Samsung đã công bố kết quả chính thức của cuộc điều tra hỏa hoạn Galaxy Note 7 và, như mong đợi - kể từ lần thu hồi vào tháng 9 và tháng 10, tương ứng - pin điện thoại đã bị đổ lỗi.
Công ty đã tổng hợp 200.000 điện thoại và 30.000 pin riêng biệt, sử dụng 700 người chuyên dụng cho mục đích này và nhận thấy rằng cả tính năng sạc nhanh của điện thoại cũng như chống thấm nước đều không có bất kỳ mối liên hệ nào với khả năng xảy ra sự cố. Theo DJ Koh, chủ tịch di động của Samsung, các sự cố xảy ra là do pin và không có phần cứng và phần mềm bên ngoài. "Chúng tôi đã cung cấp mục tiêu cho các thông số kỹ thuật về pin cho Note7 cải tiến và chúng tôi chịu trách nhiệm về việc cuối cùng không xác định và xác minh các vấn đề phát sinh từ quá trình thiết kế và sản xuất pin trước khi ra mắt Note7", ông nói trong một tuyên bố với Android Central.
Như đã báo cáo tuần trước, pin do Samsung SDI chế tạo, được gọi là Pin A, có một khiếm khuyết ở phía trên bên phải của nhóm ion lithium, và trong một số tế bào, gây ra hỏa hoạn qua quá trình sạc và xả lặp đi lặp lại. Pin từ Amperex, cơ sở có trụ sở tại Hồng Kông đã chế tạo pin cho nhóm Note 7 thứ hai, được gọi là Pin B, có một khiếm khuyết ở phần trên cùng bên trái của tế bào gây ra đoản mạch trong một số lượng nhỏ các đơn vị. Ngoài ra, Samsung cho biết một số pin này không có lớp cách nhiệt cần thiết để bảo vệ quá nhiệt khỏi sự lây lan sang phần còn lại của pin trong tình huống ngắn mạch.
Thông qua điều tra, Samsung đã làm việc với một số tổ chức độc lập, bao gồm UL, Exponent và TUV Rheinland, để xây dựng một kiểm tra an toàn pin tám bước sẽ được thực hiện trong suốt quy trình sản xuất của công ty trong tương lai để ngăn chặn bất kỳ vấn đề nào như vậy trong tương lai. khỏi xảy ra lần nữa