Bạn đã nghe?! Một chiếc điện thoại Samsung bốc cháy trên một chiếc máy bay Ấn Độ! Thiết bị được đề cập, một chiếc Samsung Galaxy Note … 2 - từ năm 2012 - được cho là đã bốc khói trong khoang trên cao, trước khi bị phi hành đoàn nhúng vào thùng nước.
Đây là một trong một vài báo cáo nổi bật gần đây về điện thoại Samsung ngoài chiếc Note 7 dễ nổ thực sự đang bốc khói. Một vài tuần trở lại đây, tờ New York Post đã mang một câu chuyện trên điện thoại Samsung bắt lửa trong tay một đứa trẻ (tờ báo đã báo cáo không chính xác là một Note 7 ban đầu). Sau đó, tiếng giẻ rách của Anh The Sun đã xuất bản một câu chuyện về một chiếc GS7 bốc cháy ở Anh. Đó chỉ là hai ví dụ gần đây - nhiều thông tin khác đã được báo cáo trên phương tiện truyền thông kể từ khi fiasco Note 7 nổ ra.
Ảo tưởng tần số, được khuếch đại bởi hiệu ứng của phương tiện truyền thông hiện đại.
Chà, có lẽ là không. Những gì chúng ta có ở đây là một trường hợp ảo ảnh tần số. (Đôi khi được gọi là hiện tượng Baader-Meinhof.) Đây là một khuynh hướng nhận thức - một mánh khóe của tâm trí - nơi mà một cái gì đó gần đây đã gây chú ý cá nhân hoặc tập thể dường như xuất hiện với tần suất lớn hơn nhiều ngay sau đó.
Điều đó được khuếch đại đáng kể bởi các phương tiện truyền thông hiện đại, nhanh chóng nhảy vào những câu chuyện không liên quan như Note 2 bắt lửa ở Ấn Độ, và trình bày chúng trong bài tường thuật về fiasco pin Note 7. Nếu Note 7 không gặp vấn đề về pin, câu chuyện về một chiếc điện thoại thông minh bị trục trặc (mặc dù rất ngoạn mục) trên máy bay, không gây hại cho ai, sẽ không bị văng khắp các cửa hàng tin tức lớn như vậy.
Hơn nữa, ý tưởng về vấn đề lớn hơn với pin Samsung chỉ đơn giản là không phù hợp với lẽ thường. Galaxy Note 2 đã tồn tại được bốn năm, bán được hơn 5 triệu chiếc chỉ trong năm phát hành. Nếu có một vấn đề về pin nghiêm trọng và phổ biến như của Note 7, thì nó sẽ được đưa ra ánh sáng từ nhiều năm trước.
Ý tưởng về một vấn đề rộng hơn với điện thoại Samsung đơn giản là không phù hợp với lẽ thường.
Lập luận tương tự áp dụng cho Galaxy S7, đã đạt được doanh số 26 triệu chiếc vào đầu tháng 7. Cho rằng trong số một triệu chiếc Note 7 "xấu" ở Mỹ, khoảng 100 chiếc bị bắt lửa trong tháng đầu tiên, chúng tôi sẽ xem xét hàng ngàn trường hợp liên quan đến GS7 nếu sự cố xảy ra với cả hai điện thoại.
Cũng đáng nhớ số điện thoại tuyệt vời mà Samsung bán ra. Samsung là nhà bán điện thoại thông minh lớn nhất thế giới năm 2015, chuyển khoảng 320 triệu điện thoại, theo Gartner. Nó đã chiến đấu với Apple cho vị trí số một trong nhiều năm qua. Nhiều điện thoại, đặc biệt là các mẫu rẻ hơn, có pin người dùng có thể thay thế.
Điều này đưa chúng ta trở lại với lửa Galaxy Note 2 trên không của chúng ta trên Ấn Độ. Note 2 là một chiếc điện thoại cũ của Samsung có pin rời, điều này mở ra khả năng mạnh mẽ là pin thương hiệu có thể đã được sử dụng.
"Ở Ấn Độ, việc nắm giữ pin của bên thứ ba dễ dàng hơn so với pin do Samsung sản xuất", biên tập viên AC Ấn Độ Harish Jonnalagadda nói với tôi. "Pin không được chứng nhận thường bán lẻ với một phần tư giá của sản phẩm chính hãng, khiến chúng trở thành một lựa chọn sinh lợi hơn nhiều cho người mua có ý thức về giá. Trong khi đó, các nhà bán lẻ có thể kiếm được lợi nhuận tốt hơn bằng cách bán pin của bên thứ ba, đó là tại sao họ tiếp tục đẩy họ vào khách hàng."
Có một cơ hội khác không về bất kỳ pin lithium-ion nào bắt lửa.
Pin lithium-ion gói rất nhiều năng lượng vào một không gian nhỏ. Tại bất kỳ thời điểm nào, có một cơ hội khác không xảy ra với một cái gì đó hoặc khác đi và giải phóng tất cả năng lượng đó cùng một lúc. Cho rằng Samsung bán nhiều điện thoại hơn bất kỳ ai khác, sự nổi bật của thương hiệu đó trong các báo cáo về vụ cháy pin (bên ngoài Note 7) là không đáng ngạc nhiên. Điều tương tự cũng áp dụng cho nhiều báo cáo trong nhiều năm qua về việc iPhone bị bắt lửa khi sạc, do Apple cũng bán rất nhiều iPhone.
XEM THÊM: Điều gì làm cho pin điện thoại phát nổ?
Giữa số lượng điện thoại Samsung hiện có, số lượng pin có thể thay thế, xu hướng sử dụng pin không chắc chắn được sử dụng ở một số quốc gia - và tác động quan trọng của ảo ảnh tần số và phương tiện truyền thông hiện đại, không có gì đáng ngạc nhiên khi có nhiều báo cáo về sự bùng nổ Điện thoại Samsung trong bản tin. (Và cũng có vẻ như nó xảy ra thường xuyên hơn.)
Nhưng điều đó không có nghĩa là có bất kỳ lỗi nào với các pin khác của Samsung hoặc pin phát nổ hiện nay phổ biến hơn so với trước fiasco Note 7.
