Google đặt mục tiêu giải quyết câu hỏi hóc búa hỗ trợ bán lẻ pixel với sự hợp tác sửa chữa ubreakifix

Trong nỗ lực khắc phục sự thiếu sót vốn có của nó là không có sự hiện diện bán lẻ vật lý để sửa chữa và hỗ trợ điện thoại trực tiếp, Google đã thỏa thuận với chuỗi sửa chữa điện tử nổi tiếng uBreakiFix để trở thành công ty sửa chữa độc quyền cho Pixel và Pixel XL mới. Chủ sở hữu pixel sẽ có thể mang điện thoại bị hỏng của họ đến bất kỳ 250 địa điểm bán lẻ nào của uBreakiFix trên khắp Hoa Kỳ và Canada hoặc gửi điện thoại nếu bạn không sống gần cửa hàng và được sửa chữa điện thoại với các bộ phận OEM chính hãng bởi các kỹ thuật viên được đào tạo bởi các kỹ thuật viên OEM chính hãng..

uBreakiFix chuyên sửa chữa trong cùng một ngày và chủ sở hữu Pixel sẽ không cần phải hẹn trước để sửa điện thoại. Thay thế màn hình - cho đến nay là dịch vụ được sử dụng nhiều nhất - có giá 129 đô la cho Pixel và 149 đô la cho Pixel XL tại bất kỳ vị trí nào.

Google phải có sự hợp tác này thay thế cho loại khách hàng mà họ nhắm đến với Pixels.

Mặc dù Google cung cấp dịch vụ bảo hiểm "Bảo vệ thiết bị" của riêng mình cho Pixels ở mức 99 đô la trong hai năm (với khoản khấu trừ 79 đô la), phần lớn người mua có thể bỏ qua ưu đãi bảo hiểm tại thời điểm mua. Khi điện thoại của họ cuối cùng bị hỏng, điều quan trọng cần biết là có một cửa hàng sửa chữa được Google hỗ trợ sẽ có thể sửa điện thoại trong cùng một ngày với cùng một bộ phận và dịch vụ mà bạn mong đợi từ chính Google. Thực tế là giá cả hợp lý chỉ là một chiến thắng khác.

Mặc dù có một ngành công nghiệp mạnh mẽ của các cửa hàng sửa chữa bên thứ ba ngoài kia, và thật khó khăn để đi qua bất kỳ thành phố nào ở Hoa Kỳ mà không tìm thấy một cửa hàng nhỏ sẽ cung cấp dịch vụ của mình, có trải nghiệm nhất quán với hàng trăm cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ và Canada quan trọng đáng kinh ngạc. Dịch vụ và các bộ phận bạn nhận được từ các cửa hàng sửa chữa nhỏ này thường thay đổi đáng kể và rất có thể bạn sẽ không tìm thấy một bộ phận nào để thay thế màn hình bị nứt trên Pixel, - tập trung nhiều nhất vào các thiết bị bán chạy nhất của Apple và Samsung.

Bạn có thể không bao giờ phải thay thế màn hình bị nứt trên Pixel của mình, nhưng biết rằng Google đang nghĩ về điều này và bạn sẽ có một tùy chọn được đảm bảo trong thời điểm hoảng loạn đó là vô cùng quý giá.