Amazon đang xây dựng hệ điều hành quan trọng tiếp theo và google không thể theo kịp

Mục lục:

Nhận thêm tiếng vang
Tiếng vọng trên Amazon

Google đã phạm một sai lầm cơ bản bằng cách ra mắt Google Home hai năm sau Amazon Echo, Ben Thompson của Stratechery nói. Echo của Amazon và dòng sản phẩm phần cứng của bên thứ nhất đang phát triển, bao gồm Tap và Dot, ít có ý nghĩa đối với tương lai của công ty hơn Alexa, hệ điều hành hỗ trợ giọng nói dường như đang phát triển nhanh hơn và thông minh hơn bất kỳ ai khác.

Echo tạo ra thị trường của riêng mình: một trợ lý cá nhân dựa trên giọng nói trong nhà. Điều quan trọng, nhà là nơi duy nhất trên toàn thế giới nơi điện thoại thông minh không nhất thiết phải là thiết bị thuận tiện nhất hoặc chạm vào phương thức nhập liệu dễ dàng nhất: thường xuyên hơn là điện thoại thông minh của bạn không sạc và nói chuyện với thiết bị không mang theo hành lý xã hội nó có thể ở nơi khác

Thompson nói rằng Alexa đã tận dụng xu hướng tự động hóa gia đình vào thời điểm hoàn hảo và bởi vì Alexa không liên kết với bất kỳ phần cứng nào, nó có thể tồn tại trong nhiều phòng như một gia đình có thể chi trả, mà không cần rời xa các mối quan hệ không thể có được có với điện thoại thông minh ngày nay.

Amazon nắm bắt cơ hội: đầu tiên, Alexa rất thành thạo ngay từ ngày đầu, đặc biệt là về tốc độ và độ chính xác. Sau đó, công ty đã nhanh chóng xây dựng hệ sinh thái của mình theo hai hướng:

Đầu tiên, công ty đã tạo ra một khung "Kỹ năng" đơn giản cho phép các thiết bị thông minh kết nối với Alexa và được kiểm soát thông qua một khung bằng lời nói tương đối nghiêm ngặt.

Sự đơn giản đó đã cho phép các nhà cung cấp từ Sonos đến LG tích hợp liền mạch Alexa vào các dòng sản phẩm hiện có của họ.

Thứ hai, "Alexa" và "Echo" là hai tên khác nhau vì chúng là những sản phẩm khác nhau: Alexa là trợ lý giọng nói, và giống như AWS và Amazon.com, Echo là khách hàng đầu tiên của Alexa, nhưng hầu như không phải là duy nhất. Thông báo CES năm nay bị chi phối bởi các sản phẩm chạy Alexa.

Đó là nét đẹp của Alexa: nó không tốn kém gì cho các nhà cung cấp (hoặc ít nhất, rất ít) để tích hợp và bởi vì tất cả những gì cần thiết là micro, loa và kết nối với internet - Amazon tự làm tất cả công việc khó khăn trong phụ trợ đám mây - nó có thể mở rộng rất đẹp. Và như chúng ta đã thấy với các sản phẩm như Echo Dot, Alexa tốt hơn ở nhiều nơi hơn.

Google Home được cho là một sản phẩm tốt hơn Echo, điều đó không còn nghi ngờ gì nữa: nó đẹp hơn, rẻ hơn và thậm chí còn ở giai đoạn sơ khai, thông minh hơn rất nhiều. Nhưng Thompson lập luận rằng Google vẫn phụ thuộc quá nhiều vào việc cần một chiếc điện thoại trong tay và mô hình kinh doanh chính của nó, quảng cáo tìm kiếm, không có tiềm năng doanh thu trong một sản phẩm đầu tiên. Amazon, mặt khác, có thể đủ khả năng để cho Alexa đi bên cạnh không có gì vì nó thúc đẩy ý định mua hàng một hành động thúc đẩy kinh doanh thương mại điện tử cốt lõi của công ty. Thompson giải thích:

Amazon, trong khi đó, không cần phải tạo ra một xu trên Alexa, ít nhất là không trực tiếp: phần lớn các giao dịch mua được bắt đầu tại nhà; ngày nay điều đó có thể có nghĩa là tạo ra một danh sách mua sắm, nhưng trong tương lai nó sẽ có nghĩa là đặt hàng mọi thứ để giao hàng, và đối với khách hàng Prime, tương lai đã ở đây. Alexa làm cho nó trở nên dễ dàng hơn nhiều, hơn nữa mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của Amazon - và người thu thuế - về cơ bản cho tất cả mọi người và mọi thứ.

Vậy bạn nghĩ như thế nào? Anh ấy có đúng không? Sai rồi? Thảo luận về nó trong các ý kiến dưới đây!