Sau thông báo không chính thức vào tuần trước, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ đã thông báo thu hồi chính thức Galaxy Note 7. Thông báo chính thức từ CPSC nói rằng "khoảng 1 triệu" Note 7 đã được bán trước ngày 15 tháng 9 và tuyên bố có được 92 báo cáo chính thức về pin Note 7 quá nóng hoặc phát nổ.
Việc thu hồi chính thức, xuất phát từ sự hợp tác giữa Samsung và CPSC của Mỹ, diễn ra vài tuần sau khi Samsung tự nguyện bắt đầu thu hồi và thay thế điện thoại. Tuy nhiên, việc thu hồi cho đến thời điểm này vẫn chưa diễn ra suôn sẻ nhờ vô số bộ phận chuyển động và các nhà bán lẻ liên quan.
Samsung đã tự nguyện thu hồi điện thoại trong nhiều tuần, nhưng nó đã phải chính thức tại một số điểm
Bây giờ tất cả đã chính thức ở cấp chính phủ, điều đó có nghĩa là hiện nay có những hạn chế nghiêm ngặt (mặc dù khó thực thi) đối với việc có thể đưa các đơn vị bị thu hồi lên máy bay ở Hoa Kỳ. đã được giải quyết. Hạn chế tương tự cũng sẽ khiến mọi chi nhánh của các nhà bán lẻ và nhà mạng đã bán Note 7 hợp tác và đổi điện thoại.
Phần còn lại của thông báo thu hồi chính thức của CPSC là bản tóm tắt những điều chúng ta đã biết. Nó liệt kê các số điện thoại khác nhau để gọi để trả lại Note 7 cho nhà mạng hoặc nhà bán lẻ mà bạn đã mua, cũng như cách liên hệ trực tiếp với Samsung để thay thế.
Trong một tuyên bố được đưa ra cho Android Central, Samsung tuyên bố "các thiết bị thay thế sẽ có mặt tại Hoa Kỳ tại hầu hết các địa điểm bán lẻ không muộn hơn ngày 21 tháng 9 năm 2016."
Mặc dù nhiều người đã bật Note 7 để hoàn tiền hoặc thay thế sắp xảy ra, nhưng hy vọng ở đây là việc thu hồi chính thức với CPSC sẽ khiến những người bị treo trên điện thoại của họ để vào cửa hàng và thay thế nó. Càng sớm tất cả chúng ta có thể bật Note 7, càng tốt.