Mục lục:
- Nhưng trước tiên … một từ trên danh bạ của bạn
- Alexa gọi thay đổi mọi thứ
- Echo Show - chúng ta sẽ thấy … và nó cũng sẽ
- Một khởi đầu khổng lồ, không hoàn hảo
Đó là khoảng ba hoặc bốn năm trước khi vợ tôi và tôi quyết định cuối cùng thoát khỏi điện thoại cố định của chúng tôi. Chúng tôi không thực sự sử dụng nó nữa - nó chủ yếu là một bản sao lưu khẩn cấp và là một cách tuyệt vời để luật sư sửa lỗi chúng tôi. (Rằng đôi khi nó thực hiện các cuộc gọi 911 ảo vào giữa đêm là một động lực khác.)
Điều này trình bày một vấn đề, mặc dù. Trẻ em của chúng tôi đi xe buýt về nhà, và các thành viên gia đình đón chúng ở đó. Nhưng chuyện gì xảy ra nếu vì một lý do nào đó không ai xuất hiện ở nhà tôi? Những đứa trẻ cần một cách để gọi cha mẹ của chúng để chúng không bị mắc kẹt ở nhà một mình.
Tôi đã có một cuộc tán tỉnh ngắn gọn với Google Hangouts cho việc này. Nhưng điều đó thật khó hiểu, và bây giờ là một người không thông minh, vì Hangouts đang chết dần. Và đây là cách con gái lớn của chúng tôi có được "cô ấy" cách điện thoại đầu tiên sớm hơn tôi muốn.
Đây cũng là lý do tại sao tôi vô cùng phấn khích về các thông báo gần đây của Amazon. Hãy bắt đầu với việc quan trọng hơn trong hai.
Nhưng trước tiên … một từ trên danh bạ của bạn
https://twitter.com/mdrndad/status/863042815261106180Khi bạn lần đầu tiên thiết lập cuộc gọi Alexa, bạn phải cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào danh bạ của bạn. Đừng làm điều đó mà không một chút do dự. Bạn đang cho Amazon khả năng nhìn thấy mọi người trong danh sách liên hệ của bạn. Tương tự với bất cứ ai có bạn trong danh sách liên lạc của họ.
Điều đó không phải là xấu, nhưng nó thực hiện kém. Bây giờ tôi có ít nhất một người trong danh bạ Alexa của mình, người mà tôi phải tìm kiếm. Họ đã gửi email cho tôi về một thứ Android Central vào năm 2012. Và bây giờ tôi có số điện thoại của họ và khả năng gọi các thiết bị Amazon của họ mọi lúc mọi nơi? Điều đó thật nực cười.
Amazon phải (và tôi chắc chắn sẽ) thêm các điều khiển chi tiết như ai được phép liên hệ với bạn thông qua cuộc gọi Alexa. Và nó cần phải làm điều đó càng sớm càng tốt.
Alexa gọi thay đổi mọi thứ
Nếu bạn có con nhỏ hoặc cha mẹ già, Alexa gọi và Echo Dot là không có trí tuệ.
Điều tôi thực sự cần là một cách để con tôi có thể gọi điện cho bố mẹ mà không cần điện thoại. Tính năng gọi điện (và nhắn tin) mới trong ứng dụng Alexa biến điều này thành hiện thực.
Và đó là nó. Khi đã xong, bạn có thể gọi bất cứ ai trong danh bạ Alexa của mình. Và khi bạn làm như vậy, nó sẽ đổ chuông thiết bị di động của họ và bất kỳ thiết bị Echo nào. Nếu bạn không muốn có một cuộc gọi trực tiếp, bạn có thể để lại tin nhắn thoại hoặc gửi tin nhắn văn bản cơ bản thông qua ứng dụng Alexa.
Đừng nhầm những điều này với các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn SMS thông thường - chúng không phải. Nhưng điều đó ngày càng ít đi. Chừng nào ý nghĩa còn tồn tại, ai quan tâm cơ chế là gì?
Và những đứa trẻ của tôi không phải là những người duy nhất sẽ tận dụng lợi thế này. Ông bà tôi 90 tuổi và vẫn còn lố bịch. (Một trên iPhone và một trên Android. Cùng dòng với vợ tôi và tôi, bây giờ tôi nghĩ về nó.) Nhưng điện thoại thông minh ở 90 không nhất thiết phải dễ như điện thoại thông minh ở tuổi 40. Đặc biệt là tốt hơn nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra. Và có thực sự có gì đơn giản hơn một Echo Dot $ 50 có thể gọi cho tôi chỉ trong vài giây không?
Đối với trẻ nhỏ và người thân già, đây là một thay đổi trò chơi.
Echo Show - chúng ta sẽ thấy … và nó cũng sẽ
Một thông báo quan trọng khác từ Amazon là Echo Show - một Echo với màn hình cảm ứng và máy ảnh. Đó cũng là một vấn đề lớn, vì một vài lý do.
Tất cả những thứ được kết nối ở nhà là tuyệt vời. Nhưng chúng ta vẫn chưa thấy một trung tâm trực quan thích hợp cuối cùng có thể gắn kết tất cả lại với nhau. Chắc chắn, có gương thông minh DIY và Apple TV và Android TV có tiềm năng đóng vai trò là trung tâm hiển thị. Nhưng không ai trong số đó đã thực sự xảy ra.
Một màn hình trung tâm gia đình và các cuộc gọi video đa nền tảng sẽ là một thỏa thuận LỚN cho nhiều người.
Và không ai trong số họ có Kỹ năng mà Alexa có. Đó là, Alexa là điểm cuối cho hàng ngàn và hàng ngàn API cho rất nhiều dịch vụ. Một trung tâm trực quan làm cho rất nhiều ý nghĩa ở đây.
Đó cũng là một vấn đề lớn cho các cuộc gọi video. Mặc dù FaceTime của Apple luôn tuyệt vời cho việc này, nhưng nó chỉ giới hạn ở một người nào đó có thiết bị Apple ở gần đó. Tương tự cho bất kỳ dịch vụ trò chuyện video khác. Thiết bị di động, theo định nghĩa, di động. Nhưng các cuộc gọi video trên một trung tâm gia đình có nghĩa là nó luôn ở đó và luôn có sẵn cho tất cả mọi người.
Tôi ít lạc quan hơn đối với các cuộc gọi "Drop-in" - trong đó có ai đó - sau khi bạn cấp cho họ quyền truy cập - có thể thực hiện theo bạn bằng một cuộc gọi video, về cơ bản giúp họ tránh được rắc rối khi chấp nhận cuộc gọi. (Tuy nhiên, họ vẫn sẽ có tùy chọn từ chối nó.) Nhưng tôi sẽ phải chờ xem nó thực sự hoạt động tốt như thế nào.
Và Echo Show sẽ làm những việc truyền thống hơn như xem video và phát nhạc và đặt hàng mọi thứ từ Amazon. Và chắc chắn đó chỉ là khởi đầu.
Mặc dù có một máy ảnh trong phòng khách không còn là điều mới lạ nữa, tôi nhận ra rằng mọi người vẫn sẽ do dự khi để Amazon (hoặc bất kỳ công ty nào khác theo truyền thống bên ngoài không gian bảo mật) nhìn vào những gì đang diễn ra quá dễ dàng. Nhưng tôi cũng nghĩ rằng sự dễ dàng trong giao tiếp sẽ kìm hãm nỗi sợ hãi đó.
Một khởi đầu khổng lồ, không hoàn hảo
Nhắn tin qua Amazon Alexa là một vấn đề lớn. Nhưng nó không hoàn hảo và chắc chắn có chỗ để cải thiện. Một vài suy nghĩ ngoài đỉnh đầu của tôi:
- Một lần nữa, điều liên lạc là vô lý. Điều đó không bao giờ nên xảy ra.
- Vì vậy, về mặt kỹ thuật, những đứa trẻ của tôi đang gọi tôi thông qua tài khoản của tôi, nhưng bất cứ điều gì. Nó chỉ hoạt động.
- Nhưng có nhiều hơn một người trong nhà là một chút vụng về, ngay cả với các công cụ gia đình Amazon. Bạn phải nói với Alexa để thay đổi tài khoản. Google có nhịp đó với nhận dạng giọng nói cho nhiều tài khoản trên Google Home.
- (Điều đó cũng có nghĩa là bất kỳ ai có quyền truy cập vào thiết bị Echo đều có thể nghe tin nhắn của bạn. Vì vậy, hãy giữ mọi thứ SFW, folks. Hoặc không.)
- Biết những gì tôi muốn? Một số loại web hoặc (thậm chí tốt hơn) hỗ trợ máy tính bản địa khi tôi ngồi đây làm việc.
- Ứng dụng Alexa vẫn không tuyệt vời, nếu bạn đang thực sự sử dụng nó như một ứng dụng nhắn tin. Trên thực tế, điều đó thật tệ cho điều đó.
- Và Amazon cần đảm bảo nhiều hơn rằng tin nhắn của bạn được bảo mật.
Mặc dù vậy, thực tế đơn giản của vấn đề là: Trong khi Apple đánh bại mọi người với trò chơi trợ lý di động với Siri và Google Assistant rất tốt và phát triển mọi lúc, không đạt được trạng thái phổ biến, khiến Amazon phải lấp đầy những khoảng trống lớn còn lại bởi bất cứ thứ gì không truyền thống di động.
Google Home đã giúp với điều đó, nhưng không thể phủ nhận Echo có một vị trí dẫn đầu rất lớn. Microsoft thậm chí còn ở phía sau xa hơn với loa Cortana và bất cứ điều gì tương tự từ Apple vẫn còn trong tình trạng tin đồn. Echo Show sẽ mở rộng sự khởi đầu của Amazon? Gần như không có cách nào nó không thể vào thời điểm này.
Cho đến bây giờ, vẫn là trò chơi của Amazon để thua. Và với Alexa gọi và sớm với Echo Show, nó chẳng làm được gì ngoài việc giành chiến thắng.
