Tại & t và t-mobile đã tạm ngừng ghi chú doanh số 7, với phiên bản tiếp theo [cập nhật]

Các báo cáo tiếp theo về việc Note 7 bắt lửa hoặc phát nổ tiếp tục được tung ra. AT & T và T-Mobile đã chính thức tạm ngừng việc bán Note 7 (một lần nữa) và các nguồn tin cho Android Central biết rằng Verizon đã tạm dừng bán hàng trong nội bộ và sẽ thông báo các biện pháp tương tự trong tương lai gần.

T-Mobile cũng đã thêm tên của mình vào điệp khúc của các công ty ngừng bán hàng Note 7. Giám đốc điều hành John Legere đã tweet rằng "hết sức thận trọng cho khách hàng", công ty đã ngừng bán Note 7.

Trong khi Samsung điều tra nhiều báo cáo về các vấn đề, T-Mobile đang tạm dừng tất cả doanh số của Note7 mới và trao đổi cho các thiết bị Note7 thay thế.

Khách hàng vẫn có thể mang Note7 bị thu hồi hoặc Note7 thay thế mới, cùng với các phụ kiện họ mua từ T-Mobile, đến cửa hàng T-Mobile để được hoàn trả đầy đủ và chọn từ bất kỳ thiết bị nào trong kho của T-Mobile. Chúng tôi sẽ miễn mọi khoản phí hoàn kho và khách hàng đã mua trong thời gian đặt hàng trước có thể giữ đăng ký Netflix miễn phí và thẻ Gear Fit hoặc thẻ SD mà họ nhận được.

Khách hàng nên đến cửa hàng bán lẻ T-Mobile để bắt đầu quá trình hoàn trả. Đối với các câu hỏi khác, khách hàng có thể gọi đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số 1-844-275-9309.

Các nguồn tin đã nói với Android Central rằng Verizon cũng đã ngừng bán Note 7 vào Chủ nhật và sẽ sớm đưa ra thông báo chính thức.

Trước đó, AT & T cho biết họ đã chính thức ngừng bán Note 7. Nhà mạng đã tiếp cận với các phương tiện truyền thông với thông tin sau:

Dựa trên các báo cáo gần đây, chúng tôi không còn trao đổi Note7 mới tại thời điểm này, đang chờ điều tra thêm về các sự cố được báo cáo này. Chúng tôi vẫn khuyến khích khách hàng với một chiếc Note7 bị thu hồi đến thăm địa điểm AT & T để trao đổi thiết bị đó cho một điện thoại thông minh Samsung khác hoặc điện thoại thông minh khác mà họ lựa chọn.

Họ cũng muốn nhắc lại rằng bất kỳ ai đã mua Note 7 và muốn trao đổi nó đều nên đến cửa hàng và làm như vậy, như đã thông báo vào thứ Sáu.

Trong các tin tức liên quan, Verge viết rằng một người đàn ông ở Richmond Virginia đã liên lạc với họ với một câu chuyện khác về Note 7 và những cách thức bốc lửa của nó. Shawn Minter cho biết chiếc Note 7 thay thế của anh đã bốc cháy và lấp đầy phòng ngủ của anh vào sáng sớm hôm nay. Anh ta cung cấp hóa đơn và hình ảnh, chứng thực câu chuyện của anh ta.

Đừng mua Samsung Galaxy Note 7