Bài viết này đã được xuất bản trước đó vào tháng 2 năm 2017, nhưng trong bối cảnh Sony một lần nữa phát hành điện thoại ở Mỹ mà không có cảm biến vân tay, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ tái hiện nó như một nguồn tài nguyên cho những người đang cố gắng hiểu những gì đang diễn ra.
Một năm khác, một điện thoại Sony khác ra mắt tại Mỹ mà không có cảm biến vân tay - mặc dù cùng một kiểu máy đóng gói quy trình xác thực sinh trắc học ở mọi nơi khác trên thế giới. Với thông báo của Xperia XZ Premium và XZs, Sony một lần nữa có một vài điện thoại hấp dẫn. Và mặc dù nó dường như đã có những bước tiến tốt về mặt máy ảnh và một vài điểm đau đớn khác, vấn đề này vẫn còn gây khó khăn cho nó. Vì bất kỳ lý do gì, Sony không thể mang điện thoại đến Mỹ với cảm biến vân tay hoạt động.
Câu hỏi tại sao đây là trường hợp thường xuyên xảy ra với chúng tôi khi chúng tôi nói chuyện với đại diện Sony hết lần này đến lần khác, và tại MWC 2017, chúng tôi có lẽ đã có lời giải thích thẳng thắn nhất về những gì đang diễn ra.
Nói chuyện với Don Mesa, người đứng đầu bộ phận tiếp thị, Bắc Mỹ cho Sony Mobile US, chúng tôi bắt đầu có được một bức tranh cụ thể hơn về những gì đang diễn ra ở đây. Khi được hỏi về việc loại trừ xác thực dấu vân tay trên Xperia XZ Premium, Mesa giải thích: "Có rất nhiều yếu tố bên ngoài và bên trong góp phần khiến chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt không bao gồm."
Hiện tại, để Sony bán điện thoại ở Mỹ, nó không thể bao gồm cảm biến vân tay.
Phần "bên ngoài" của tuyên bố đó là phần thú vị và là điều chưa được tiết lộ trước đó. Trong vài năm qua, lập trường của Sony về việc không bao gồm cảm biến vân tay ở Mỹ là họ không thấy nhu cầu đối với họ và đã có một quyết định kinh doanh được đưa ra là không bao gồm tính năng này. Yếu tố bên ngoài này, dường như, là một cái gì đó để làm với các thỏa thuận mà nó đã thực hiện (hoặc chấm dứt) ở Mỹ cụ thể. Khi được hỏi thêm về những yếu tố đó Mesa tiếp tục, "đó là rất nhiều về việc chúng tôi quyết định một cách có ý thức rằng chúng tôi muốn tiếp tục kinh doanh ở đây, và một trong những điều kiện để chúng tôi có thể kinh doanh."
Vì vậy, đây là vấn đề cốt lõi: dựa trên một số thỏa thuận được thực hiện trước đây liên quan cụ thể đến Hoa Kỳ, để Sony bán điện thoại ở quốc gia này, họ không thể cung cấp cho họ các cảm biến vân tay hoạt động. Lấy ít hơn hai tệ nạn, Sony đã chọn tiếp tục bán điện thoại bị vô hiệu hóa cảm biến vân tay thay vì từ bỏ hoàn toàn ở Mỹ - và điều này dường như vẫn còn, vì Sony đã tiếp tục bán một loạt điện thoại đã mở khóa ở đây. Vì vậy, mặc dù hạn chế kỳ lạ này đối với việc sử dụng cảm biến vân tay, Sony vẫn xem Mỹ là một thị trường quan trọng và muốn tiếp tục bán các thiết bị hàng đầu của mình tại đây.
Khi được nhấn mạnh để biết cụ thể, Mesa đã thừa nhận sự cọ xát với các nhà mạng Mỹ trong quá trình chuyển đổi từ bán điện thoại do nhà mạng hỗ trợ sang Sony hoàn toàn mở khóa, cuối cùng dẫn đến tình trạng dấu vân tay này. Các sự kiện như Xperia Z4V đã ra mắt sau đó bị hủy bỏ và nhiều thiết bị nhà mạng một lần khác không bao giờ bán chạy dường như chỉ ra Sony gặp rắc rối khi giao dịch với các nhà mạng Mỹ. Sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nếu một thỏa thuận (hoặc giao dịch) trở nên tồi tệ dẫn đến một số vấn đề về độc quyền dấu vân tay như một hình phạt của một bụi phóng xạ như vậy. Tất nhiên, sự cọ xát thực sự ở đây là chi tiết cụ thể của những giao dịch như vậy không - và có thể không bao giờ được tiết lộ.
Vì vậy, những gì chúng ta có thể lấy đi từ này? Chà, phần đầu tiên là Sony xác nhận rằng họ thực sự có ý thức vận chuyển điện thoại của mình sang Mỹ bằng cảm biến vân tay … và đồng thời nó cũng vô hiệu hóa chúng trong phần mềm. Sony Mobile US, lần đầu tiên, cũng xác nhận rằng nếu không có các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến các quyết định này, họ sẽ thích vận chuyển điện thoại ở Mỹ có bật cảm biến vân tay. Tuy nhiên, điều đó hoàn toàn không cho phép Sony thoát khỏi tình trạng khó khăn ở đây - phải mất hai lần để tango và chính Sony rõ ràng đã tham gia vào bất kỳ cơ chế nào dẫn đến giới hạn kỳ lạ này xung quanh cảm biến vân tay. Ai đó đã ký vào điều này, và đó là một cái gai không đổi trong công ty kể từ đó.
Và cho dù cơ chế của việc này diễn ra như thế nào, thì đó cũng không phải là niềm an ủi cho những người trong chúng ta ở Mỹ, những người hâm mộ lớn về thiết kế và phần cứng của Sony nhưng sẽ tiếp tục từ chối mua điện thoại của họ cho đến khi họ có một cơ bản như vậy đặc tính. Khách hàng Mỹ xứng đáng có cảm biến vân tay giống như bất kỳ ai khác trên thế giới mua điện thoại Sony. Và chính Sony dường như nghĩ rằng đây là một hạn chế ngắn hạn, khi được nâng lên, sẽ thoải mái đặt vào gương chiếu hậu khi hãng tiếp tục bán điện thoại không khóa trong nước.
