T-Mobile vừa đăng một báo cáo sơ bộ về các khoản bổ sung và tổn thất của khách hàng trong quý đầu tiên của năm 2013, và trong khi đây không phải là một báo cáo tài chính đầy đủ, đó là một dấu hiệu tốt về cách thức mà nhà mạng đã làm trong ba tháng qua. Đầu tiên, các khoản lỗ - T-Mobile đã loại bỏ 199.000 khách hàng trả sau trong quý, mặc dù đó là một sự cải thiện đáng kể so với 515.000 mà họ đã mất trong quý trước. May mắn thay, lợi nhuận mạnh mẽ trong kinh doanh trả trước của nó nhiều hơn bù đắp cho những tổn thất nặng nề này.
Quý đầu tiên của năm 2013 đã thu được 202.000 lượt bổ sung trả trước của khách hàng có thương hiệu T-Mobile, tăng so với quý trước và quý thứ bảy liên tiếp đạt được trong lĩnh vực này. Điều đó đặt các thương vụ mua lại khách hàng có thương hiệu tổng thể (cả trước và sau) với mức lãi ròng 3.000 trong quý. Nghe có vẻ không nhiều, nhưng đó là một cải tiến lớn so với các quý trước đó đã chứng kiến 300.000 khách hàng trở lên bước ra khỏi cửa cứ sau ba tháng.
Cuối cùng, với mức tăng mạnh của 576.000 bổ sung khách hàng không có thương hiệu - chẳng hạn như trên MVNOs - T-Mobile đã tìm thấy chính mình với tổng số 579.000 bổ sung khách hàng ròng, đẩy tổng cộng hơn 34 triệu mạng. Sẽ rất thú vị khi xem các kế hoạch mới và cấu trúc tài chính thiết bị của T-Mobile sẽ thay đổi những kết quả này như thế nào trong tương lai.
Nguồn: T-Mobile
