộc dây không được phép thông qua Feel At Home.
Thỏa thuận này dành cho tất cả ba người trả tiền khi bạn đi, trả tiền hàng tháng, chỉ có SIM, băng thông rộng di động và khách hàng doanh nghiệp với chuyển vùng được kích hoạt trên tài khoản của họ.
Việc bổ sung Hoa Kỳ vào danh sách là một bước quan trọng, vì các nhà mạng của Anh thường tính phí chuyển vùng cực cao để chuyển vùng ở các tiểu bang. Thực tế là ưu đãi dành cho khách hàng của PAYG cũng đi ngược lại quy định, vì những ưu đãi trả trước thường bị loại trừ khỏi các giao dịch chuyển vùng.
Các nhà khai thác khác đã đẩy mạnh các thỏa thuận du lịch hợp lý hơn gần đây, nhưng triển vọng dữ liệu chuyển vùng không giới hạn ở Mỹ là một sự phát triển mới cho thị trường Anh và là điều sẽ rất được khách du lịch xuyên Đại Tây Dương quan tâm. Thêm chi tiết trong máy ép sau giờ nghỉ.
Nguồn: Three Media Center
Thông cáo báo chí
- Hoa Kỳ một trong bốn điểm đến chuyển vùng không sợ hãi mới cho Ba khách hàng.
- Ba khách hàng có thể sử dụng dữ liệu, văn bản và trợ cấp cuộc gọi tại Vương quốc Anh của họ trong khi ở Hoa Kỳ, Indonesia, Sri Lanka và Macau.
- Feel At Home hiện hoạt động tại 11 điểm đến trên khắp thế giới.
Ba đang mở rộng đề xuất Feel At Home tới Hoa Kỳ, Indonesia, Sri Lanka và Macau. Feel At Home cho phép khách hàng sử dụng các khoản trợ cấp tại Vương quốc Anh để sử dụng dữ liệu, nhắn tin, gọi điện về nhà và nhận cuộc gọi từ nhà khi ở nước ngoài ở một số quốc gia. Feel At Home hiện đang hoạt động tại 11 điểm đến trên khắp thế giới.
Nhận xét về Feel at Home, Dave Dyson, Giám đốc điều hành của Three, cho biết: Vang Chúng tôi muốn khách hàng tận dụng tối đa các thiết bị của họ ở trong hoặc ngoài nước. Phí chuyển vùng cao ngăn mọi người thưởng thức điện thoại của họ khi họ đi vắng và Feel At Home là liều thuốc giải độc cho điều đó.
Phần bổ sung Hoa Kỳ vào hỗn hợp là một tin tuyệt vời cho khách hàng của chúng tôi và cho thấy cam kết của chúng tôi mang đến cho họ trải nghiệm tốt nhất ở đâu là điểm đến phổ biến. Chúng tôi dự định sẽ sớm thêm nhiều quốc gia vào hỗn hợp.
Là một phần của bản cập nhật kinh doanh hàng quý Ba đã phác thảo cách các đề xuất phổ biến như Feel At Home và 321 pay-as-you-go đã giúp Three tăng tổng số khách hàng hoạt động của mình lên 7, 8 triệu - tăng 9, 7% kể từ quý 3 năm 2012. Ba thêm gần 300.000 net khách hàng mới trong quý 3.
Richard Woodward, Giám đốc tài chính, cho biết: Với nền tảng mạng vững chắc và uy tín thương hiệu ngày càng tăng, chúng tôi đã chứng kiến một phần tư cải thiện lợi nhuận. Chúng tôi cũng đã tiếp tục tăng trưởng khách hàng của mình ở cả thị trường hợp đồng và trả trước thông qua các đề xuất đơn giản và thú vị như Feel at Home và 321. Với gần 8 triệu khách hàng hiện nay trên mạng Ba, đây là một nền tảng tuyệt vời để tiếp tục phát triển hiệu quả tài chính của chúng tôi.
Ba cũng xác nhận kế hoạch triển khai 4G của mình. Từ ngày 2 tháng 12, Three bắt đầu nâng cấp khách hàng với thiết bị có sẵn 4G, để họ có thể truy cập công nghệ dữ liệu tốc độ cao mới nhất khi họ ở trong khu vực có vùng phủ sóng 4G. Việc triển khai này sẽ tăng tốc vào tháng 1, với tất cả các khách hàng có thiết bị tương thích có thể truy cập 4G mà không phải trả thêm phí vào cuối quý 1 năm 2014 khi họ ở trong khu vực có vùng phủ sóng 4G.
Ba mục tiêu bao phủ 50 thành phố có 4G vào cuối năm 2014 và 98% dân số vào cuối năm 2015.
Dave Dyson, cho biết: Mười Chúng tôi đang xây dựng một thương hiệu và mạng khuyến khích và cho phép khách hàng tận hưởng internet di động. Khách hàng đang sử dụng nhiều dữ liệu hơn bao giờ hết trên Ba, nhiều hơn bất kỳ mạng nào khác. Khi chúng tôi thêm dung lượng 4G vào mạng, trải nghiệm này sẽ chỉ trở nên tốt hơn.
