Mục lục:
Một hoặc hai tuần nữa để hoàn thành công việc, exec nói
Nhanh chóng hướng tới những người trong số các bạn (và chúng tôi), những người đang khuấy động HTC One ở Hoa Kỳ và Canada. Jason MacKenzie của HTC hôm nay thông báo rằng điện thoại sẽ không nhận được bản cập nhật Android 4.4 trước thời hạn 90 ngày mà công ty đã tự đặt ra.
"Chúng tôi sẽ không bỏ lỡ nhiều, " MacKenzie viết, nói rằng chỉ cần một tuần nữa hoặc lâu hơn nữa trước khi các bản cập nhật "hoàn tất".
HTC đã khá minh bạch trong đợt cập nhật này, với một trang cập nhật mới để theo dõi vị trí thiết bị của bạn liên quan đến trạng thái và đưa ra bản cập nhật cho các mẫu AT & T trong tuần này. Nhưng một thời hạn bị bỏ lỡ - tự áp đặt hay không - là một thời hạn bị bỏ lỡ. Vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục chờ đợi. Trong khi đó, HTC One đã bắt đầu nhận được bản cập nhật Android 4.4 tại Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi.
Toàn bộ thư của MacKenzie sau giờ nghỉ.
Nguồn: HTC
Đội HTC One,Chúng tôi luôn được truyền cảm hứng từ khách hàng và vì di sản là người tiên phong của điện thoại thông minh, chúng tôi may mắn có được những khách hàng am hiểu công nghệ, sành điệu và đam mê nhất trong ngành. Mặc dù chúng tôi tiếp tục là người đi đầu trong đổi mới Android và đã thực hiện "OK" với các bản cập nhật phần mềm, chúng tôi nhận ra rằng "OK" là không đủ tốt.
Bắt đầu với Android 4.3 (Jelly Bean) vào năm ngoái, chúng tôi đã trở thành người dẫn đầu trong việc cung cấp phần mềm mới nhất và đã thành công trong việc nhanh chóng tung ra Jelly Bean cho HTC One. Với việc phát hành Android 4.4 (KitKat), chúng tôi bắt đầu sứ mệnh đẩy KitKat đến các khách hàng HTC One của chúng tôi trên khắp Hoa Kỳ và Canada trong vòng 90 ngày kể từ khi phát hành phần mềm chính thức của Google.
Ngoài ra, chúng tôi cảm thấy điều quan trọng là phải minh bạch với bạn nhất có thể, đó là lý do tại sao chúng tôi đã khởi chạy trang Cập nhật phần mềm để cho mọi người biết quy trình hoạt động như thế nào và giúp bạn cập nhật tiến độ của chúng tôi. Chúng tôi rất hào hứng với cuộc trò chuyện mà điều này đã tạo ra trong cộng đồng HTC.
Khi chúng ta đạt đến mốc 90 ngày, chúng ta đang tiến gần hơn đến việc cung cấp KitKat và vạch đích đang trở nên rõ ràng hơn. Chúng tôi hiện đang trong giai đoạn chứng nhận trên tất cả các đối tác vận chuyển của chúng tôi ở Bắc Mỹ và họ chia sẻ sự nhiệt tình của chúng tôi để có được phần mềm này trong tay bạn. Điều đó nói rằng, quá trình phát triển phần mềm không phải lúc nào cũng đi theo một con đường tuyến tính và ngày nay chúng ta biết rằng chúng ta sẽ bỏ lỡ mục tiêu tự áp đặt. Tin vui là chúng tôi sẽ không bỏ lỡ nhiều vì không nên mất hơn một đến hai tuần để hoàn thành mỗi phiên bản nhà mạng của HTC One.
Thử thách mà chúng tôi đưa ra cho các đội của chúng tôi, hợp tác với các đối tác vận chuyển, đã dạy chúng tôi rất nhiều điều sẽ cho phép chúng tôi cải thiện việc giao hàng nâng cấp trong tương lai. Chúng tôi vẫn quyết tâm cung cấp thông tin cập nhật kịp thời và minh bạch về quy trình và tình trạng của những nỗ lực của chúng tôi. Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là ưu tiên chính đối với chúng tôi và chúng tôi cảm ơn bạn đã hỗ trợ HTC!
Jason
Đi seahawks!
Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.
