Mặt tối của trả trước

Đã có một tiếng trống chậm nhưng đều đặn của những người bắt đầu nói về giá trị của việc trả trước, và suy ngẫm về một công tắc cho chính họ. Một nhóm nhỏ các cá nhân tận tụy không có hợp đồng điện thoại trong nhiều năm thúc đẩy ý tưởng này thường xuyên hơn. Không có hợp đồng trong hơn 2 năm, tôi gần nhóm sau hơn và mặc dù tôi đã nhanh chóng hát những lời khen ngợi về dịch vụ điện thoại trả trước, tôi cũng thấy cần phải giải thích rằng cỏ không phải lúc nào cũng xanh hơn - - có một số mảng màu nâu và cỏ dại ở đây.

Ý tưởng kết hợp điều này xuất phát từ một nhà mạng chuyển đổi kinh nghiệm gần đây. Mặc dù tôi rất hài lòng với lựa chọn sử dụng Straight Talk (SIM AT & T, nếu bạn đang tự hỏi) trong 5 tháng qua, việc chuyển sang một khu vực có vùng phủ sóng T-Mobile tuyệt vời đã cho tôi sẵn sàng chuyển sang một thứ mới. Rốt cuộc, một trong những phần tốt nhất về dịch vụ trả trước là khả năng của bạn để chuyển đổi hàng tháng sang một nhà mạng mới. T-Mobile gần đây đã ra mắt một nhà mạng trả trước có thương hiệu mới có tên GoSmart Mobile, cung cấp gói 45 đô la tương đương với Straight Talk, vì vậy tôi đã quyết định dùng thử.

Nhưng, như tôi đã nói, cỏ không phải lúc nào cũng xanh hơn …

Mặc dù tôi đã sử dụng Google Voice làm số chính trong hơn một năm qua, nhưng vẫn còn một số nơi còn tồn tại trong đó số "cũ" của tôi có ích. Trong trường hợp này, tôi quyết định chuyển số của mình từ Straight Talk sang GoSmart. Vâng, đó là một ý tưởng tồi. Để rút ngắn một câu chuyện dài (và chuyển sang điểm lớn hơn của tôi), cổng đã thất bại, một khi dịch vụ Straight Talk của tôi tắt đã để lại cho tôi một SIM Nói thẳng đã chết và SIM GoSmart đã chết. Và tất nhiên, không có điện thoại làm việc để gọi và khắc phục nó.

Tôi bị bỏ lại với hai thẻ SIM chết và không có điện thoại làm việc để gọi và khắc phục tình hình.

May mắn thay, tôi đã có thể mượn một điện thoại khác và gọi dịch vụ khách hàng của GoSmart. Mặc dù CS nói chung rất hữu ích (và có trụ sở tại Hoa Kỳ, rất tuyệt), họ đã chết lặng khi cố gắng giải quyết yêu cầu của tôi. Tại một thời điểm, tôi được cho biết là tôi thậm chí không thể yêu cầu hoàn tiền cho dịch vụ của mình - bất kể thực tế là dịch vụ của tôi chưa bao giờ thực sự bắt đầu. Sau nhiều thời gian và tư thế, cuối cùng tôi đã được xuất khẩu sang một đại diện dịch vụ khách hàng tại T-Mobile thực sự có thể giúp tôi. Nhưng ngay cả tại thời điểm đó, tất cả những gì anh ta có thể làm là hủy hoàn toàn cổng, khiến tôi vẫn không có dịch vụ và hai thẻ SIM chết.

Sự đánh đổi trả trước

Để đổi lấy giá rẻ, bạn sẽ nhận được dịch vụ giá rẻ - trả trước là một doanh nghiệp có lợi nhuận thấp.

Đây là mấu chốt lớn khi nói đến dịch vụ trả trước. Không có nhiều thứ bạn có thể mong đợi từ nhà cung cấp dịch vụ trả trước mà bạn đang giao dịch khi tất cả những gì bạn nợ bởi đó là một tháng dịch vụ bạn đã trả tiền. Lợi nhuận rất thấp đối với dịch vụ trả trước và họ không phải mất nhiều tiền để có được bạn như một khách hàng. Vì lý do này, họ sẽ không thể chi tiêu nhiều để cố gắng và giữ bạn. Tương phản điều này với nhà cung cấp dịch vụ trả sau thông thường của bạn, có khả năng đã đầu tư một số tiền rất lớn vào việc mua lại khách hàng (đến mức họ muốn khóa bạn vào hợp đồng), và nhiều khả năng sẽ sẵn sàng giữ bạn xung quanh và giữ 100 đô la đó hóa đơn hàng tháng lăn vào.

Để đổi lấy giá rẻ, bạn sẽ có được dịch vụ giá rẻ - và cách dễ nhất để các nhà mạng cắt giảm chi phí là dịch vụ khách hàng và thu hút / giữ chân khách hàng. Bây giờ điều này là tốt và tốt nếu bạn chỉ cần chọn một dòng mới với một số mới, sử dụng nó trong một vài tháng sau đó để nó hết hạn. Nhưng ngay khi bạn mong đợi nhiều hơn từ một nhà cung cấp dịch vụ trả trước (ít nhất là bây giờ), như chúng ta đã thấy ở trên, bạn đang thiết lập cho mình một trải nghiệm không thân thiện.

Quản lý kỳ vọng

Vì vậy, có thể nói, nếu bạn là người không có tệp đính kèm với số điện thoại được chỉ định của nhà mạng - Google Voice, có ai không? - và đi vào trải nghiệm trả trước với sự hiểu biết vừa phải về những gì bạn sẽ nhận được từ nó, có những giao dịch đáng kinh ngạc để có được. Ít nhất là tại thời điểm này, trả trước là tất cả về quản lý kỳ vọng. Tôi thực sự nghĩ rằng phần lớn những trải nghiệm tồi tệ mà mọi người đã có với trả trước đều dựa trên thực tế rằng họ đến từ một nhà mạng trả sau khác mong đợi dịch vụ chính xác tương đương với một nửa (hoặc ít hơn) giá mỗi tháng.

Đọc, nghiên cứu và xem những gì phù hợp với bạn, sau đó chọn một nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu của bạn.

Và điều đó sẽ không xảy ra. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên chặn hoàn toàn trả trước như một tùy chọn dịch vụ điện thoại thông minh khả thi. Có rất nhiều người ngoài kia - nhưng chắc chắn không phải tất cả mọi người - mà một hãng vận chuyển trả trước là một lựa chọn vượt trội hơn nhiều so với hãng trả sau hiện tại mà họ đang sử dụng. Và chúng tôi không muốn những người đó sợ hãi khi thử nó vì một vài câu chuyện kinh dị về việc mất số của bạn.

Đọc. Nghiên cứu. Xem những gì phù hợp với bạn. Sau đó chọn một hãng vận tải có cơ hội cao nhất để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của bạn - rất có thể một hãng vận chuyển trả trước là hãng có khả năng đó.

Vậy chuyện gì đã xảy ra với số điện thoại của tôi?

Nếu tôi không thích dịch vụ tôi nhận được bằng tiền của mình, tôi sẽ đi thử thứ gì đó mới vào tháng tới.

Than ôi, số điện thoại ban đầu của tôi mà tôi đã cố chuyển từ Straight Talk sang GoSmart Mobile đã biến mất. Bị mắc kẹt trong ether ở đâu đó giữa các hệ thống của cả hai hãng, sẽ được đặt trên kệ (hầu như, tất nhiên) trong một vài tháng và giao lại cho người khác đăng ký dịch vụ của mình.

May mắn thay, có một dấu ấn tích cực đối với một nhà mạng trả trước trong câu chuyện này và đó là dịch vụ trả trước tự mang nhãn hiệu của T-Mobile, với Bộ kích hoạt SIM và 10 phút trên trang web của họ đã cho tôi hoạt động với dịch vụ trọn tháng. $ 30 - không có chuỗi đính kèm. Bây giờ tất nhiên bao gồm một số mới, ngẫu nhiên từ mã vùng hiện tại của tôi, nhưng tôi thách bạn tìm một nhà cung cấp dịch vụ trả sau sẽ đưa bạn lên và chạy nhanh như vậy. Trên hết, nếu tôi không thích dịch vụ tôi nhận được với $ 30, tôi sẽ thử một thứ gì đó mới vào tháng tới.

Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng cho việc mua hàng bằng cách sử dụng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.