Chương trình xem trước của Htc dường như kết nối lại công ty với người dùng của nó

HTC đang thử một cách mới để kết nối trở lại với cộng đồng Android, khi nó mở ra cánh cửa cho chương trình xem trước của riêng mình. Công ty đã gửi tới Reddit cho một câu hỏi bất cứ điều gì (AMA), trong đó họ trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng về chương trình và cách thức hoạt động của nó. Về cơ bản, đây sẽ là một cách để người hâm mộ HTC thử và có được phần cứng và phần mềm mới trước khi nó được phát hành để đổi lấy việc sử dụng và phản hồi hàng ngày.

Ngay bây giờ, HTC đang chấp nhận đăng ký cho chương trình, mặc dù việc đăng ký không đảm bảo bạn sẽ nhận được bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào sớm. Nếu bạn quan tâm đến việc thử kiểm tra một số nội dung mới của HTC và đừng ngại giữ bí mật và đưa ra một số phản hồi, đây có thể là cơ hội cho bạn. Vì vậy, hãy xem một số câu hỏi lớn là gì và Nhóm HTC Preview đã trả lời chúng như thế nào.

Tôi, người dùng sẽ làm gì để đổi lấy việc giúp bạn với chương trình xem trước này?

• Chúng tôi đã phát triển và mở rộng chương trình Xem trước để thu thập thêm thông tin về cách người dùng thực sự sử dụng thiết bị của họ và thu thập phản hồi từ những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của chúng tôi. Khi chúng tôi tìm hiểu thêm về hành vi của người dùng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó để thông báo cho phần mềm và thiết kế sản phẩm trong tương lai của chúng tôi.
• Nhật ký đang chạy trong nền và thu thập dữ liệu về cường độ mạng / tín hiệu, thông tin về pin, thời gian sử dụng, ứng dụng được sử dụng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân (như mật khẩu, thông tin tài khoản, tin nhắn văn bản, MMS, email, nhật ký cuộc gọi trừ khi được bạn cho phép). Chúng tôi không thể bất cứ lúc nào nhìn thấy màn hình của bạn hoặc những gì bạn đang làm trừ khi bạn chụp ảnh màn hình để chia sẻ với chúng tôi.

Các bạn có thất vọng với hướng đi của HTC không? Bạn muốn thay đổi điều gì?

Có những thất vọng với bất kỳ công ty, chắc chắn. Để tác động đến sự thay đổi, chúng tôi đang tìm kiếm nhiều hơn những phản hồi và đề xuất bên ngoài, đó là lý do tại sao chúng tôi đang nỗ lực để phát triển và cải thiện chương trình Xem trước. Phản hồi của người dùng này rất quan trọng và dễ dàng hơn để đi đến các giám đốc điều hành với dữ liệu nói rằng 'khách hàng muốn điều này ___ ". Chắc chắn yên tâm rằng ý kiến ​​của bạn đang được lắng nghe!

Bạn đã đề cập đến 4 nhà cung cấp không dây chính ở Mỹ. Điều gì về phần còn lại của chúng tôi, những người cõng trên mạng của họ, cụ thể là dự án. Các nhà cung cấp mnvo có được hỗ trợ cho bản beta không? Nếu không thì khi nào họ sẽ?

Chúng tôi hiện đang giới hạn ở 4 nhà mạng chính ở Hoa Kỳ, nhưng chúng tôi đang nỗ lực mở rộng càng sớm càng tốt. Hãy theo dõi!

Các bạn nghiêm túc nhận phản hồi từ những người dùng đã trải qua chương trình xem trước như thế nào? Bạn có thể đi xa đến mức loại bỏ các kế hoạch cho thiết bị nếu phần lớn phản hồi từ những người tham gia chương trình là cực kỳ tiêu cực?

Chúng tôi rất coi trọng kết quả thử nghiệm người dùng. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ điều chỉnh các thiết bị để cải thiện, nhưng mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là phát triển một thiết bị mà người dùng yêu thích. Nếu phản hồi của người dùng quá tiêu cực, chắc chắn chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để đánh giá việc phát hành sản phẩm.

Làm thế nào để mở khóa bootloader / đủ điều kiện chương trình hiệu ứng truy cập root?

Thật không may, bộ tải khởi động / thiết bị truy cập root đã mở khóa sẽ không thể tham gia vào lúc này.

Bạn có thể đăng ký ngay bây giờ cho chương trình Xem trước của HTC, mặc dù chỉ bằng cách đăng ký, bạn không được đảm bảo bất kỳ bản phát hành sớm nào. Thật tuyệt khi thấy HTC cố gắng kết nối trở lại với cộng đồng bằng cách tìm kiếm phản hồi của người dùng và xây dựng nó.

Tham gia chương trình HTC Preview

Nguồn: Reddit AMA

Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.