Mục lục:
- John Chen khóc 'phân biệt đối xử' khi người tiêu dùng kỳ thị tiếp tục chọn Android và iOS
- Lập trường sai lầm của Chen về các ứng dụng, nội dung và 'tính trung lập'
John Chen khóc 'phân biệt đối xử' khi người tiêu dùng kỳ thị tiếp tục chọn Android và iOS
"Tất cả các khách hàng băng thông rộng không dây phải có khả năng truy cập bất kỳ ứng dụng và nội dung hợp pháp nào họ chọn", Giám đốc điều hành BlackBerry John Chen viết trong một tuyên ngôn gần đây về tính trung lập ròng kéo dài từ các nhà cung cấp dịch vụ internet đến các ứng dụng.
Và bạn biết những gì? Anh ấy đúng. Bạn sẽ có thể truy cập bất kỳ ứng dụng và nội dung hợp pháp nào bạn chọn.
Và bạn có thể. Đây là cách làm.
- Bước 1: Mở ví của bạn. Lấy thẻ tín dụng.
- Bước 2: Mua iPhone hoặc iPad. Hoặc điện thoại hoặc máy tính bảng Android. Hoặc một điện thoại Windows. Hoặc thậm chí là một chiếc BlackBerry. Hoặc bất cứ điều gì bạn muốn.
Xem? bạn có một sự lựa chọn.
Lập trường sai lầm của Chen về các ứng dụng, nội dung và 'tính trung lập'
Khi Chen ra khỏi đường ray - và công bằng mà nói, có một phần tốt trong tác phẩm của anh ấy xứng đáng với thời gian của bạn, đặc biệt là các phần về nhà mạng và ISP - là khi các nhà phát triển ứng dụng bắt buộc phải cung cấp cho bất kỳ và tất cả các nền tảng.
Có 'mở' và 'trung lập' khi nói đến Internet. Và sau đó là những gì John Chen nghĩ rằng nó có nghĩa cho các ứng dụng.
"Chìa khóa cho sự quay vòng của BlackBerry là một chiến lược về tính trung lập của ứng dụng và nội dung", Chen viết. "Ví dụ: chúng tôi đã mở dịch vụ BlackBerry Messenger (BBM) độc quyền của mình vào năm 2013, để nó có sẵn để tải xuống trên các thiết bị của đối thủ cạnh tranh." Đây là sự thật. Mang BBM lên Android - nơi nó được cài đặt từ 50 triệu đến 100 triệu lần, không bao giờ bận tâm đến toàn bộ ứng dụng xem lại điều thiên văn - và iOS là một vấn đề lớn. Nhưng "làm cho có sẵn … trên các thiết bị của đối thủ cạnh tranh" không giống như mở ra một hệ thống độc quyền như Chen ngụ ý. Nó chỉ đơn thuần là có sẵn rộng rãi hơn. Như chúng ta đã nói về rất nhiều lần trước đây, "mở" có xu hướng có nghĩa là bất cứ điều gì mà người hành xử muốn nó có nghĩa. Nhưng đừng để điều đó ngăn cản bất cứ ai sử dụng buzzwords.
Nó trở nên tồi tệ hơn, tuy nhiên. Chúng tôi sẽ chỉ để những đoạn này tự nói:
Thật không may, không phải tất cả các nhà cung cấp nội dung và ứng dụng đều chấp nhận sự cởi mở và trung lập. Không giống như BlackBerry, cho phép người dùng iPhone tải xuống và sử dụng dịch vụ BBM của chúng tôi, Apple không cho phép người dùng BlackBerry hoặc Android tải xuống dịch vụ nhắn tin iMessage của Apple. Netflix, công ty đã ủng hộ mạnh mẽ tính trung lập của nhà mạng, đã phân biệt đối xử với khách hàng của BlackBerry bằng cách từ chối cung cấp dịch vụ phát trực tuyến phim cho họ. Nhiều nhà cung cấp ứng dụng khác tương tự chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng iPhone và Android. Động lực này đã tạo ra một hệ sinh thái băng thông rộng không dây hai tầng, trong đó người dùng iPhone và Android có thể truy cập nhiều nội dung và ứng dụng hơn nhiều so với khách hàng sử dụng các thiết bị chạy hệ điều hành khác. Đây chính xác là loại thực hành phân biệt đối xử mà những người ủng hộ trung lập đã chỉ trích ở cấp độ tàu sân bay.
Do đó, tính trung lập phải được ủy quyền ở lớp ứng dụng và nội dung nếu chúng ta thực sự muốn có một internet miễn phí, cởi mở và không phân biệt đối xử. Tất cả khách hàng băng thông rộng không dây phải có khả năng truy cập bất kỳ ứng dụng và nội dung hợp pháp nào họ chọn và nhà cung cấp ứng dụng / nội dung phải bị cấm phân biệt đối xử dựa trên hệ điều hành di động của khách hàng.
BlackBerry là đội thua cuộc. Nhưng bạn chỉ đơn giản là không thể ép buộc bất cứ ai tiếp tục chơi cho nó.
Một lần nữa, Chen là chính xác. Một hệ thống hai tầng đã xuất hiện, tốt hơn hoặc xấu hơn. Android và iOS đang chiến thắng. Đó là kinh doanh. Nó xảy ra. Không phải ai cũng nhận được một chiếc cúp. Nhưng cả Android và iOS đều không phải là một "hệ sinh thái băng thông rộng không dây" theo nghĩa tương tự rằng Internet băng thông rộng giống như nước chảy xuống từ một đường ống và nên được quy định như vậy. Chen đang trộn lẫn các ẩn dụ và bỏ buzzwords trong một nỗ lực đáng tiếc để làm xấu hổ các nhà phát triển trong việc tạo ra các ứng dụng cho BlackBerry. Đó là tất cả. Và mặc dù chúng tôi đồng ý rằng nhiều ứng dụng trên nhiều nền tảng hơn là tốt hơn, nhưng không ai có thể tin rằng việc buộc nhà phát triển viết ứng dụng BlackBerry nếu họ cũng muốn viết ứng dụng Android hoặc iOS là cách mà CEO của công ty tầm cỡ của BlackBerry - hãy để một mình bất cứ ai có hiểu biết cơ bản về doanh nghiệp miễn phí - nên đề xuất.
Chen đề cập đến "sự phân biệt đối xử" rất nhiều như thể đó chỉ là một điều xấu. Nhưng sau khi đọc bản tuyên ngôn của anh ấy, bạn phải tự hỏi liệu anh ấy có hiểu ý nghĩa của nó không. Tất cả chúng ta đều phân biệt đối xử mỗi ngày. Lý do chọn một thứ hơn một thứ khác là những gì quan trọng. Nếu người tiêu dùng và nhà phát triển ứng dụng đang chọn Android và iOS thay vì BlackBerry và Windows Phone, có lẽ có lý do cho điều đó. Phần cứng mới của BlackBerry là lỗi thời. BlackBerry không còn có thể cạnh tranh - và đã không tồn tại trong một thời gian dài - trên mặt trận hệ điều hành. (Dịch vụ, tuy nhiên, vẫn là một vấn đề khác.)
Cả Chen và BlackBerry đều biết chính xác những gì người tiêu dùng muốn phân biệt đối xử. Đó không phải là những gì BlackBerry đang bán.
