Bộ hàng không Ấn Độ - Tổng cục Hàng không Dân dụng (DGCA) - đã giảm bớt các hạn chế đối với việc sử dụng Galaxy Note 7 trên các chuyến bay. Sau đợt thu hồi toàn cầu, Samsung đã phát hành bản cập nhật cho Note 7 để phân biệt các đơn vị an toàn với các đơn vị vẫn bị lỗi. Về cơ bản, các đơn vị mới có pin từ một nhà cung cấp khác sẽ đi kèm với biểu tượng pin màu xanh lá cây, trong khi các đơn vị cũ bị lỗi sẽ giữ lại biểu tượng màu trắng truyền thống.
DGCA đã thông báo rằng các đơn vị Note 7 có biểu tượng pin màu xanh lá cây an toàn để sử dụng trên các chuyến bay. Về mặt kỹ thuật, Samsung đã không bắt đầu bán ra Note 7 tại quốc gia này trước khi việc thu hồi được bắt đầu, thay vào đó chọn trì hoãn ngày ra mắt. Có vẻ như Samsung đã gửi một vài đơn đặt hàng trước và các đơn vị demo, nhưng đã lấy chúng. Công ty hiện đang lên kế hoạch ra mắt Note 7 vào ngày 7 tháng 10 và đang triển khai một chiến dịch quảng cáo lớn để làm giảm nỗi lo về việc phát nổ pin.
Đây là tuyên bố do DGCA ban hành:
Cơ quan quản lý hàng không DGCA đã nới lỏng các hạn chế sử dụng Samsung Galaxy Note 7 trên các chuyến bay, cho phép hành khách sử dụng những chiếc được mua sau ngày 15 tháng 9 có biểu tượng pin màu xanh lá cây.
Lệnh cấm vẫn còn đối với các thiết bị Galaxy Note 7 được mua trước ngày 15 tháng 9 đã thấy pin quá nóng và có dấu hiệu sạc pin màu trắng trên màn hình.
Theo thông báo mới nhất của DGCA, Samsung đã thu hồi Galaxy Note 7 được bán trước ngày 15 tháng 9 có dấu hiệu sạc pin màu trắng trên màn hình của họ.
Người phát ngôn của Samsung cũng đưa ra tuyên bố phản ánh phán quyết:
Tổng Giám đốc Hàng không Dân dụng (DGCA) đã đưa ra một lời khuyên cho các công ty hàng không và công cộng du lịch ngày hôm nay, dỡ bỏ các hạn chế trong việc sử dụng Samsung Galaxy Note7 mới trên chuyến bay, được mua sau ngày 15 tháng 9 năm 2016.
Khách hàng có thể xác định Galaxy Note7 mới bằng 'biểu tượng pin xanh'. Các thiết bị hiển thị biểu tượng trực quan này an toàn để sạc và sử dụng trong suốt chuyến bay.
Điều quan trọng cần lưu ý là Samsung đã không bán một đơn vị Galaxy Note7 nào ở Ấn Độ cho đến nay. 'Biểu tượng pin xanh' sẽ áp dụng cho tất cả các đơn vị Galaxy Note7 sẽ được bán cho khách hàng ở Ấn Độ khi nó được ra mắt.
Chúng tôi nhận thấy sự bất tiện này đã gây ra cho khách hàng, khách hàng và cơ quan hàng không và vẫn cam kết hướng tới sự an toàn của khách hàng.
Trong khi Note 7 bị xóa để sử dụng, DGCA đang làm việc với Samsung qua Galaxy Note 2 đã bốc cháy trên chuyến bay IndiGo tuần trước. Dựa trên những phát hiện ban đầu từ cuộc điều tra, có vẻ như thiệt hại bên ngoài là nguyên nhân đằng sau vụ nổ thiết bị cụ thể đó:
Thông báo công khai, được đưa ra vào thứ Năm, đến vài ngày sau khi các giám đốc của Samsung gặp các quan chức DGCA. Cuộc gặp diễn ra trong bối cảnh Samsung Galaxy Note 2 bốc cháy trên chuyến bay IndiGo từ Singapore trong khi hạ cánh tại sân bay Chennai vào ngày 23 tháng 9.
Trong khi đó, cuộc điều tra đang được tiến hành về sự cố cháy nổ liên quan đến Galaxy Note 2.
Các nguồn tin cho biết những phát hiện ban đầu cho thấy sự cố đã xảy ra do "một số thiệt hại bên ngoài" đối với chiếc Galaxy Note 2 cụ thể đó.
