Sự phát triển mới nhất trong câu chuyện thu hồi Samsung Galaxy Note 7: Ba hãng hàng không Úc đã cấm sử dụng thiết bị cầm tay Note 7 trên máy bay của họ, với lý do lo ngại về an toàn sau khi ít nhất 35 thiết bị bị cháy hoặc nổ pin. Trong khi đó, Cơ quan Hàng không Liên bang Hoa Kỳ cho biết họ đang xem xét các lựa chọn của mình.
Theo Reuters, các hãng hàng không không được chính quyền cấm sử dụng điện thoại, nhưng chủ động áp dụng các biện pháp này theo đúng lệnh thu hồi Note 7 toàn cầu của Samsung.
Các vấn đề về pin của Note 7 gần đây đã tạo ra tin tức ở Úc sau khi một người mẫu địa phương bốc cháy trong phòng khách sạn, gây thiệt hại trị giá $ 1, 870.
Lệnh cấm không dừng chủ sở hữu Note 7 mang điện thoại của họ lên máy bay, nhưng điều đó có nghĩa là họ sẽ cần phải tắt (và không sạc) trong suốt thời gian của chuyến bay. Báo cáo của Note 7 cũng có thể không được cắm vào hệ thống giải trí trên máy bay của các hãng hàng không, theo báo cáo.
Ngay cả sau khi thu hồi, làm thế nào để bạn chứng minh Note 7 của mình an toàn?
Việc di chuyển khiến cả hành khách và phi hành đoàn trên không rơi vào tình huống khó khăn: Chẳng hạn, không nhất thiết phải dễ dàng phân biệt Note 7 với S7 edge ở khoảng cách xa. Và trong khi việc thu hồi diễn ra sẽ có cả những chiếc Note 7 an toàn và không an toàn trong tự nhiên, có nghĩa là hành khách sẽ gần như không thể chứng minh thiết bị của mình không phải là một nguy cơ hỏa hoạn. Ngay cả sau khi thu hồi đã được kết thúc, chủ sở hữu của Note 7 mới, an toàn có thể phải đối mặt với sự bất tiện khi cố gắng sử dụng điện thoại của họ trong không khí. (Nói cách khác: Ngay cả khi Note 7 của bạn an toàn, nhận thức rằng nó nguy hiểm có thể là một vấp ngã.)
Ở Mỹ, FAA đã nói rằng "làm việc theo hướng dẫn liên quan đến vấn đề này", trong một tuyên bố được đưa ra cho Gizmodo. Cơ quan chức năng nói thêm, "nếu thiết bị bị nhà sản xuất thu hồi, phi hành đoàn hàng không và hành khách sẽ không thể mang theo pin bị thu hồi hoặc thiết bị điện tử có chứa pin bị thu hồi trong khoang máy bay, hoặc trong hành lý xách tay và hành lý ký gửi."
Hậu quả của lệnh cấm FAA sẽ nghiêm trọng hơn nhiều đối với du khách.
Do sự mơ hồ về cách thức thu hồi Note 7 đang được xử lý - mà không có sự tham gia của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng - điểm sau vẫn là một khu vực màu xám. Nhưng nếu lệnh cấm của FAA được thực hiện, nó sẽ đối mặt với những thách thức hậu cần tương tự như lệnh cấm Aussie hiện tại - xác định điện thoại bị ảnh hưởng và khó khăn cho hành khách chứng minh rằng họ có thiết bị "an toàn". Đương nhiên, lệnh cấm mang Note 7 lên máy bay Mỹ ở bất kỳ khả năng nào - thậm chí tắt trong hành lý xách tay - sẽ có tác động nghiêm trọng hơn nhiều đối với khách du lịch.
Tuy nhiên mọi thứ vẫn chưa được tiết lộ, đó là sự công khai tiêu cực hơn đối với Samsung ngay khi đối thủ lớn của Apple ra mắt những chiếc iPhone mới nhất của họ.
