Cùng với việc hỗ trợ các thiết bị đầu cuối MST cũ hơn, một lĩnh vực khác mà Samsung Pay có lợi thế hơn Android Pay (tốt, giờ là Google Pay) là với chương trình phần thưởng. Samsung Pay cung cấp cho người dùng điểm họ có thể đổi lấy thẻ quà tặng, xổ số và hơn thế nữa khi họ liên tục sử dụng ứng dụng, nhưng trong một động thái bất ngờ, Samsung làm cho hệ thống phần thưởng này gần như không thú vị.
Theo nhiều người dùng, Samsung Pay đang lấy số điểm bạn kiếm được bằng nhiều bậc và cắt chúng xuống một nửa. Bởi vì điều này, hệ thống phần thưởng bây giờ trông như sau:
- Người dùng thành viên kiếm được 5 điểm cho mỗi lần mua thay vì 10
- Người dùng bạc kiếm được 10 điểm mỗi lần mua thay vì 20
- Người dùng vàng kiếm được 15 điểm mỗi lần mua thay vì 30
- Người dùng bạch kim kiếm được 20 điểm mỗi lần mua thay vì 40
Động thái này sẽ không quá khủng khiếp nếu Samsung điều chỉnh chi phí cho các giải thưởng đi cùng với việc giảm điểm kiếm được, nhưng dường như điều này không đúng. Nói cách khác, giờ đây bạn sẽ phải thực hiện gấp đôi số lần mua hàng trước đây để tích lũy đủ điểm cho những thứ bạn yêu thích. Yay.
Samsung Pay được cập nhật với giao diện người dùng sạch hơn và truyền thống hơn