Mục lục:
Bắc California hiện đang bị đánh sập với những vụ cháy rừng không ngớt, phá hủy hàng ngàn tòa nhà và khiến hàng trăm người mất tích. Trong nỗ lực cung cấp một số cứu trợ trong thời gian thử nghiệm này, AT & T, Sprint và Verizon đều đã thông báo rằng họ sẽ miễn phí cho khách hàng trong khu vực do hoàn cảnh.
Đây là một sự cố nhanh chóng về những gì mỗi nhà mạng đang làm:
AT & T
Khách hàng của AT & T ở khu vực Bắc California sẽ nhận được tín dụng hóa đơn và miễn các khoản phí khác trong khoảng thời gian từ ngày 9 đến ngày 14 tháng 10 để mọi người có thể truy cập vào dữ liệu, nhắn tin và gọi điện không giới hạn. Ưu đãi này áp dụng cho cả khách hàng trả trước AT & T không dây và AT & T, và những khách hàng trong gói trả trước cũng sẽ có ngày thanh toán kéo dài đến ngày 14 tháng 10.
Những người đăng ký AT & T có địa chỉ thanh toán và / hoặc số điện thoại ở các quận Butte, Lake, Mendocino, Napa, Nevada, Solano, Sonoma và Yuba sẽ có quyền truy cập vào ưu đãi này. AT & T nói rằng cảnh báo dữ liệu vẫn có thể được gửi đi, nhưng các khoản phí này sẽ được điều chỉnh tương ứng trên các báo cáo thanh toán thực tế.
Nước rút
Tương tự, Sprint thông báo rằng khách hàng của mình sẽ bị loại bỏ khỏi dữ liệu, văn bản và phí cuộc gọi đến hết ngày 12 tháng 10. Cùng với các khách hàng cốt lõi của Sprint, điều này cũng áp dụng cho cả khách hàng Boost Mobile và Virgin Mobile.
Chủ tịch khu vực của Per Sprint tại Bắc California, Suehyun "Johan" Chung, "Một số khách hàng có thể gặp sự cố dịch vụ do sợi bị hư hỏng do hỏa hoạn. Đội ngũ của chúng tôi đang ở trong khu vực và chờ đợi giải phóng mặt bằng để khôi phục dịch vụ nhanh chóng và an toàn như khả thi."
Verizon
Đối với khách hàng của Verizon, nhà mạng sẽ miễn tất cả các khoản phí quá cước cho khách hàng trả sau trong khoảng thời gian từ 10 đến 12 tháng Mười. Khách hàng trả trước cũng nhận được một số cứu trợ, nhưng theo một cách hơi khác - sử dụng thêm 3GB mạng cho dữ liệu, nhắn tin và cuộc gọi.
Jonathan LeCompte, Chủ tịch Thị trường Thái Bình Dương của Verizon, cũng bình luận về tình huống này, nói rằng "Chúng tôi biết việc bạn kết nối với những người thân yêu quan trọng như thế nào khi thảm họa xảy ra. Đây là một cách mà chúng tôi có thể thể hiện cam kết với Bắc California cộng đồng khi những đám cháy dữ dội này tiếp tục hoành hành trong khu vực."
T Mobile
Vì T-Mobile đã không tính phí quá cước, nhà mạng không đi theo bước chân giống hệt của AT & T, Sprint và Verizon. Tuy nhiên, nó đã tìm ra những cách khác mà nó vẫn có thể giúp đỡ.
T-Mobile đã khôi phục các dịch vụ cho hầu hết các khu vực bị ảnh hưởng, triển khai thiết bị khẩn cấp để thiết lập dịch vụ di động tạm thời và cũng gửi các xe tải di động có mặt nạ hô hấp, đồ ăn nhẹ, nước và thậm chí cả trạm sạc / bộ sạc di động.
T-Mobile thông báo # HR4HR quyên góp 1 triệu đô la trở lên cứu trợ bão
Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.
